付穎、王麗琛、姚藝偉編著的《面試實戰模塊寶
典(2016第10版公務員錄用考試華圖名家講義繫列教
材)》根據目前公考面試的整體趨勢和特點分為三個
大的學習模塊，包含結構化面試、無領導小組討論和
熱點解析。每一模塊都采取講練結合的形式，從理論
講解、實際操練到專家點睛等各個層面全方位地為考
生剖析面試的理論知識和技巧應用，熟悉並掌握面試
精髓。

緒論 公務員面試導論
一、面試概述
二、面試禮儀
三、面試心態調節
四、**公務員通用能力標準框架

模塊一 結構化面試
第一章 結構化面試入門
一、結構化面試的特點
二、結構化面試流程
三、題型介紹
四、測評要素
第二章 人際溝通
一、模塊框架圖
二、題型認知
三、思路點撥
四、例題精講
五、真題分類鏈接
六、學生答題案例修改與點評
七、題目練習與解析示範
八、專家點睛
第三章 組織管理
一、模塊框架圖
二、題型認知
三、思路點撥
四、例題精講
五、真題分類鏈接
六、學生答題案例修改與點評
七、題目練習與解析示範
八、專家點睛
第四章 綜合分析
一、模塊框架圖
二、綜合分析之現像類
三、綜合分析之觀點類
第五章 自我認知
一、模塊框架圖
二、題型認知
三、思路點撥
四、例題精講
五、真題分類鏈接
六、學生答題案例修改與點評
七、題目練習與解析示範
八、專家點睛
第六章 應急應變
一、模塊框架圖
二、題型認知
三、思路點撥
四、例題精講
五、真題分類鏈接
六、學生答題案例修改與點評
七、題目練習與解析示範
八、專家點睛
第七章 情境模擬
一、模塊框架圖
二、題型認知
三、思路點撥
四、例題精講
五、真題分類鏈接
六、學生答題案例修改與點評
七、題目練習與解析示範
八、專家點睛
第八章 新題型：演講、聯想、串詞編故事、材料題
一、題型認知
二、思路點撥
三、例題精講
四、真題分類鏈接
五、題目練習與解析示範
六、專家點睛

模塊二 無領導小組討論
第一章 無領導小組討論概述
第二章 經典例題分類精講
一、開放類題型經典例題精講
二、兩難類題型經典例題精講
三、多選類題型經典例題精講
四、資源爭奪類題型經典例題精講
五、操作類題型經典例題精講
第三章 戰略技巧
一、各環節常見問題及應對技巧
二、專家點睛
第四章 歷年真題模擬解析

模塊三 熱點解析
第一章 社會熱點
一、由福喜門事件看食品安全問題
二、由冰桶挑戰引發對慈善的思考
第二章 政治熱點
一、公務用車改革
二、由官員行為看政府形像
第三章 經濟熱點
一、小微企業迎來新春天
二、“雙十一”促“電商大戰”
第四章 文化熱點
一、旅行莫忘與“文明”同行
二、七夕節被指“七夕劫”
第五章 生態熱點
一、由京津冀霧霾看城市環境危機
二、新環境保護法

2.著裝 （1）服裝。面試著裝的總體要求是端莊得體、簡約整潔，忌殘破；忌褶皺；忌亂穿；忌肮髒。考生在穿著方面應符合穩重、大方、干練、富有涵養的公務人員形像要求。一般而言，面試官評判面試者著裝的標準是：協調中顯示個人的氣質與風度；穩重中透露出個人的可信賴程度；獨特中彰顯個人的個性。
男性著裝：西裝顏色搭配堅持“三色原則”，即全身顏色不得多於三種。西裝、襯衫、領帶三樣中必須有兩樣是素色的。
女性著裝：建議女性穿正裝，如襯衫長褲、西服套裝或套裙等，**、暴露、艷麗、怪異的服裝*不能出現在面試場合。
（2）鞋襪。在面試場合，男性應注意鞋襪與西服的搭配，皮鞋要潔淨，以黑色為**，襪子應與褲子、皮鞋的顏色相同或為其他較深顏色，而不能是淺色或者白色。女性穿套裙時宜穿皮鞋，根據套裙顏色配肉色或深色長筒襪或連褲襪，不能穿黑色或鏤花的絲襪；不能穿涼鞋、拖鞋等前露腳趾後露腳跟的鞋。
3.儀態 （1）表情。在面試場合上，考生的面部表情應從容、鎮定、自信，目光堅定，表情自然，不慌不忙，不急不躁。答題時要做到表情自然，切忌僵硬死板、面無表情。
（2）目光。考生在回答考官的問題時，要與考官進行眼神交流，宜正視主考官，環視其他考官。
（二）行為舉止 “行如風，站如松，坐如鐘”是對人體姿態審美標準的*好概括。
1.行姿 正常行走姿勢，應當是身體挺立、昂首挺胸、收腹直腰，兩腿有節奏地向前邁步；兩眼直視前方，目光自然平靜，不要左顧右盼、東張西望。具體而言，男性應步伐雄健有力，走平行線，顯出瀟灑豪邁；女性應步伐略小，走直線，顯出輕捷。
2.站姿 要求站立端正、不應持物、雙腿稍分、雙腿安穩、避免散漫。
3.坐姿 考生入座時要注意穩、緩，動作協調柔和；盡可能坐在椅子的1/3至1/2處。從椅子旁邊走到椅子前入座，輕輕用手拉出椅子不要弄出大的聲響，背對椅子平穩坐下。考生落座後，挺胸收腹、腰部挺起，雙臂自然擺放。
4.手勢 面試答題時，考生的手勢不宜多，動作不易過大，避免出現拉衣袖、抓頭發、抓耳撓腮、玩飾物、揉眼睛、不停抬腕看表等動作。
（三）語言表達 1.音量 考生在答題的時候，音量適當提高，同時注意抑揚頓挫。
2.語速 考生答題時要掌握好節奏，不急不慌，邊說邊想，娓娓道來，避免過快或者過慢。過快容易出現卡殼等現像，影響考生正常地表達和發揮；過慢不僅耽誤時間，還會加大考生自身的緊張感。
3.語言規範 對於考生而言，面試過程中應善於運用雅正的書面語言，展示一定的理論水平，注意做到“不古不洋，不新不舊”。下面是考生存在的幾種答題方式的誤區： 其一，古派。有的考生為顯示自己的文化底蘊，故作高深，古話白話夾雜，不合時宜。
其二，洋派。有的考生為展示自己的外語水平，中文和外語混著說，如果考官聽不懂外語，會有譏笑考官之嫌。
其三，新潮。現在考生時髦、時尚、前衛，平時愛用網絡語言，在面試時也會不自覺地使用，比如“囧”“雷人”“杯具”“神馬都是浮雲”“火星語”“白骨精”等。
其四，陳舊。也有個別考生觀念落後、語言過於陳舊。
總之，考生應善於用雅正的語言表達觀點。
三、面試心態調節 無論國考還是省考，公務員面試不僅是一場考試，*是決定考生職業選擇和人生道路的重要環節。考生必須采取積極的措施來調節自己的心理，減緩心理壓力，以保證自己能進入*佳面試狀態。
如果考生由於心理承受能力不足，難以承受即將逼近的面試所造成的心理壓力，而陷入過度的焦慮之中，可以嘗試以下辦法來緩解： **，自我暗示法。積極的自我暗示，利於鼓勵自己、肯定自己。考生害怕面試，不敢面對考官，是過度否定自己能力的表現，會一直給自己消極的心理暗示，*終導致面試的失利。事實上，公務員面試的高難度對所有人來說都是一樣的，誰在考場上發揮得好，誰就能取得*後的成功。因此，考生要善於運用心理暗示法，多給自己一些鼓勵，對自己多一些肯定，告訴自己“面試考場就是一個大舞臺，盡量把自己*好的一面展示出來”“享受過程，正視結果”，努力發掘自己的優勢和長處，始終保持積極向上的心態。
第二，繫統脫敏法。所謂“繫統脫敏法”，在心理學上就是指通過一繫列步驟，按照刺激強度由弱到強，由小到大逐漸訓練心理的承受力、忍耐力，增強適應力，從而達到*後對真實體驗不產生“過敏”反應，保持身心的正常或接近正常狀態。而在面試中，這種“繫統脫敏法”的訓練可分為兩部分： 一是要有充分的自我認識和對面試過程的詳盡了解。由於考生對本崗位面試形式和內容的不熟悉，導致有些考生畏懼面試，談考色變。那麼考生可以在考前多了解一些面試的信息，包括面試的流程、面試形式，以及歷年面試真題等，這些信息可以通過詢問親友、查詢網絡和咨詢相關部門來獲取。所謂“手中有糧，心中不慌”，考生如果對面試有充分的了解，經過了高效的備考和反復的練習，在步入考場時就會*有信心。
二是“情景模擬”，即考生可多在腦中設想自己面試時的情景：如何進場、如何向考官問好、如何坐下、如何聽考官的指示、如何思考、如何開口回答、如何完成答題、如何離場；在面對考官嚴肅的目光時自己會不會緊張，如果緊張了怎麼辦；在考試中會不會突然卡殼，如果真的卡殼了怎麼辦；如果答題時大腦一片空白怎麼辦、說話結結巴巴怎麼辦……就這樣，考生一遍又一遍地“模擬”自己在考場上的表現，反復在腦中進行“情景模擬”，那麼到了真實考場上就會盡可能降低緊張度。
第三，做好充分的準備，進行模擬面試。在模擬中找出可能存在的問題與不足，增強自信心。不懈的練習是成功的不二法則，考生隻有做好充分的準備，纔能胸有成竹地走上考場。
第四，放松身心。調節身體狀況，讓身體放松，可使用呼吸調節法、睡一個好覺、調整飲食等方法。考生還可以在備考過程中適當增加體育運動和娛樂活動，比如散步、聽音樂、和朋友聊天。這樣既能增強高體質、保持精神奕奕，又能愉悅身心、緩解心理壓力。
通過心態調整，考生在面試考場上纔能保持從容和冷靜，迅速進入角色，展現出應有的氣度和穩重，*終贏得考官青睞，取得面試成功。
四、**公務員通用能力標準框架 （一）政治鋻別能力 ——有相應的政治理論功底，堅持黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經驗，認真實踐“三個代表”重要思想； ——善於從政治上觀察、思考和處理問題，能透過現像看本質，是非分明； ——具有一定的政治敏銳性和洞察力，正確把握時代發展要求，科學判斷形勢； ——貫徹執行黨的路線、方針、政策。
（二）依法行政能力 ——有較強的法律意識、規則意識、法制觀念； ——遵守憲法、法律和法規，按照法定的職責權限和程序履行職責、執行公務； ——準確運用與工作相關的法律、法規和有關政策； ——依法辦事，準確執法，公正執法，文明執法，不以權代法； ——敢於同違法行為做鬥爭，維護憲法、法律尊嚴。