《商務統計實務(21世紀高職高專財經類能力本位型規劃教材)》編著者陳曄武。
本書既針對高職高專學生的特點，又兼顧非統計學類專業商務辦公工作人員的特點，介紹實際商務應用統計價值的常用統計原理、方法、EXCEL工具的工作情景應用，內容涉及統計數據收集、基本分析、總量指標和相對指標、數據彙總與辦公報表、統計圖形的制作、抽樣方法與推斷等。

《商務統計實務(21世紀高職高專財經類能力本位型規劃教材)》編著 者陳曄武。 《商務統計實務(21世紀高職高專財經類能力本位型規劃教材)》內容 提要：本書依托目前最為普及的Excel軟件為基本工具，結合工作情景講解 商務統計知識原理和應用技能。本書主要內容分為四個模塊，模塊一至模 塊三通過情景項目形式介紹商務統計的基礎內容，模塊四用Excel工具解決 日常的商務統計任務，並提供了詳盡的操作過程。大量采用計算機工具解 決日常商務統計任務是本書最大的特點，本書的另一個特點是與企業實際 緊密結合，每個項目都提供了情景案例的解決來輔助教學。 本書適合作為高職高專經濟類、管理類專業的教材，也可作為社會培 訓班培訓資料，還可以作為相關工作人員的參考用書。

模塊一 商務數據獲取
項目1 商務數據的獲取
1.1 商務統計概述
1.1.1 統計與統計學
1.1.2 統計學的分類
1.1.3 商務統計的主要應用
1.2 統計學中的幾個主要術語
1.3 數據的類型
1.4 數據的調查方式
復習思考題
實踐情景題
項目2 調查方案設計
2.1 市場調查的主要內容
2.1.1 宏觀環境調查
2.1.2 微觀環境調查
2.1.3 專項市場活動調查
2.2 調查方案的設計
2.3 調查的具體方法
復習思考題
實踐情景題
項目3 問卷的設計
3.1 問卷的結構
3.2 調查問卷的設計原則
3.3 具體問題的設計
3.3.1 直接性問題、間接性問題和
假設性問題
3.3.2 開放式問題和封閉式問題
3.3.3 事實性問題、行為性問題、動機性問題和態度性問題
3.4 問卷題型
復習思考題
實踐情景題
項目4 抽樣方案設計
4.1 抽樣調查概述
4.2 常用的抽樣方法
4.2.1 簡單隨機抽樣
4.2.2 分層抽樣
4.2.3 繫統抽樣
4.2.4 整群抽樣
4.2.5 多階段抽樣
4.3 抽樣方案設計
復習思考題
實踐情景題

模塊二　商務數據整理彙總

　項目5　數據的整理

　項目6　數據的篩選

　項目7　數據報表的制作分析

　項目8　數據統計圖形

模塊三　商務數據分析

模塊四　商務統計操作

參考文獻