●篇 導論篇
1.1 文化的概念
1.2 文化的功能與作用
1.3 文化與文明的區別
1.4 文化差異
1.5 國際商務文化
第2篇 語言交流篇
2.1 語言的定義和特征
2.2 語言和文化的關繫
2.3 東西方語言差異
2.4 處理語言差異
第3篇 商務談判篇
3.1 商務談判的概念和特征
3.2 國際商務談判的特征
3.3 談判者的文化背景對國際商務談判的影響
3.4 各國商務人士的不同談判風格
3.5 國際商務談判成功的原則
第4篇 品牌文化篇
4.1 品牌文化的概念
4.2 品牌文化的塑造
4.3 品牌文化與時尚文化及民族傳統文化
4.4 品牌文化與企業文化
4.5 品牌文化的功能
4.6 品牌文化的營銷
4.7 品牌文化戰略
4.8 品牌文化的構成
4.9 品牌文化建設的戰略選擇
第5篇 國際商務禮儀篇
5.1 商務禮儀概論
5.2 商務社交禮儀
5.3 商務會議與談判禮儀
5.4 商務交往禮儀
5.5 商務宴請禮儀
5.6 商務形像禮儀
5.7 我國主要商務交往國家或地區的禮儀文化
第6篇 歐美商務文化篇
6.1 歐洲商務文化
6.2 美洲商務文化
第7篇 亞非澳商務文化篇
7.1 日本商務文化
7.2 韓國商務文化
7.3 新加坡商務文化
7.4 埃及商務文化
7.5 南非商務文化
7.6 澳大利亞商務文化
7.7 新西蘭商務文化
參考文獻
內容簡介
《靠前商務文化》結合靠前商務活動的實際需要,精心選取內容,分為導論篇、語言交流篇、商務談判篇、品牌文化篇、靠前商務禮儀篇、歐美商務文化篇、亞非澳商務文化篇,共七篇。
《靠前商務文化》每篇都提出應達到的知識目標和技能目標。分國家介紹各國的商務文化,便於讀者了解各國商務文化的差異,做到認同差異、跨越差異,有利於成功地開展靠前商務活動。
《靠前商務文化》涉及面廣,內容翔實,提供了大量生動的案例,並為讀者設置了思考環節,具有較強的實用性。
《靠前商務文化》可作為高職院校經濟管理類專業的教材,也可作為靠前商務從業人員的自學讀物,為他們提供有益的借鋻與參考。