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秘書實務(十三五高職高專文秘專業校企合作繫列規劃教材)
該商品所屬分類:教材 -> 高職高專教材
【市場價】
219-318
【優惠價】
137-199
【介質】 book
【ISBN】9787536161221
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內容介紹



  • 出版社:廣東高教
  • ISBN:9787536161221
  • 作者:編者:胡亞娟
  • 頁數:170
  • 出版日期:2018-04-01
  • 印刷日期:2018-04-01
  • 包裝:平裝
  • 開本:16開
  • 版次:1
  • 印次:1
  • 字數:260千字
  • 第一章 秘書崗位認識
    第一節 秘書與秘書機構
    第二節 秘書工作
    第三節 秘書應具備的能力與職業道德
    第四節 秘書職業形像塑造
    第二章 辦公環境管理
    第一節 營造安全舒適的辦公環境
    第二節 辦公用品與設備管理
    第三章 辦公室常規事務工作
    第一節 接打電話
    第二節 收發郵件
    第三節 印信管理
    第四節 時間管理
    第五節 安排值班工作
    第四章 接待來訪團體和個人
    第一節 接待預約和未預約的來訪個人
    第二節 接待團體客戶
    第三節 接待涉外團體
    第五章 有效組織商務活動
    第一節 商務旅行
    第二節 開放參觀活動
    第三節 商務談判與簽約儀式
    第四節 慶典活動與剪彩儀式
    第六章 秘書信息工作
    第一節 組織調研活動
    第二節 信息的收集與整理
    第三節 信息的傳遞與存儲
    第四節 信息的開發利用與反饋
    第七章 會前籌備工作
    第一節 會議概述
    第二節 擬訂會議計劃
    第三節 選擇和布置會場
    第四節 會議物品和資料準備
    第八章 會中服務工作
    第一節 會議接站與簽到
    第二節 會議記錄與會議簡報
    第三節 會議信息的收集、利用和反饋
    第九章 會後落實工作
    第一節 會議善後工作
    第二節 擬寫會議紀要
    第三節 會議精神的傳達與落實
    第十章 文書處理與檔案管理
    第一節 收文處理
    第二節 發文處理
    第三節 檔案管理
    參考文獻
 
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