羅紹明主編的《網絡營銷實訓教程(第2版)》繼
承了第一版的編寫模式與編寫體繫，采用模塊化與分
欄式教材編寫模式，依據網絡營銷的操作流程對各章
節進行編排。內容包括網絡營銷概述、網絡調查設計
、網絡環境分析、網絡目標營銷、網站推廣策略、網
絡產品策略、網絡服務策略、網絡定價策略、網絡分
銷策略、網絡促銷策略。
本書既可作為中等職業學校電子商務、市場營銷
、營銷與策劃等專業的教學用書，也可作為電子商務
員考證的職業培訓教材，還可供在職網絡營銷人員崗
位培訓參考。

第1章 網絡營銷概述
1.1 網絡營銷體繫
1.1.1 網絡營銷的概念
1.1.2 網絡營銷的內涵
1.1.3 網絡營銷的構成
1.1.4 網絡營銷模式
1.2 網絡營銷理論
1.2.1 戰略營銷理論
1.2.2 直復營銷理論
1.2.1 柔性營銷理論
1.2.4 合作營銷理論
1.2.5 整合營銷理論
1.2.6 深度營銷理論
小結
實訓 網絡營銷基礎體驗——電子郵箱的注冊與使用
習題
第2章 網絡調查設計
2.1 網絡調查設計
2.1.1 網絡調查概述
2.1.2 網絡調查的內容與方法
2.l.3 網絡調查問卷設計
2.2 搜索引擎營銷
2.2.1 搜索引擎類型
2.2.2 搜索引擎查詢
2.2.3 搜索引擎營銷
小結
實訓 網絡調查初階——搜索引擎的登錄與推廣
習題
第3章 網絡環境分析
3.1 網絡市場環境分析
3.1.1 網絡宏觀環境分析
3.1.2 網絡微觀環境分析
3.1.3 網絡消費需求特征分析
3.1.4 網絡購買行為分析
3.2 網絡營銷戰略和計劃
3.2.1 網絡市場的特點
3.2.2 網絡營銷戰略規劃
3.2.3 網絡營銷計劃制定
小結
實訓 網絡消費環境體驗——網上購物操作
習題
第4章 網絡目標營銷
4.1 網絡目標營銷概述
4.1.1 網絡目標營銷的概念
4.1.2 網上市場細分
4.1.3 網上目標市場
4.1.4 網上市場定位
4.2 定制營銷
4.2.1 定制營銷的特點
4.2.2 定制營銷決策
4.2.3 定制營銷實施的關鍵點
4.3 數據庫營銷
4.3.1 數據庫營銷的概念
4.3.2 數據庫營銷的作用
4.3.3 數據庫營銷的方式
4.3.4 數據庫營銷的運作
小結
實訓 網絡目標營銷初階——網上開店操作
習題
第5章 網站推廣策略
5.1 網站域名策略
5.1.1 域名的概念與命名
5.1.2 域名的設計與保護
5.1.3 網站域名策略
5.2 網站設計策略
5.2.1 網站形像設計
5.2.2 網站頁面設計
5.2.3 網站導航設計
5.2.4 網站信息設計
5.3 網站推廣策略
5.3.1 利用傳統媒體進行推廣
5.3.2 利用網絡媒體進行推廣
5.3.3 病毒性營銷策略
5.4 微博與微信營銷
5.4.1 微博營銷
5.4.2 微信營銷
小結
實訓 網站推廣前奏——網站域名的注冊操作
習題
第6章 網絡產品策略
6.1 網絡產品概述
6.1.1 網絡產品的概念
6.1.2 網絡產品的特點
6.1.3 網絡產品的分類
6.1.4 網絡產品組合策略
6.2 網絡品牌
6.2.1 網絡品牌概述
6.2.2 網絡品牌策略
小結
實訓 網絡產品體驗——騰訊QQ產品使用與體驗
習題
第7章 網絡服務策略
7.1 網絡服務策略概述
7.l.1 網絡服務需求
7.1.2 網絡服務的功能與手段
7.1.3 網絡服務營銷組合
7.1.4 網絡服務的具體策略
7.2 口碑營銷策略
7.2.1 口碑營銷的基本要素
7.2.2 口碑傳播的方法
7.2.3 口碑營銷的步驟
小結
實訓 網絡服務手段——微博營銷基本操作
習題
第8章 網絡定價策略
8.1 網絡定價概述
8.1.1 網絡定價的特點
8.1.2 影響網絡定價的因素
8.1.3 網絡產品定價程序
8.2 網絡定價策略
8.2.1 低價定價策略
8.2.2 免費價格策略
8.2.3 心理定價策略
8.2.4 差別定價策略
8.2.5 其他定價策略
小結
實訓 網絡定價初階——微信營銷基本操作
習題
第9章 網絡分銷策略
9.1 網絡分銷渠道策略
9.1.1 網絡分銷渠道的概念
9.1.2 網絡分銷渠道的特點
9.1.3 網絡分銷渠道策略
9.2 網絡分銷物流配送
9.2.1 物流的概念與內容
9.2.2 配送的概念與運作
9.2.3 物流配送的運作
小結
實訓 網絡分銷手段——微店營銷基本操作
習題
**0章 網絡促銷策略
10.1 網絡促銷概述
10.1.1 網絡促銷的特點
10.1.2 網絡促銷的功能作用
10.1.3 網絡促銷組合及其選擇
10.1.4 網絡促銷的實施
10.2 網絡廣告策略
10.2.1 網絡廣告概述
10.2.2 網絡廣告的分類
10.2.3 網絡廣告的策劃
10.3 網絡公關策略
10.3.1 網絡公關的內涵
10.3.2 網絡公關的特征
10.3.3 網絡公關的傳播
10.3.4 網絡危機公關
10.4 網絡銷售促進策略
10.4.1 網絡銷售促進概述
10.4.2 網絡銷售促進策略
小結
實訓 網絡促銷手段——網絡廣告的發布與交換
習題
參考文獻