鄭淑全、趙來昌、李利編寫的《超級量表(二手
房中介量表管理大全)》分為5篇8章，包含119個價值
量表，按照組織機構、業務管理、行政人事、工作流
程、法律文書進行章節設置，量表囊括了中介經紀人
實際工作中的所有工作項目，具有極強的操作性和極
高的實用價值

組織機構篇
第一章 二手房中介組織機構中的19個核心量表
1.機構設置表
2.各部門職能表
3.門店店長崗位說明書（表）
4.秘書崗位說明書（表）
5.經紀人崗位說明書（表）
6.財務部經理崗位說明書（表）
7.出納崗位說明書（表）
8.會計崗位說明書（表）
9.財務專員崗位說明書（表）
10.貸款專員崗位說明書（表）
11.簽約專員崗位說明書（表）
12.業務部經理崗位說明書（表）
13.檔案員崗位說明書（表）
14.營運助理崗位說明書（表）
15.培訓主管崗位說明書（表）
16.網絡信息員崗位說明書（表）
17.客戶服務部經理崗位說明書（表）
18.辦公室主任崗位說明書（表）
19.業務員崗位說明書（表）
業務管理篇
第二章 二手房中介經紀人**的21個業務管理量表
1.合同制度表
2.量化制度表
3.業績結算制度表
4.離職人員業績提成表
5.水電過戶制度表
6.房源租賃信息登記表
……
第三章 二手房中介經紀人必會的15個客戶管理量表
行政人事篇
第四章 二手房中介經紀人必知的24個行政人事管理量表
第五章 二手房中介經紀人必學的10個行為規範量表
工作流程篇
第六章 二手房中介經紀人必懂的17個高效業務流程量表
法律文書篇
第七章 二手房中介經紀人必須熟練的13個法律文書
第八章 與二手房直接相關的5個規定
參考文獻