前  言 Preface市場營銷力圖影響消費者的行為方式。無論是對施加這種影響的組織，受到影響的個人還是整個社會，這種影響都具有重要的意義。我們都是消費者，也是社會成員，因此消費者行為以及試圖影響它的嘗試，對我們都是至關重要的。本書旨在理解消費者行為，這種理解有助於我們成為更好的消費者、更好的營銷人員和更好的社會公民。    市場營銷職業與消費者行為本書的主要目的是從管理與運用的角度幫助學生理解消費者行為。大多數學習消費者行為課程的學生希望從事市場營銷、銷售或廣告職業，他們希望獲取對其職業有用的知識與技能。不幸的是，有些學生可能希望獲取入門會計學課程所提供的那類知識；換句話說，他們尋求的是相對穩定、放之四海而皆準的規則，以便為其所面臨的各種問題找到絕對正確的答案。對這些學生而言，在面對不斷變化、難以預料且固執己見的活生生......