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酒店服務員應該這樣做 
市場價：250元 優惠價：220元
立刻節省：30元
這是一本專門為酒店餐飲類服務員量身定制的培訓書。針對酒店服務的現場情景，本書從分析顧客消費心理入手，提供簡單易懂、極具操作性的服務技巧，很多內容學完就能用上。無論對餐飲業的經理還是一線服務員，都是一本很實用的培訓讀本。
閱讀本書，可以為您解決以下難題：
當顧客漫無目的地翻閱菜單時，我們該怎麼辦？
如何化解夫妻或情侶在點菜時發生分歧或不愉快？
顧客走在前面，需要超越時要注意什麼？
怎樣更好地為外地顧客推薦酒水和菜品？
顧客提出的問題自己不清楚時，怎麼回答？
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3.
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設計構成
市場價：380元 優惠價：320元
立刻節省：60元
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4.
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酒店服務員應該這樣做
市場價：250元 優惠價：210元
立刻節省：40元
這是一本專門為酒店餐飲類服務員量身定制的培訓書。針對酒店服務的現場情景，本書從分析顧客消費心理入手，提供簡單易懂、極具操作性的服務技巧，很多內容學完就能用上。無論對餐飲業的經理還是一線服務員，都是一本很實用的培訓讀本。
閱讀本書，可以為您解決以下難題：
當顧客漫無目的地翻閱菜單時，我們該怎麼辦？
如何化解夫妻或情侶在點菜時發生分歧或不愉快？
顧客走在前面，需要超越時要注意什麼？
怎樣更好地為外地顧客推薦酒水和菜品？
顧客提出的問題自己不清楚時，怎麼回答？
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肌筋膜易罐易棒手法調理術
市場價：1010元 優惠價：850元
立刻節省：160元
、江山紅主編的《肌筋膜易罐易棒手法調理術》詳細、繫統的介紹了易罐、易棒技術在臨床上的應用。書稿先對易罐、易棒技術的產生和發展作簡要介紹，再根據臨床上應用取得良好臨床效果的疾病詳細介紹如何應用易罐易棒進行治療。書稿還附帶介紹了肚臍針技術。書稿首先對易罐療法作了總體介紹；再結合健身操、手法床、手法按摩、筋膜拉伸等康復技術，並結合典型病例，逐一對有明顯療效的疾病詳細易罐、易棒、肚臍針的診療過程。
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中國新媒體產品創新的評估指標體繫研究 圖書
市場價：280元 優惠價：240元
立刻節省：40元
《中國新媒體產品創新的評估指標體繫研究》對中國新媒體產品創新進行研究分析，提出新媒體產品創新的概念，將中國新媒體服務產品按照媒介功能分為四大類，並從具體的新媒體產品刨新出發，研究中國新媒體行業的創新情況。研究引入社會學經典理論——行動者網絡理論，分析在新媒體產品創新過程中所包括的多種行動者，以及各行動者之間相互影響的作用機理，具有一定的創新性。該書構建了新媒體產品創新的評估指標體繫，為新媒體產品創新體繫提供了一個新的研究方法，並建立了可以測量產品創新及其企業創新的指標體繫。
《中國新媒體產品創新的評估指標體繫研究》適合新媒體從業者、管理者和相關研究者使用。
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分情境:輕松學好易誤讀短語
市場價：290元 優惠價：250元
立刻節省：40元
本書以人、事、物、空間、時間五大主題來做區分，搜錄最完整的英文溝通用語，希望通過有繫統的整理，能夠幫讀者快速掌握有效表達的關鍵，每組都有應用例句搭配記憶，並適時搭配易混淆、相似表達和再練習一次的學習設計，讓你的英語表達更豐富、更精準。特別策劃的部分，整理了一些易誤讀短語，幫你詳盡解析並還原這些短語的真面目，了解背景讓學習更有趣，記憶更持久，搭配例句輔助，犀利說法和一般說法的差異對比清晰。本書還特別收錄了外國人常用的流行語，讓你在交流時口語更地道、表達更流利。
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DVD如何成為一名金牌領班主管<主講易鐘>(8碟裝) 
市場價：6980元 優惠價：5235元
立刻節省：1745元
個人為副，團隊為王。基層班組是企業裡最小的細胞，細胞的連接，要靠班組長。張瑞敏提出：把簡單的事情重復做好，牛根生的“財散人聚，財聚人散”都包含著抓住基層，抓住班組長的含義。酒店剛提升的領班，如何進行管理？這已成為當今酒店管理面臨的棘手問題。內部員工，成長為管理者，角色轉換遇到了瓶頸！好朋友成為下屬，管理，難！讓“老油條”更好地配合自己，難！盡快取得下屬的信任，穩定員工的思想，協...
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DVD如何做一名優秀部門經理<主講易鐘>(8碟裝)
市場價：6980元 優惠價：5235元
立刻節省：1745元
作為一名酒店部門經理人，你是否有這樣的困惑：管理困難，經營下滑；員工復雜，流動性大；睡眠不足，壓力過大；工作辛苦，成就感差。面對這一繫列的問題，您不得不思考：怎樣纔能提高酒店客戶的回頭率？如何增加顧客價值，超越顧客期望，最終贏得顧客忠誠呢？ 著名酒店餐飲管理專家易鐘老師，將通過經典案例、角色扮演、實戰輔導為企業揭開管理的困惑。《DVD如何做一名優秀部門經理<主講易鐘>(8...
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