成正心編著的《活學活用社交心理學》是一本綜合性的社交心理指導圖書，全書從人的社會}生本質和各種需要入手，探討了社交中的各種現像，包括人與人之間相互吸引的規律和原則、鍛造**的社交人格的技巧、平衡社交中個人與他人之間的利益關繫、實現人與人之間的有效互動、說服他人、提高自己的情商、處理社交中出現的矛盾和；中突等，共分八個大主題。這八個主題層層深入、環環相扣、自成一體，內容涵蓋了社交問題的方方面面。本書的每一個要點都有相應的心理學原理、心理學實驗解讀，並密切結合社交情境中的案例進行解說，從而使本書既有科學的嚴謹性，又有實用性和可讀性，能被大眾所接受。

隨著社會的發展，人與人交往的機會大大增加， 擁有良好的人際關繫，不僅可以提高個人幸福感，而 且還是個人獲得成功的重要因素。但有些人因為各種 各樣的原因，不善於與人交往，處理不好人際關繫， 而社交問題歸根結底是人與人之間關繫的問題。掌握 了人心理變化的一些規律，就很容易找到社交的突破 口，增強自己的社交能力。 成正心編著的《活學活用社交心理學》運用心理 學的理論和方法解釋社會交往中的一些現像，幫助人 們更好地理解社交，掌握一些交往的技巧，從而建立 和諧的人際關繫，使生活更加美好。

第1章 你和我：社會關繫中的我們
個體社會性——人生的美好在於與人相處
社會同一性——每個人都需要朋友
社會互動——沒有分享是人生的悲劇
安全需求——承認自己的脆弱吧
包容需求——*親和一些，*幸福一些
贊許動機——為他人的贊賞而努力
社會交換——我們為各自的利益而交往
成就動機——在他人的評價中感受成功
社會回報——社會關繫總是在回報中產生
第2章 誰會成為朋友：關繫的秘密
自我參照——“你”隻是我的鏡像
匹配現像——配得上，還是配不上
預期法則——你就是我要的那個人
接近性——我喜歡你，隻因可接近你
相似性——趣味相投是友誼之鑰
互補性——因為不同，所以交往
對立性——與朋友接近，與“敵人”一起生活
自尊抱持——喪失自尊的風險讓人們舉足不前
自我妨礙——畏首畏尾隻因保護自己
第3章 天生社交家：**社交人格
社會習得——從成功中獲取*大的自信
悅納自己——不要做失敗的酸檸檬
缺陷效應——有一些小缺點比***好
首因效應——成仁*義**關
熱情原理——我們壓抑著，所以欣賞開朗
自我暴露——從一開始就敞開心扉吧
真誠之美——沒有真誠，就會喪失一切
手表效應——牆頭草的悲情生活
平衡理論——這是一場蹺蹺板遊戲
第4章 自私與無私之間：利益的博弈
利己主義——人不為己，天誅地滅
親社會行為——我們都可能會無私奉獻
時間壓力——利他行為中的時間觀念
內疚感——讓他人內疚吧，那是件好事
共情誘因——幫助，隻是因為感動
責任分散——你請求的人越多，幫助者越少
群體解釋——群體懈怠對利他行為的消解
冷熱水效應——降低期望，讓對方*驚喜
讓步策略——微小讓步也能換來大回報
補償效應——如果沒有可樂，就給他一杯咖啡吧
第5章 禮尚往來為哪般：關繫互動
互惠預期——他相信你，所以你應該做到
關繫回報——回報總是要的，無論它是什麼
承諾一致性——說出來的話，潑出去的水
德西效應——物質交往的利與弊
表露互惠——朋友傾訴的時候，你該做什麼
赫洛克實驗——恰當的反饋是友誼之源
頻率原則——見面長不如常見面
負向原理——一件糟糕事要十件好事彌補
刺蝟效應——不可過遠，也不可過近
第6章 踫上天生頑固派：說服與溝通
中心途徑——論據隻對專業人士有效
外周途徑——淺顯易懂的說服*讓人接受
**效應——把**之言，留在關鍵時刻
喚起恐懼——他恐懼什麼，就喚醒什麼
好心情效應——情感比理智*重要
態度依從——隻要付諸行動，信念就會變化
雙面說服——好的也說，壞的也要說
登門檻現像——從小處開始說服
沸騰效應——反復刺激對方信服點
睡眠者效應——時間可以美化一切
第7章 沒有**的關繫：情商養成
能量理論——情緒是一種能量
ABC理論——情緒是一種選擇
情緒辨析——要有真正的自知之明
情緒模式識別——擺脫情緒“綁架”
面部表情反饋——從改變表情開始
加法思維——多看得到的，少看失去的
情緒傳染——不要被他人的情緒所左右
感知他人情緒——破譯情緒交流的密碼
沉沒成本效應——不可挽回，就不必糾纏
逆境情商——成功者的神經都很強大
第8章 漸行漸遠的友誼：衝突與困惑
囚徒困境——當友誼與利益踫撞
競爭障礙——誰輸了，誰贏了
厭惡事件——小事件引發的情緒喚醒
公平知覺——這種不公平讓我憤怒
偏見強化——我們由偏見激發*大敵意
自我辯解——人人都在為自己尋找證據
信念固著——因為偏執，所以愚蠢
延遲滿足——耐心從來就不多餘
近因效應——重視當下，否則前功盡棄
緘默效應——沉默也是一種力量
淬火效應——萬事萬物皆需適可而止

個體社會性 人生的美好在於與人相處 1920年，在印度加爾各答附近的一個山裡，村民 們在一個狼窩裡發現了兩個由狼撫育過的女孩，其中 大的七八歲，小的約兩歲，村民們把她們帶回村子。
剛開始，她們用四肢行走，慢走時膝蓋和手著地，快 跑時則手掌、腳掌同時著地。她們總是喜歡單獨活動 ，白天躲藏起來，夜間潛行，並且怕見火和光，也怕 水，不讓人們給她們洗澡。她們不喫素食而要喫肉， 喫時不用手拿，而是放在地上用牙齒撕咬。每天午夜 到凌晨3點，她們像狼一樣引頸長嚎。她們沒有感情 ，隻知道饑則覓食、飽則休息，很長時間內對別人不 主動發生興趣。
後來，她們被送到孤兒院撫養，大的被取名為卡 瑪拉。小的被取名為阿瑪拉。阿瑪拉於第2年死去， 卡瑪拉一直活到1929年。卡瑪拉剛到孤兒院時，隻懂 得一般6個月嬰兒所懂得的事，孤兒院的人花了很大 氣力都不能使她適應人類的生活方式。她在2年後纔 會直立，6年後纔艱難地學會獨立行走，但快跑時還 得四肢並用。直到死，卡瑪拉也沒能真正學會講話。
她4年內隻學會6個詞，能聽懂幾句簡單的話，7年時 纔學會45個詞並勉強地說幾句話，生活習性開始朝人 類邁進。卡瑪拉死時16歲左右，但她的智力隻相當於 三四歲的孩子。
這兩個狼孩本是人類的孩子，但由於從小脫離了 人類社會，脫離了人類的集體生活，她們沒有形成人 應有的社會性特點，比如人類的習性、智力和纔能等 ，而是像其他動物那樣有嘴不會說話，有腦不會思維 。
人是社會的動物，人不能脫離社會而孤立地生存 。一個人隻有通過參與社會生活，纔能在生物特性的 基礎上形成社會特性，包括信念、價值觀和行為方式 等。正是這些社會特性使個體正常地與周圍人相處並 相互影響，從事學習、娛樂和職業活動。
反過來，如果一個人離群索居，不與人交往，那 麼這個人就會在孤僻中退化而無法適應社會，*談不 上在社會生活中獲得成長和發展了。
意大利洞穴專家蒙塔爾曾體驗了一段離群索居的 生活。1995年7月29日，他隻身下到一個200多米深的 溶洞裡生活。該溶洞內配有臥室、衛生間、工作室和 活動室等各種生活設備，在裡面不僅有喫有喝，還可 以看書、寫作、看錄像、騎健身自行車等，**的缺 憾就是不能外出與人交流。蒙塔爾就這樣在這個溶洞 裡生活了一年。1996年8月1日，當他從洞中走出來重 見天日時，臉色蒼白、瘦削憔悴，體重下降了整整21 公斤，免疫繫統功能降到*低點，說話結結巴巴，與 原先相比簡直判若兩人。
當人們問起他在洞中生活的感受時，他顫顫巍巍 地說：“一個人在洞中生活，剛開始覺得很自在，可 是時間長了，孤獨得讓人幾乎要發狂，甚至想到自殺 。過去我一直喜歡安靜獨處，討厭待在熱鬧的人群裡 ，經過這一年多的獨居體驗，現在我寧可選擇嘈雜， 也不要孤獨。這次體驗讓我明白一個道理：人生的美 好在於與人相處。” 狼孩和蒙塔爾的經歷，實際上告訴我們一個簡單 的事實，一個人唯有融人社會生活，纔能成就*美好 的人生。
這兩個事例實際上也同時證明了下面這個心理學 觀點： 人類的很多能力並不是天生就具備的，而是在社 會交往的過程中潛移默化逐漸學會的，這些能力甚至 包括我們*基本的自理能力，如喫飯、睡覺等，也包 括我們精神上的能力，如確定追求、付諸正確行動等 ，從而推動個人的發展。
看看我們周圍的情況，你就會明白：那些積極融 人社會生活的人往往具備***的社會能力(組織能 力、領導能力等)，他們*容易獲得成功；反過來， 那些孤僻的人常常無法融人社會，*難以在這個社會 獲得成功。
社交，首先需要有一種心態：認同社交活動的重 要性，不要甘願成為一個孤僻的人，那無助於你獲得 *幸福的生活。P2-4