本書專為白領和準白領的您設計出56個在職場工作中常遇到的情景會話，內容涉及：文秘事務、工作瑣事、辦公事務、公關接待等。每個情景會話都由“上班時你一定能遇到的常見短句”和“上班時你一定能用上的情景會話”兩部分組成。常見短句注重口語單句的速成，以便應急時張口就能說；情景對話可讓您熟悉職場中*實用的口語，讓您從此告別“啞巴韓語”。
本書內容經韓國專家審閱，力求表達地道、活潑，內容符合白領及大學(畢業)生的需要，也符合出國工作或學習者的需要。

一、文秘事務必學會話
01 接打電話
02 電話轉接
03 電話留言
04 結束通話
05 安排見面
06 安排會議
07 安排出差
08 安排面試
09 預訂房間
10 預訂機票
11 商務簽證
12 收發傳真
13 打字、復印
14 電腦使用
15 網絡辦公
二、工作瑣事必學會話
01 新人來到
02 互相幫忙
03 產生矛盾
04 升遷、離職
05 家有不幸
06 煙民一族
07 工作午餐
08 安慰、同情
09 誠意道歉
10 互相幫忙
11 輕松度假
12 休閑健身
三、辦公事務必學會話
01 上班、下班
02 加班、替班
03 誇獎員工
04 批評員工
05 辭職、鋸雇
06 溝通、協調
07 加薪、升職
08 請假、換班
09 分配工作
10 檔案管理
11 員工培訓
12 處理投訴
13 購置物品
14 銀行業務
15 郵局業務
四、公關接待必學會話
01 問候寒喧
02 相互介紹
03 邀請客戶
04 商務約見
05 祝賀祝福
06 禮尚往來
07 參加派對
08 節目祝福
09 機場接人
10 安排食宿
11 商務宴請
12 參觀工廠
13 安排遊玩
14 送別賓客