●章 電子商務基礎知識
●1.1 電子商務概述
●1.1.1 電子商務的基本概念
●1.1.2 電子商務的組成要素
●1.1.3 電子商務的分類
●1.1.4 電子商務的功能
●1.1.5 電子商務的特征
●1.1.6 電子商務模式
●1.1.7 企業間網絡交易與網絡商品中介交易業務流程
●1.2 電子商務產生的基礎、發展狀況及影響
●1.2.1 電子商務產生的基礎
●1.2.2 電子商務發展狀況
●1.2.3 電子商務對社會經濟發展的影響
●1.3 電子商務的運行
●1.3.1 電子商務的一般框架
●1.3.2 電子商務的實施要點
●1.3.3 企業開展電子商務的層次
●1.3.4 企業開展電子商務的步驟
●1.4 網上采購和銷售的一般流程
●1.4.1 網上采購的一般流程......
內容簡介
高健、王曉靜編寫的這本《電子商務管理概論》是根據全國信息技術不錯人纔水平考試(簡稱NIEH)數字平臺模塊中初級電子商務師考試大綱具體要求編寫的。書中知識體繫完整、邏輯性強、說理透徹、內容與時俱進、實用性強。
全書共分11章，分別介紹了電子商務基礎知識、電子商務采購、營銷、物流配送、供應鏈管理、業務流程重組等職能領域相關概念，介紹了電子商務相關技術支撐如電子交易、數據倉庫、Web技術等。
《電子商務管理概論》可以作為初級電子商務考試培訓、考試用書，也可以作為相關專業、知識領域的自學用書，更是相關從業人員的重要參考資料。本書還有一個姊妹篇《電子商務管理實用教程》，是針對NIEH初級考試大綱編寫的配套教材，也由清華大學出版社正式出版。
