●概述 (1)
●章 消費心理學的基本理論 (6)
●1.1 消費者心理活動過程 (6)
●1.1.1 消費者對商品的認識過程 (6)
●1.1.2 消費者的情感過程 (9)
●1.1.3 消費者的意志過程 (12)
●1.2 消費者的個性心理特征 (13)
●1.2.1 消費者的消費能力 (14)
●1.2.2 消費者的個人氣質特征 (16)
●1.2.3 消費者的個人性格特征 (18)
●1.2.4 消費者的個人興趣特征 (20)
●1.3 消費者的需要與動機 (22)
●1.3.1 消費者的需要心理 (22)
●1.3.2 消費者的購買動機 (26)
●典型案例分析 (29)
●第2章 消費群體的消費心理 (31)
●2.1 年齡、性別與消費心理 (31)
●2.1.1 消費者的年齡與消費心理 (31)
●2.1.2 消費者的性別與消費心理 (38)
●2.2 職業與消費心理 (43)......
內容簡介
消費心理學的基本理論、消費群體的消費心理、消費者的需求與行為決策、社會環境對消費者的影響、用消費流行拉近消費者的參與心理、商品的價格與消費者心理、購物環境與消費者心理、商品廣告與消費心理,以及商務營銷與談判的心理策略。
本書可作為職業院校信息技術類、市場營銷及經貿類專業教材,也可用做市場營銷工作人士和經濟理論工作者的參考用書。