從某種意義上說，這本書是咨詢師和督導之間的“悄悄話”，在和督導對話的過程中，咨詢師把咨詢時自己內心的低語、眾多自我的竊竊私語、一閃而過的念頭捕捉住，告訴督導，和督導一起探討，通過自我的感受*好地理解來訪者、幫助來訪者。
督導的過程在某種意義上是揭開咨詢師和來訪者之間的面紗，把那些不能說的話一來訪者可能無法接受或沒必要讓來訪者知道，或因時機未到暫時還不能和來訪者探討的內容，在咨詢師和督導之間展開。
督導過程是直接指向*核心問題的。人性的黑暗與光明、掙扎與勇敢、放棄和堅持、痛苦和快樂在督導中展現得淋漓盡致。
請看由嚴文華所著的《心理咨詢個案督導入門》。

嚴文華所著的《心理咨詢個案督導入門》通過呈 現督導老師對咨詢師個案的具體指導，以達到讓咨詢 師了解個案如何推進，咨詢師和來訪者互動背後的內 涵為目的。全書共分為三部分：第一部分，是從精神 分析的視角進行的個案督導，包括對時間、費用、關 繫、地點等心理咨詢的基本設置、對團體督導的基本 設置和工作原則、移情和反移情、對家庭咨詢個案和 邊緣性人格障礙個案的督導，咨詢師大多具有豐富的 從業經驗；第二部分，對咨詢新手的面對面咨詢個案 進行督導，既呈現個案實錄和咨詢師的反思，也呈現 督導對個案的分析，偏重認知行為；第三部分，對咨 詢新手電話個案的督導的分析。

**部分 精神分析取向的個案督導
1.心理咨詢的設置
1.1 咨詢時間的設定
1.1.1 如果來訪者遲到怎麼辦？
1.1.2 如果來訪者缺席或早到怎麼辦？
1.2 咨詢地點
1.2.1 咨詢可以*改地方嗎？
1.2.2 咨詢可以在咨詢室之外進行嗎？
1.3 咨詢費用的設置
1.3.1 咨詢師該如何設置費用？
1.3.2 該給來訪者打折或減免嗎？
1.3.3 應該收費還是免費？
1.3.4 漲價和忍受被剝削
1.3.5 該如何設定付費的方式及應對欠費？
1.4 避免咨詢中的雙重關繫
1.4.1 在大學裡如何避免心理咨詢中的雙重關繫
1.4.2 如何避免把工作關繫和朋友關繫帶進咨詢中？
1.4.3 在咨詢室外和來訪者相遇怎麼辦？
1.4.4 如何與當事人的家庭成員溝通？
2.團體督導的基本設置
2.1 團體督導的基本工作原則有哪些？
2.1.1 保密和分享的基本原則
2.1.2 報個案要告知來訪者嗎？
2.1.3 個案督導小組需要封閉嗎？
2.1.4 督導和被督導者之間是否要避免雙重關繫？
2.2 如何處理團體督導帶來的傷？
2.2.1 督導個人風格對團體的影響
2.2.2 團體督導的邊界設置
3.對移情和反移情的督導
3.1 “來訪者把我移情為男朋友”
3.2 “我是如何被來訪者移情為父親的？”
3.3 如何利用咨詢師的感受來了解來訪者？——案例督導課上的呈現與發現
3.3.1 課堂上的現場感受
3.3.2 課後的互動
3.4 我有了新感覺——精神分析初學者的狀態
4.對家庭治療個案的督導
4.1 夫妻咨詢個案的督導：基本原則和構面
4.1.1 老年夫妻的咨詢特點及其構面
4.1.2 夫妻咨詢中咨詢師的定位
4.1.3 在夫妻咨詢中了解原生家庭的重要性
4.2 夫妻咨詢個案中的咨訪三角關繫
4.2.1 咨詢師的內疚感及其處理
4.2.2 丈夫和妻子在咨詢中的不同特點
4.2.3 夫妻咨詢中咨訪的三角關繫
4.3 對兒童來訪者家庭的觀察
4.3.1 兒童個案中的身體接觸
4.3.2 對家庭關繫的觀察
5.邊緣性人格障礙者個案的連續督導
5.1 “我為來訪者做得太多”
5.2 一周內變好的來訪者
5.3 邊緣性人格障礙者的極化思維
5.4 不想成為來訪者的人生導師
5.5 善於發現人性黑暗面的人
5.6 保持咨詢師和來訪者清晰的邊界
5.7 咨詢師要經受住來訪者的踩踏
5.8 來訪者編織的網
第二部分 面接個案及督導
6.職場問題還是家庭問題？
6.1 來訪者的內在世界與外在真實世界
6.1.1 個案呈現：我該如何與同事相處？
6.1.2 個案督導：來訪者的內在世界與外在真實世界
6.2 理清夫妻間的多重關繫
6.2.1 個案呈現：我想要改變自己
6.2.2 個案督導：夫妻關繫還是工作伙伴關繫？
6.3 像孩子一樣依賴的來訪者
6.3.1 個案呈現：從有意失眠到真的失眠
6.3.2 個案督導：心理咨詢隻是貼膏藥？
7.如何安放我的婚戀？
7.1 家庭咨詢的構面和目標
7.1.1 個案呈現：我太太有問題了
7.1.2 個案督導：家庭咨詢的構面和目標
7.2 走出結束的婚姻
7.2.1 個案呈現：我還是愛他的
7.2.2 個案督導：向前走還是向後退？
7.3 如何與**戀的來訪者溝通？
7.3.1 個案呈現：女**戀的失戀
7.3.2 個案督導：如何與**戀的來訪者溝通
8.作為成人該如何與父親相處？
8.1 如何捕捉到來訪者的問題？
8.1.1 個案呈現：我想一個人過
8.1.2 個案督導：和父親的關繫如同生命中的呼吸那樣重要
8.2 聚焦家庭動力結構
8.2.1 個案呈現：抑郁的父親
8.2.2 個案督導：誰毀了他的幸福？
9.如何面對學生及其家長？
9.1 來訪者需要咨詢還是治療？
9.1.1 個案呈現：我是不是得了抑郁癥？
9.1.2 個案督導：當父母卷入孩子的咨詢時，咨詢師如何面對
9.2 咨詢新手需要確立咨詢目標
9.2.1 個案呈現：我考得太爛了
9.2.2 個案督導：高三不僅僅意味著高考——咨詢新手需要確立咨詢目標
9.3 用告別儀式來正視喪失
9.3.1 個案呈現：怕老師的學生
9.3.2 個案督導：與父親的告別
9.4 運動多種方法了解來訪者
9.4.1 個案呈現：我總是要發火
9.4.2 個案督導：關於初三學生的個案督導
第三部分 電話咨詢個案的督導
電話咨詢的特點
10.電話中的婚戀咨詢
10.1 咨詢師的反移情如何影響咨詢
10.2 該不該去看前公婆？
10.3 是丈夫冷暴力，還是妻子不敢表達？
10.4 情緒**，事實第二
11.電話咨詢中的孩子們
11.1 孩子不願上學，原因在於夫妻關繫？
11.2 兒子變了……
11.3 不關心女兒離家出走的母親
11.4 好奇的少年
11.5 被人欺負的爸爸
12.該如何做出癥狀的判斷？
12.1 我是不是得了精神分裂癥？
12.2 真的是神經癥嗎？
13.電話熱線的影視分析——防止自殺電話熱線怎樣開展工作？
13.1 和當事人的初步接觸
13.2 和當事人深入溝通
13.3 危機的評估和處理
13.4 面對臨終時刻
13.5 如何處理危機電話？
後記
1 我的督導帶給我的成長
2 接受我督導的咨詢師的反饋
3 關於本書個案的說明
4 關於彩頁圖畫的解讀
參考文獻

1.心理咨詢的設置 1.1 咨詢時間的設定 1.1.1 如果來訪者遲到怎麼辦？ 對精神分析流派來說，時間是咨詢設置*基本的 要素，也是一個重要的影響因素。圍繞著時間，可能 會出現各種狀況，*常見的有以下情況：來訪者遲到 ，來訪者缺席，來訪者早到，來訪者要求*改時間， 等等。遇到這些狀況，咨詢師該如何處理？以下用團 體督導的方式呈現對上述狀況的討論。
來訪者遲到 咨詢師張傑很苦惱地問督導：“我的來訪者遲到 了，我很糾結：是按約定的時間準時結束呢，還是多 給她一些時間？我知道您可能說應該準時結束，可是 我**擔心來訪者會因此而不高興，會對我生氣，甚 至不再來咨詢了。” 督導被逗笑了：“我還沒有回答，你就替我回答 了。可能在我回答之前，我需要先問一些問題：來訪 者是因為什麼原因遲到了？她是如何看待自己的遲到 的？她遲到多久？你們在咨詢中是否討論到遲到？她 以前是否遲到過？你們的信任關繫、移情關繫目前是 怎樣的？咨詢已經進行了多少次？” 張傑喫驚地說：“遲到居然和這些聯繫在一起！ 那我來想一想。來訪者遲到10分鐘，她說是由於堵車 ，進來後道歉了。我們沒有在咨詢中討論過遲到，因 為這是她**次遲到。我覺得我們有基本的信任，但 上一次咨詢她的感受可能不好，因為我有面質她的防 御機制，當時她就馬上否認了。移情關繫，我覺得她 把我投射成她的爸爸，應該是負性移情，因為她和爸 爸的關繫很不好。目前咨詢是**1次。我們約定先做 30次。” 督導把問題拋給大家：“你們怎麼看這個問題？ ” 一位參加者說：“如果是我，我可能就會延長10 分鐘，因為這位來訪者不是故意遲到的，是由於客觀 原因，而且她以前從來沒有遲到過，是**次遲到， 我願意向她表明我的善意。10分鐘本身也不是很長， 補給她也沒有什麼。” 另一位參加者說：“我的意見和你恰恰相反，我 會準時結束。這位來訪者本來就有移情反應，如果再 順從她，不遵守時間規則，接下來咨詢就越來越難做 。有可能這次遲到就是對咨詢師的不滿，如果咨詢師 直接延長10分鐘，而且在咨詢中沒有討論這一點就直 接給她延長了，來訪者接收到的信息是咨詢師害怕我 的不滿，接下來她要麼不敢表達自己的不滿，害怕咨 詢師經受不住攻擊，要麼會變本加厲地表達不滿，破 壞規則。” 時間意味著什麼？ 教室裡熱鬧起來，大家議論紛紛，有人贊同延長 時間，有人認為不能延長時間。等大家討論了好一會 兒，督導問：“讓我們回到基本點來考慮，在心理咨 詢中，時間設置意味著什麼？” “時間意味著穩定的心理框架，咨詢在規定的時 間裡展開，咨詢師在這個時間裡為來訪者提供服務。
時間意味著咨詢師和來訪者都遵守的基本契約。”有 人回答。
“時間意味著安全感。在這個時間段，來訪者是 被咨詢師接納的、包容的，來訪者可以在這個規定的 時間裡自由地表達自己、展現自己。”另外一個人回 答。
“時間意味著規則，它不光是單方面針對來訪者 的，同時也約束著咨詢師。大家都得遵守這個規則， 不能提前，也不能拖後，如果需要*改，必須經過雙 方協商和同意。”第三個人說。
“時間也意味著現實性。咨詢師和來訪者都需要 面臨這個現實：咨詢時間是有限的，雙方都隻能在這 個有限的時間內工作。” “對，大家都說得很好。回到張傑所說的問題上 ，如果來訪者遲到10分鐘，*重要的可能不是決定是 否給來訪者延長10分鐘，而是評估遲到的原因、來訪 者對此的態度，不論是否延長，都需要和來訪者進行 討論。如果時機成熟，可以進行深入討論，看遲到對 來訪者意味著什麼，如果她用此表達憤怒和不滿，這 和她平時的模式是否一樣；如果時機還不成熟，則可 以再次說明規則，說清楚自己的決定，以及自己為什 麼這樣做。” P2-3