| | | | 德語讀本(高速鐵路客運服務用語) | | 該商品所屬分類：外語 -> 德語 | | 【市場價】 | 180-262元 | | 【優惠價】 | 113-164元 | | 【介質】 | book | | 【ISBN】 | 9787113219925 | | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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| | 內容介紹 | |
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出版社：中國鐵道
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ISBN：9787113219925
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作者：編者:王鐵峰//李冰
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頁數：158
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出版日期：2016-10-01
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印刷日期：2016-10-01
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包裝：平裝
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開本：32開
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版次：1
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印次：1
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字數：127千字
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王鐵峰、李冰編著的《德語讀本(高速鐵路客運
服務用語)》內容采用口語式句型，結合情境對話，
從客運服務的實踐出發，以旅客出行的全過程為主線
；包含旅行咨詢、購票服務、站車特色服務、下車後
的延伸服務等內容。
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Kapitel 1 咨詢服務
Einheit 1 旅行咨詢
Einheit 2 特殊服務咨詢
Kapitel 2 溫馨購票
Einheit l 售票服務
Einheit 2 退改簽服務
Kapitel 3 溫馨車站
Einheit l 候車服務
Einheit 2 旅客引導
Einheit 3 列車動態
Einheit 4 安檢查危
Einheit 5 高鐵餐飲
Einheit 6 商務辦公
Einheit 7 車站購物
Einheit 8 娛樂消遣
Einheit 9 行李服務
Einheit 10 失物招領
Einheit 11 旅客投訴
Einheit 12 調節衝突
Einheit 13 應急處置
Einheit 14 醫療救助
Einheit 15 站臺服務
Kapitel 4 溫馨列車
Einheit 1 車廂服務
Einheit 2 車廂提醒
Einheit 3 下車準備
Kapitel 5 延伸服務
Einheit 1 旅遊咨詢
Einheit 2 交通工具
Einheit 3 賓館住宿
Anhang 附 錄
Anhang I 常用詞彙檢索表
Anhang Ⅱ 鐵路常用專業詞彙
Anhang Ⅲ 常用餐飲術語
Anhang Ⅳ 民間諺語
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