《政策與法律法規》模擬試題彙編
第一章 奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利
第二章 全面推進法治中國建設
第三章 旅遊方針政策
第四章 “十三五”旅遊業發展規劃
第五章 《憲法》基本知識
第六章 旅遊法基礎知識
第七章 合同法律制度
第八章 旅遊者與消費者法律制度
第九章 侵權責任法律制度
第十章 旅行社法律制度
第十一章 導遊管理法律制度
第十二章 旅遊安全和保險法律制度
第十三章 旅遊出入境與交通法律制度
第十四章 食品安全、娛樂、住宿相關法律制度
第十五章 旅遊資源管理法律制度
第十六章 旅遊糾紛解決的相關法律制度
《導遊業務》模擬試題彙編
第一章 導遊服務
第二章 導遊概述
第三章 團隊導遊服務程序與服務質量
第四章 散客導遊服務程序與服務質量
第五章 導遊語言技能
第六章 導遊帶團技能
第七章 導遊講解技能
第八章 遊客個別要求的處理
第九章 常見問題和事故的處理
第十章 導遊業務相關知識
《全國導遊基礎知識》模擬試題彙編
第一章 中國共產黨發展簡史
第二章 中國旅遊業發展概況
第三章 中國歷史文化
第四章 中國旅遊詩詞、楹聯、旅記賞析
第五章 中國民族與民俗
第六章 中國宗教文化
第七章 中國古代建築
第八章 中國古典園林
第九章 中國飲食文化
第十章 中國風物特產
第十一章 中國旅遊景觀
第十二章 主要旅遊客源國(地區)概況
《地方導遊基礎知識》模擬試題彙編
第一章 華北地區
第一節 北京市基本概況
第二節 天津市基本概況
第三節 河北省基本概況
第四節 山西省基本概況
第五節 內蒙古自治區基本概況
第二章 東北地區
第一節 遼寧省基本概況