張義耀、餘平編著的這本《珠寶商貿英語口語》
全書共分三篇。第一篇為商業篇；第二篇為貿易篇；
第三篇為珠寶英語閱瀆材料。內容涉及到珠寶商貿的
各個環節，包括客戶接待、商品展示、產品說明、貿
易洽談、付款交貨和售後服務等場景。第一篇側重商
品零售，第二篇側重貿易談判，第三篇的閱讀材料是
為配合珠寶英語會話所準備的相關珠寶專業知識和行
業背景知識，各篇的內容可根據需要進行取舍，配合
使用。
在本書附錄中還給出了珠寶營銷所需的各類基本
專業術語，學員通過本教材的學習，可以掌握整個珠
寶營銷過程中所必備的英語會話知識，能用英語向客
人進行產品的通俗解釋，適應在珠寶批發、零售等業
務活動中與國外客商進行面對面交流的需要。
本書附贈音頻和視頻學習光盤，極大地方便了讀
者隨時學習珠寶商貿英語口語。
本書適合用作珠寶首飾和相關專業的中專、高職
高專、本科等各層次珠寶專業英語教材，也可用作珠
寶行業的營銷人員英語培訓的教材，同時還適用於對
珠寶和英語都有興趣愛好的各類人員。

Chapter 1 Commerce(第一篇 商業篇)
Unit 1 Reception(**單元接待)
Unit 2 Showing(第2單元展示)
Unit 3 Recommendation(第3單元**)
Unit 4 Compliment(第4單元贊賞)
Unit 5 Promise(第5單元承諾)
Unit 6 Illustration of Products(第6單元產品說明)
Unit 7 Rejection(第7單元婉拒)
Unit 8 Apology(第8單元道歉)
Unit 9 Payment(第9單元付款)
Unit 10 After-sale Service(**0單元售後服務)
Chapter 2 Trade(第二篇 貿易篇)
Unit 1 Make Appointment and Call on Customer(**單元約見與拜訪客戶)
Unit 2 Exhibition(第2單元展覽)
Unit 3 Inquiry and Offer(第3單元詢價和報價)
Unit 4 Offer and Counter—Offer(第4單元報價和還價)
Unit 5 Order and Delivery(第5單元訂貨與交付)
Unit 6 Sole Agent(第6單元代理)
Unit 7 Payment Term(第7單元付款)
Unit 8 Claim(第8單元索賠)
Chapter 3 Reading Material (第三篇 閱讀材料)
1 Welcome to Jewelry Central(歡迎光臨珠寶交易中心)
2 What is a Lost Wax Casting? (什麼是失蠟澆鑄法?)
3 Gemstone Color Shift with Different Types of Lighting (不同光源下寶石顏色的變化)
4 4Cs of Diamond(鑽石的4C)
5 LJ International to Market Birthstone Jewelry Line，Expected to Add $6 Million in Sales
(LJ**開拓生辰石繫列首飾，銷售額可望增加600萬美元)
6 Can it be．Repaired? (這件首飾能修復嗎?)
7 Jewelry Industry in China (蓬勃發展的中國珠寶業)
8 Colored Stones Setting(彩寶鑲石經驗談)
附錄一 關於珠寶飾品的報道
報道一：Craft Store Booming in USA (手工藝品在美國熱賣)
報道二：Crater of Diamond State Park (鑽石火山公園)
附錄二 常見天然寶石中、英文名稱對照表
附錄三 常見天然玉石中、英文名稱對照表
附錄四 天然有機寶石中、英文名稱對照表
附錄五 合成寶石中、英文名稱對照表
附錄六 人造寶石中、英文名稱對照表
附錄七 鑽石分類詞彙
附錄八 寶石學基礎詞彙
附錄九 首飾詞彙
附錄十 世界**寶石和珠寶中心
附錄十一 **珠寶組織與公司
附錄十二 珠寶英語相關鏈接
參考文獻