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中餐服務與管理 魏曉楠,陳麗宇 主編 大學教材大中專 新華書店正
該商品所屬分類:教材 -> 教材
【市場價】
265-384
【優惠價】
166-240
【作者】 魏曉楠 
【出版社】浙江大學出版社 
【ISBN】9787308164160
【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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內容介紹



ISBN編號:9787308164160
書名:中餐服務與管理/魏曉楠 中餐服務與管理/魏曉楠
作者:魏曉楠

代碼:32
是否是套裝:否
出版社名稱:浙江大學出版社


    
    
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中餐服務與管理

作  者: 魏曉楠,陳麗宇 主編
size="731x8"
定  價: 32
size="731x8"
出?版?社: 浙江大學出版社
size="731x8"
出版日期: 2016年12月01日
size="731x8"
頁  數: 214
size="731x8"
裝  幀: 平裝
size="731x8"
ISBN: 9787308164160
size="731x8"
目錄
●理論篇
●章 中餐服務概述
●節 中餐服務的來源
●第二節 中餐服務的形成與發展
●第三節 中餐服務的特點
●第四節 中餐廳的組織機構與職責
●第五節 員工的職業道德與禮儀、禮貌修養
●第二章 中餐的菜繫
●節 八大菜繫的形成和特點
●第二節 中國地方特色菜繫
●第三章 菜單的設計
●節 菜單的基本知識
●第二節 菜品的選擇
●第三節 菜單的定價及策略
●第四節 菜單的制作
●第四章 中餐服務程序及服務質量標準
●節 中餐零點服務程序
●第二節 中餐宴會服務程序
●第三節 中餐的早茶服務程序
●第四節 中餐廳服務質量標準......
內容虛線

內容簡介

size="789x11"

魏曉楠、陳麗宇主編的《中餐服務與管理》是在多年的教學實踐基礎上編寫而成的。主要講授酒店中餐管理與服務的基礎知識,向學生傳遞中餐廳管理與服務工作推薦的觀念與意識,訓練學生掌握中餐服務的基本操作程序與技能,培養學生具備從事飯店中餐廳服務與基層管理工作,適應行業發展與職業變化的基本能力。本書分為理論與技能兩大部分,具體講述中餐廳管理的基本程序和方法以及服務技能。
本教材適用於高等職業學校飯店管理和旅遊專業的教材,也可以供酒店在崗人員培訓教材和酒店管理人員的參考讀物。

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