此書值得**

1內容翔實，條理清晰 本書涉及出境旅遊領隊帶團工作中常遇到的各方面的知識，涵蓋出境遊領隊與出境遊之間的關繫、出境遊領隊與旅遊業的關繫、出境遊領隊應具備的資格及素質、出境遊領隊必須儲備的相關知識、出境遊領隊帶團的整個作業流程、出境遊領隊帶團的操作與講解技巧、帶團中事故的處理與預防等十個篇章。基本包含了出境遊領隊因所具備的帶團能力和技巧，加上本書的編寫者來自不同的旅遊院校，更有來自旅行社行業的資深業者，他們不但有著豐富的擔任出境遊領隊的經驗，也有豐富的旅遊教學經驗，從而可以從全方位、多角度地收集發生在全球各地帶團案例、梳理帶團流程來編纂此書。 2雙重體例，方便教學 本書分為基礎篇、操作篇、技能篇三大模塊。首尾的基礎篇和技能篇的體例采用本章導讀、學習目標、復習與思考，文中穿插知識鏈接、案例思考及分析。正文的開始由案例導入進行分析引導閱讀者關注正文所要闡述的內容。而教材中間部分闡述領隊帶團流程的操作篇采用是任務驅動的體例，該部分的設計以真實出境遊領隊職業活動為導向，以出境遊領隊工作真實的任務為載體，整合序化教學內容，導入教學情境，重視學生的能力訓練，采用以學生為主題，學做一體化的課程教學模式。 3注重實用，服務多元 本書編者堅持與旅行社行業接軌，吸收了大量的出境遊領隊帶團的實戰經驗，反映了旅行社業實踐和研究的新成果，內容具有較強的前瞻性。為配合出境旅遊發展的需要，修訂後的教材除更新內容外，還特別增加了《出境遊領隊在國際郵輪上的服務》這一章節，增加了《旅行社行前說明服務規範》、《領隊導遊引導文明旅遊規範》、《旅行社出境旅遊服務規範》和《各國報警電話一覽》等四項附錄。 4本書內容全面、層次清晰有很強的可讀性 本書既可作為旅遊院校的教學用書，又可作為出境旅遊領隊培訓教材，同時，也可作為廣大出境旅遊愛好者的參考書。

徐輝

中國旅遊院校五星聯盟教材編寫出版項目 中國骨干旅遊高職院校教材編寫出版項目--出境旅遊領隊實務(第二版)