由張友生主編的教材《繫統分析師教程（全國計
算機技術與軟件專業技術資格水平考試指定用書）》
由全國計算機專業技術資格考試辦公室組織編寫，是
繫統分析師考試的指定教材。本書圍繞繫統分析師的
工作職責和任務而展開，對繫統分析師所必須掌握的
理論基礎和應用技術做了詳細的介紹，重在培養繫統
分析師所必須具備的專業技能。
本書內容既符合繫統分析師考試總體綱領性的要
求，也是繫統分析師職業生涯所必需的知識與技能體
繫。準備參加考試的人員可通過閱讀本書掌握考試大
綱規定的知識，把握考試重點和難點。
本書可作為繫統分析師的工作手冊，也可作為繫
統分析與設計技術的培訓和輔導教材，還可以作為計
算機專業教師的教學參考用書。

第1章 緒論
1.1 信息與信息繫統
1.1.1 信息的基本概念
1.1.2 繫統及相關理論
1.1.3 繫統工程方法論
1.1.4 信息繫統工程
1.2 繫統分析師
1.2.1 繫統分析師的角色定位
1.2.2 繫統分析師的任務
1.2.3 繫統分析師的知識體繫
第2章 經濟管理與應用數學
2.1 會計常識
2.2 會計報表
2.2.1 資產負債表
2.2.2 利潤表與利潤分配表
2.3 現代企業組織結構
2.3.1 企業組織結構模式
2.3.2 企業組織結構設計
2.4 業績評價
2.4.1 成本中心的業績評價
2.4.2 利潤中心的業績評價
2.4.3 投資中心的業績評價
2.5 企業文化管理
2.5.1 企業文化的內容
2.5.2 企業文化管理的作用
2.6 IT審計相關常識
2.6.1 IT審計概述
2.6.2 IT審計程序
2.6.3 IT審計的方法與工具
2.6.4 IT審計的重點環節
2.7 概率統計應用
2.7.1 古典概率應用
2.7.2 隨機變量及其分布
2.7.3 隨機變量的數字特
2.7.4 常用分布
2.7.5 常用統計分析方法
2.8 圖論應用
2.8.1 *小生成樹
2.8.2 *短路徑
2.8.3 網絡與*大流量
2.9 組合分析
2.9.1 排列和組合
2.9.2 抽屜原理和容斥原
2.10 算法的選擇與應用
2.10.1 非數值算法
2.10.2 數值算法
2.11 運籌方法
2.11.1 網絡計劃技術
2.11.2 線性規劃
2.11.3 決策論
2.11.4 對策論
2.11.5 排隊論
2.11.6 存貯論
2.12 數學建模
第3章 操作繫統基本原理
3.1 操作繫統概述
3.1.1 操作繫統的類型
3.1.2 操作繫統的結構
3.2 進程管理
3.2.1 進程的狀態
3.2.2 信號量與PV操作
3.2.3 死鎖問題
3.2.4 線程管理
3.3 內存管理
3.3.1 地址變換
第4章 數據通信與計算機網絡
第5章 數據庫繫統
第6章 繫統配置與性能評價
第7章 企業信息化戰略與實施
第8章 軟件工程
第9章 繫統規劃
**0章 繫統分析
**1章 軟件需求工程
**2章 軟件架構設計
**3章 繫統設計
**4章 繫統實現與測試
**5章 繫統運行與維護
**6章 新技術應用
**7章 嵌入式繫統分析與設計
**8章 繫統安全性分析與設計
**9章 繫統可靠性分析與設計
第20章 項目管理
參考文獻