隨著經濟和旅遊業的發展，以及機場和相關配套服務設施的擴建與完善，越來越多的旅客選擇乘坐飛機出行，許多貨主也越來越多地選擇利用飛機運輸貨物，由此給航空運輸業帶來了良好的發展機會。民航貨物運輸是交通運輸繫統中的一種快捷方式，它以得天獨厚的“快速、高效、方便、經濟”等優勢吸引著*多的貨主。
民航經濟的快速發展也帶來了我國民航職業教育的發展。雖然目前**開設民航貨物運輸專業的院校較多，但是它們在教材選取方面存在一定的困難。現有的教材大多存在知識點落後、知識內容與工作內容不匹配等現像，市場上可供選用的寥寥無幾，給任課教師和學生帶來了很大困難，同時也致使按原有教材培養出的人纔不能**滿足企業的需求。針對此現像，編者王今艷、何梅等在民航運輸行業調研的基礎上，制定了本書的編寫大綱（課程標準），力求使《民航貨物運輸（高等職業教育十二五規劃教材）》內容充分滿足行業需求。

《民航貨物運輸（高等職業教育十二五規劃教材 ）》以民航貨物運輸的基礎知識為基點，按照民航貨 物運輸工作流程，繫統地介紹了貨物收運、倉儲、運 送、裝卸、到達和交付等程序，重點介紹了貨物收運 過程中的運費計算、貨運單填開、特種貨物運輸、貨 物不正常運輸的處理，以及相關貨運資料的查閱和使 用等。本書采用理論知識、專業技能、任務導向和案 例分析相結合的方式，重點培養學生的應用能力和基 本操作技能，以滿足高職高專院校培養目標的達成。 王今艷、何梅主編的《民航貨物運輸（高等職業 教育十二五規劃教材）》可作為高職高專航空運輸與 航空服務類各專業的教材，亦可供相關專業培訓使用 。

模塊1 民航**貨物運輸
項目1 民航貨物運輸概述
任務1．1 民航貨物運輸的基本概念
1．1．1 航空貨物運輸的定義、分類及相關責任人
1．1．2 航空貨物的運輸方式
1．1．3 航空貨運市場的特征
1．1．4 航空貨運市場細分
任務1．2 民航貨物運輸基礎知識
1．2．1 行業組織
1．2．2 有關航空貨物運輸的**公約和法律
1．2．3 IATA 區域及其分區範圍
1．2．4 機型知識
1．2．5 航空貨運資料簡介
任務1．3 航空貨物運輸代理人
1．3．1 航空貨物運輸代理人的概念和作用
1．3．2 航空貨物運輸代理人的類型
1．3．3 IATA 空運代理
1．3．4 集中托運人
任務1．4 航空貨物運輸業務流程
1．4．1 **航空貨運的出口業務流程
1．4．2 **航空貨物運輸的進口業務流程
項目小結與練習
項目2 **貨物運輸的相關知識
任務2．1　**貨物收運
2．1．1 **貨物收運規定
2．1．2 **貨物收運的限制與要求
2．1．3 集裝貨物運輸
任務2．2　審核單證、填開**貨物航空貨運單
2．2．1 **貨物托運的一般規定
2．2．2 貨物托運書
2．2．3 **航空貨運單
任務2．3　貨物標記與標簽
2．3．1 貨物標記
2．3．2 貨物標簽
2．3．3 貨物標簽貼掛注意事項
任務2．4　**航空貨物運輸費用
2．4．1 **航空貨物運輸費用的一般規定
2．4．2 航空貨物計費重量
2．4．3 **航空貨物運價
2．4．4 **航空貨物運費計算
2．4．5 其他費用
項目小結與練習
項目3 貨物倉儲、運送與裝卸
任務3．1 貨物倉儲
3．1．1 倉儲的定義
3．1．2 貨物倉儲的一般規定
3．1．3 貨物保管的一般規定
任務3．2 貨物運送
3．2．1 貨物的發運順序
3．2．2 運輸路線的選擇
3．2．3 噸位控制
3．2．4 貨物分批運輸
3．2．5 中轉貨物運輸
3．2．6 編制貨郵艙單
3．2．7 貨物配載與出倉
任務3．3 貨物裝卸
3．3．1 貨物裝卸的基本概念
3．3．2 貨物裝卸的一般要求
3．3．3 配合倉庫管理工作
項目小結與練習
項目4 貨物到達與交付
任務4．1 到達貨物的接收流程
4．1．1 貨物的進港流程
4．1．2 進港文件的處理
4．1．3 進港貨物的處理
任務4．2 貨物的交付與提取
4．2．1 發出到貨通知
4．2．2 貨物的交付程序
4．2．3 分批貨物的交付
任務4．3 無法交付貨物和品名不符貨物的處理
4．3．1 無法交付貨物的判定
4．3．2 無法交付貨物的處理
4．3．3 貨物品名不符的處理
項目小結與練習
項目5 特殊處理的貨物運輸
任務5．1 特種貨物運輸
5．1．1 特種貨物機長通知單
5．1．2 貴重物品的運輸
5．1．3 活體動物的運輸
5．1．4 鮮活易腐貨物的運輸
5．1．5 急件貨物運輸
5．1．6 靈柩和骨灰的運輸
5．1．7 外交信袋的運輸
5．1．8 生物制品的運輸
5．1．9 危險物品的運輸
5．1．10 AOG 航材運輸
5．1．11 押運貨物的運輸
5．1．12 作為貨物運輸的行李的運輸
任務5．2 包機、包艙運輸
5．2．1 包機運輸
5．2．2 包艙運輸
任務5．3 郵件運輸
5．3．1 郵件運輸的一般規定
5．3．2 郵件運輸承運人的責任範圍
5．3．3 郵件承運程序
5．3．4 郵件交付的規定
5．3．5 郵件運輸運費的規定
5．3．6 航空郵運結算單
項目小結與練習
項目6 貨物不正常運輸與賠償
任務6．1 貨物不正常運輸處理
6．1．1 貨物漏裝
6．1．2 貨物漏卸
6．1．3 中途拉卸
6．1．4 貨物錯卸
6．1．5 貨物少收
6．1．6 貨物多收
6．1．7 錯貼（掛）貨物標簽
6．1．8 有貨無單
6．1．9 有單無貨
6．1．10 丟失貨郵艙單
6．1．11 丟失貨物/ 郵件
6．1．12 貨物破損
6．1．13 貨物品名不符
任務6．2 貨物運輸變*
6．2．1 自願變*運輸
6．2．2 非自願變*運輸
6．2．3 運費*改
任務6．3 貨物運輸變*的責任與賠償
6．3．1 貨物運輸變*相關人的責任
6．3．2 貨物運輸變*的賠償
項目小結與練習
項目7 民航貨運業務電報
任務7．1 電報基礎知識
7．1．1 報頭
7．1．2 收發電地址
7．1．3 電報識別代號
7．1．4 電文
7．1．5 結尾
任務7．2 噸位控制電報
7．2．1 預訂噸位申請方式
7．2．2 預訂噸位電報
7．2．3 噸位答復電報
7．2．4 特種貨物的申請電報和答復電報的操作實例
任務7．3 特種貨物裝載電報
7．3．1 特種貨物裝載電報的識別代碼及電報格式．
7．3．2 特種貨物性質代碼
7．3．3 特種貨物裝載電報的種類樣式舉例
任務7．4 查詢電報
7．4．1 情況查詢電報
7．4．2 情況答復電報
任務7．5 貨物不正常運輸處理電報
7．5．1 差錯通知電報
7．5．2 差錯答復電報
7．5．3 不正常運輸報告電報
項目小結與練習

模塊2 民航**貨物運輸
項目8 **貨物收運
任務8．1 **貨物收運規定
8．1．1 **貨物收運的相關知識
8．1．2 **貨物收運的一般規定
8．1．3 收運貨物的基本要求
任務8．2 **貨物托運書和**航空貨運單
8．2．1 **貨物托運書
8．2．2 **航空貨運單
任務8．3 **貨物收運的限制與要求
8．3．1 **貨物重量和包裝尺寸的限制
8．3．2 **貨物禁運
8．3．3 航線限制
8．3．4 聯運協議的限制
8．3．5 機型的限制
8．3．6 其他限制因素
項目小結與練習
項目9 **貨物運價及運輸費用
任務9．1 **貨物運價
9．1．1 **貨物運價分類及規定
9．1．2 各類運價代號及說明
9．1．3 運價使用順序及規定
任務9．2 **貨物運費概述
9．2．1 **貨物運費分述
9．2．2 貨物運費的收取
任務9．3 **貨物運費結算
9．3．1 **貨物運費結算的一般規定
9．3．2 貨物運費分攤
9．3．3 貨物運費結算方式
9．3．4 貨物運費調整
項目小結與練習
項目10 **貨物進、出境聯檢手續
任務10．1 海關關於進出口貨物的規定
任務10．2 海關檢疫部門關於進出口貨物的規定
項目小結與練習

附錄
附錄1 各類飛機機型有關數據
附錄2 TACT 相關規定及費用規則
附錄3 通用代號及簡語
參考文獻