內容簡介
本書中霍夫蘭認為,如果對方本來就贊同說服者的意見,隻講正面理由可以堅定其原有的態度;如果對方原先或當時反對說服者的主張,把正反兩方面的理由都說出來,比隻講一方面理由更好;如果對方教育程度高,說出兩方面的理由更為有效;如果對方教育程度低,說一方面理由較好;如果對方的教育程度低,並且原來就贊同說服者的立場,則一定要用正面理由,若說出正反兩方面的理由,反面可能導致他猶豫不定。
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