| | | 民航客艙用語手冊(漢英對照) | 該商品所屬分類:教材 -> 征訂教材 | 【市場價】 | 120-172元 | 【優惠價】 | 75-108元 | 【介質】 | book | 【ISBN】 | 9787512800182 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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出版社:中國民航
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ISBN:9787512800182
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作者:楊愛榮//楊建
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頁數:213
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出版日期:2011-08-01
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印刷日期:2011-08-01
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包裝:平裝
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開本:64開
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版次:1
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印次:1
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字數:96千字
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楊愛榮、楊建編著的《民航客艙用語手冊(漢英對照)》涉及客艙服務的各個方面,如迎客、座位安排、隨身行李安排、起飛前客艙準備、機上服務設施、餐食服務、飲料服務、機上緊急設備、帶小孩旅客、空中服務用語、緊急情況、客艙安全、免稅商品、海關,檢疫和移民、與國外機場服務人員交談、抱怨與投訴等26大類214項內容。每單元都挑選出常用句型和常用詞彙,供大家學習或應急使用。
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1 迎客 2 座位安排 3 隨身行李安排 4 起飛前客艙準備 5 服務設施和緊急設備 6 一般餐食服務 7 頭等艙餐食服務 8 飲料服務 9 殘疾旅客和無人陪伴的兒童 10 空中服務用語 11 帶小孩旅客 12 特殊情況 13 身體不適 14 緊急情況 15 客艙安全 16 免稅商品 17 機上娛樂項目 18 休息 19 航班延誤 20 海關申報,檢疫和移民表格 21 落地前 22 會員服務和零錢捐贈 23 落地後 24 與國外機場服務人員交談 25 抱怨與投訴 26 與乘務員有關的其他情況
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