傳統的人機交互以圖形用戶界面為主，基於窗口
、圖標、菜單並配備屏幕、鼠標和鍵盤，而尼爾斯·
奧勒·伯恩森、萊拉·迪布凱著的《多模可用性》介
紹的多模態人機交互，更多關注的是計算機對人的話
語、表情、手勢等宏觀和微觀行為的識別。本書18章
內容基於CoMeDa(概念、方法、數據處理)周期，重點
對可用性的概念、24個可用性方法進行了繫統研究．
對收集到的數據處理進行了闡述，並將“數獨”“尋
寶”和“算術”3個多模態交互式繫統開發案例貫穿
於本書主線。

第1章 概述
1.1 本書的目標
1.2 開展可用性工作的方法
1.2.1 模型1：裝滿可用性信息的袋子
1.2.2 模型2：軟件工程生命周期內的可用性
1.3 本書的結構和範圍
1.3.1 概念、方法和數據處理
1.3.2 理論與實踐的關繫
1.3.3 插曲、案例、實例、綜述、練習
1.4 可用性的定義
1.4.1 簡介
1.4.2 可用性的特點
1.4.3 人機交互的黃金時代以及後黃金時代
1.4.4 多模態可用性和與人融合
1.4.5 “可用性”的術語解析
1.4.6 可用性的分解
1.4.7 7個問題
1.5 可用性的重要性
1.6 讀者指南
1.7 小結
參考文獻
第2章 插曲1：多模態的3個案例
2.1 內容和起源
2.2 展望
參考文獻
第3章 創建使用模型
3.1 AMITuDE——繫統使用模型
3.1.1 AMITUDE的含義
3.1.2 隱性的AMITUDE與顯性的AMITuDE
3.2 應用類型
3.2.1 應用類型的概念及其使用
3.2.2 應用類型的案例
3.2.3 應用類型的分類
3.3 用戶和人
3.3.1 可用性開發中的用戶和人的角色
3.3.2 關於人的總旅程
3.3.3 **層次——頭腦
3.3.4 第二層次——身體
3.3.5 第三層次——歷史、文化和性別
3.3.6 用戶配置文件
3.3.7 用戶配置文件案例分析
3.4 任務或其他活動及域
3.4.1 任務或其他活動及域的概念
3.4.2 用戶任務分析
3.4.3 任務模型範圍、結構和共享
3.4.4 其他用戶任務分類
3.4.5 以域為本的繫統
3.4.6 案例任務分析
3.4.7 計算機高手：不同的任務觀念
3.5 使用環境