內容簡介

本書分為理論教學和實踐教學兩大模塊，理論教學模塊中分為培訓與督導的基礎知識、培訓的原理和運營管理流程、特許經營培訓體繫的建立、特許經營督導體繫的規劃；實踐教學模塊通過提供每章相應的案例，讓學生將理論知識與實踐相結合，鍛煉學生問題分析和資料分析的綜合利用能力，並借以初步培養學生的商業思維和商業意識。