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產品名稱:鄉村旅遊服務員培訓教程 書名:鄉村旅遊服務員培訓教程 鄉村旅遊服務員培訓教程 ISBN編號:9787511607911 是否是套裝:否 作者:楊首樂 等 楊首樂 代碼:13 出版社名稱:中國農業科學技術出版社 開本:32 出版時間:2012年03月
" 鄉村旅遊服務員培訓教程 作 者:楊首樂 等 著作 定 價:13.5 出 版 社:中國農業科學技術出版社 頁 數:136 裝 幀:平裝 ISBN:9787511607911 ●第一章鄉村旅遊服務員職業道德與崗位要求 ●第一節職業道德基本知識 ●第二節鄉村旅遊服務員職業守則 ●第三節鄉村旅遊服務員崗位要求 ●第二章休閑農業與鄉村旅遊 ●第一節休閑農業與鄉村旅遊 ●第二節如何開辦"農家樂"旅遊 ●第三節遊客體驗項目的設計 ●第三章鄉村旅遊導遊基礎知識 ●第一節導遊基本常識與禮儀 ●第二節解說詞的編寫和語言訓練 ●第三節景點講解服務 ●第四節生活服務與應急事件處理 ●第五節商品導購 ●第四章鄉村旅遊服務禮儀常識 ●第一節正確的站姿、坐姿、走姿 ●第二節儀容儀表 ●第三節體態語言 ●第四節常用社交禮儀知識 ●第五節迎送客人服務禮儀...... 內容簡介 內容為空待完善 "![](http://img.alicdn.com/imgextra/i3/2455124912/TB1RgfBbvjM8KJjSZFyXXXdzVXa_!!0-item_pic.jpg)
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