由高海生主編的《秘書基礎》力求體現“面向21世紀職業教育課程改革和教材建設規劃”研究與開發項目的研究成果，按照2001年***頒布的“中等職業學校文秘專業課程設置”和“秘書基礎教學基本要求”編寫，注意培養學生良好的職業道德、業務素質和禮儀風範，注重培養學生的綜合職業能力和創新能力。

由高海生主編的《秘書基礎》是中等職業教育文秘專業國家規劃教材 ，依據教育部審定通過的“中等職業學校文秘專業課程設置”及“秘書基 礎教學基本要求”編寫。第二版修訂，主要在第一版的基礎上替換部分案 例和自讀材料，更換了“秘書國家職業標準（2006年版），第十章“信訪 和值班”的內容，根據新條例的精神作了較多的修訂。全書共13章，從任 務目標教學的角度闡述了秘書工作及其發展趨勢，秘書工作的基本原則、 特點和作用，信息與秘書工作，輔佐決策，檢查督辦，溝通協調，公文處 理，調查研究，會議工作，信訪和值班，日常事務，保密工作，秘書的基 本素養、條件和職業道德等內容。 《秘書基礎》是中等職業學校文秘專業的教材，也可作為在職文秘人 員的參考讀物。本教材知識點與“秘書國家職業標準”對接，可供相關人 員學習、參考。 本書采用出版物短信防偽繫統，同時配套學習卡資源。用封底下方的 防偽碼，按照本書最後一頁“鄭重聲明”下方的使用說明進行操作。

第一章 秘書工作及其發展趨勢
第一節 秘書工作
第二節 我國秘書工作的發展趨勢
思考與練習
第二章 秘書工作的基本原則、特點和作用
第一節 秘書工作的環境——領導活動
第二節 秘書工作的核心——領導意圖
第三節 秘書工作在領導活動中的作用和特點
第四節 秘書與***相處的基本原則
思考與練習
任務和問題
*第三章 信息與秘書工作
第一節 信息及其在秘書工作中的作用
第二節 秘書信息工作的特點、原則和要求
第三節 信息的收集
第四節 信息的處理
思考與練習
*第四章 輔佐決策
第一節 科學決策和決策程序
第二節 秘書工作在決策中的地位和作用
思考與練習
*第五章 檢查督辦
第一節 檢查督辦及其在秘書工作中的地位和作用
第二節 秘書部門檢查督辦的主要工作內容
第三節 秘書工作中檢查督辦的特點和方法
思考與練習
任務和問題
*第六章 溝通協調
第一節 溝通協調的意義、內容和範圍
第二節 秘書溝通協調的原理及其特點
第三節 秘書溝通協調的原則、要求和方式、方法
思考與練習
任務和問題
第七章 公文處理
第一節 公文的形成
第二節 公文處理的程序
*第三節 提高公文處理效率的方法
思考與練習
第八章 調查研究
第一節 調查研究是從事秘書工作的基本功
第二節 調查研究的方式、方法
*第三節 調查中的分析與研究
思考與練習
任務和問題
第九章 會議工作
第一節 會議概述
第二節 會議籌備工作
第三節 會中工作
第四節 會後工作
第五節 組織機構常用會型介紹
思考與練習
任務和問題
*第十章 信訪和值班
第一節 信訪工作
第二節 單位值班
思考與練習
任務和問題
第十一章 日常事務
第一節 來客接待
第二節 接打電話
第三節 信件處理
第四節 印信管理
第五節 合理安排領導公務活動
思考與練習
任務和問題
*第十二章 保密工作
第一節 保密與保密工作
第二節 秘密的範圍與保密的方法
第三節 保密的紀律與責任
思考與練習
任務和問題
第十三章 秘書的基本素養、條件和職業道德
第一節 秘書人員的素養
第二節 秘書人員的知識結構與能力要求
第三節 秘書人員的職業道德
思考與練習
附 “任務和問題”參考答案