【20年經營顧問經驗之作，手把手教你解開管理謎題！】作者中田仁之不僅有作為領導者的經歷，也接觸過很多領導者。這些寶貴的經歷使他逐漸挖掘出使團隊前進的優秀領導者的核心力量——共情力。面對培養人纔、帶領團隊產生的種種選擇和疑問，這一次不必糾結，5大關鍵步驟、54條管理法則，輕松得出正確答案！【管理團隊思緒亂如麻？優秀領導者這樣修煉基本功！】你是否因為承擔著培養重要人纔的責任而疲憊不堪？你是否因為團隊低氣壓而感到不知所措？想成為值得員工跟隨的領導者不是難事！表達感謝、真誠待人、正確批評……讓共情力拉近等

●準備階段 好的領導者，都這樣修煉基本功
做團隊管理者，必須重視共情力/002
理想的團隊領導者形像，原來是這樣/006
任用員工，領導者如何優先考慮/010
設定優選目標，將“意義”置換成“故事”/013
達成行動目標，需要戰勝“自己內在的惰性”/017
交予工作之前，清晰地說明意義/022
有意識地贈送“話語的禮物”/026
導致事業失敗的12條原因/029
戰勝內心的領導者，是員工勇氣的源泉/032
培養員工的正確姿態/035
第一步 表達感謝，增強團隊凝聚力
經常表達感謝，改變團隊氛圍/040
具備感恩之心，團隊更上一層樓/044
寫封感謝信，提振團隊精神/048
怎樣讓團隊變成一家人/052
帶上禮物，表達關注/056
3個要點，激發員工自信/059
秉持“公眾精神”，享受領導者角色/064
為什麼有的員工隻會等待指令做事/068
與其追求成果，不如定向培養/073
第二步 相信一切可能性，用真誠給團隊賦能
打開自己的“可能之窗”/078
賦予動力，相信員工的可能性/082
認真對待，切忌忽視小事/086
以身作則，促進員工成長/090
兩種表達，讓員工恢復干勁/093
毫無作用的一句“加油”/097
不要讓你的抱怨，傳進員工的耳朵/101
提高員工自我肯定感的“需求層次理論”/104
提升員工工作效率，隻要做到兩個字/109
坦誠地傳達優點，增加員工自信心/113
第三步 正確批評，將失誤變成成長資源
員工犯了錯誤，應該當下批評嗎/118
批評完就結束了，沒有任何效果/121
認同改正後的成果，你做到了嗎/124
用“正確言論”批評，很危險/127
將指示轉化為自己的語言，讓員工聽話/130
掌握真實信息，敢於接受“沾著泥的洋蔥”/135
優秀的領導者，擁有“愛嚴精神”/138
給予批評時，注意兩個要點/142
及時原諒，給員工信任的感覺/145
第四步 共享心情，提升員工行動力
提高感動敏感度，讓員工積極工作/150
有效溝通，讓對方的腦海浮現圖畫/153
與員工分享喜悅，增強工作動力/157
展示“下一目標”，讓想像具體化/161
如何認真地給員工“加油”/164
重視“非日常空間”，提高團隊凝聚力/169
展示永不言棄的姿態，感染團隊氛圍/172
第五步 強大團隊，是怎樣煉成的
化零為整，打造不錯團隊/178
組建真正的團隊，讓成效加倍/182
所謂團隊合作，並不是關繫好/185
團隊共情，就會互相成就/189
正確地信賴，能聯結強大的團隊/193
你的團隊，能否讓客戶參與進來/197
團隊討論難題，應當愉快還是沉重/200
學會營造氛圍，改變團隊氣氛/203
認真地積累小事，讓團隊脫胎換骨/206
後記/209

領導者是企業發展的關鍵因素。優秀的領導者能夠激發團隊的凝聚力，帶領員工朝著目標干勁十足地工作。對於領導者的推薦素質，作者中田仁之認為，想要提高團隊能力，最重要的一點就是要有共情力。在本書中，他聚焦於打造真正的團隊領導者，從表達感謝、相信一切可能性、批評錯誤的行為、交流情感、培養團隊精神5個步驟出發，提出了54條領導者修煉技巧，手把手教你做真正的團隊領導者，幫你破解領導難題，打造強大團隊。

(日)中田仁之 著 肖輝,鄒宜珂 譯

     01做團隊管理者，必須重視共情力 我是這樣定義團隊管理者的：承擔培養重要人纔任務的角色。 在本書中，無論你是公司老板，還是中層，隻要你肩負培養人纔的重任，就是我所說的“團隊管理者”。 無論哪個企業，實際上辛勤創造出價值的都是一線員工。 從客戶那裡得到訂單的銷售人員、在車間操作機器的工程師，以及會計、總務、人事部員工，這些實際在一線工作的人纔真正地創造了企業價值。 從某種意義上來說，公司的銷售額體現在客戶表示感謝的數量上。銷售人員如果得到了來自客戶的感謝，銷售額就會自然而然地上升。而利潤則體現在企業的社會貢獻度上，企業謀求的是創造利潤、繳納稅金、雇用員工以及為社會做出貢獻。 那麼，團隊管理者到底要做什麼呢？ 以往，團隊管理者主要是指管理型的管理層。總體來說就是指導工作、進行思想教育等