創想外語研發團隊編著的這本《外貿英語實用大全》為學習外貿英語的人提供了大量的素材，讓讀者在學習掌握語言技能的同時，了解外貿的現狀。內容涉及外貿活動的各個方面，如建立貿易關繫、詢盤報盤、市場調查、參加展會、商務會議、協商談判等，讀者所學即所用，輕松達到流暢英語口語交際的目的。

第一篇 零起點，銷售開始
Chapte 1 如何接待顧客
1 開門迎客說什麼？
2 了解客人的喜好
3 幫助顧客試穿
4 給出搭配建議
5 顧客還價怎麼辦？
6 ****商品
Chapte 2 豐富商品種類
1 女裝時尚靚麗
2 男裝款式經典
3 帽子扮靚生活
4 鞋子物美價廉
5 珠寶彰顯品位
6 眼鏡出行**

第二篇 踏征程，相互合作
Chapte 1 貿易合作
1 電話預約
2 接見客戶
3 公司概況
4 建立貿易關繫
5 介紹新產品
6 買方詢盤
7 賣方報盤
8 訂購物貨
9 簽訂合同
10 付款方式
Chapte 2 出差考察
1 安排差旅
2 預訂機票
3 航班延誤
4 入住賓館
5 拜訪客戶
6 參觀工廠
7 參加宴會
8 市場調查
9 外出采購
10 在交易會上
Chapte 3 籌備會議
1 會議通知
2 會議安排
3 會議紀要
4 會議議程
5 結束會議
6 取消會議
7 銷售目標
8 會議延期
9 缺席會議
Chapte 4 高效團隊
1 日程安排
2 補償貿易
3 合資經營
4 技術轉讓
5 商務代理
6 洽談傭金
7 價格談判
8 洽談折扣
9 妥協讓步
10 商標注冊

第三篇 新高度，跨國貿易
Chapte 1 公司之間書信往來
售前咨詢
1 預約
2 介紹新產品
3 買方詢價
4 賣方報價
5 拒*還盤
6 訂購
7 包裝要求
售後溝通
1 出貨通知
2 催促付款
3 請求延期付款
4 退貨
5 索賠
6 彌補對方損失
7 違反合同
Chapte 2 公司內部消息傳達
管理員工
1 職位申請
2 面試邀請
3 應聘秘書
4 錄用通知
5 新任命
6 晉升
7 辭職申請
8 辭退員工
傳達信息
1 放假通知
2 開會通知
3 *改上班時間
4 培訓計劃
5 節日祝賀
6 部門搬遷

附錄1 合同實例
附錄2 外貿常見縮略詞
附錄3 商務英語常見術語