●總序
免責聲明
引言
章 我們愧對哈裡斯女士
第二章 變革的動因
《醫改法案》為轉型賦能
打包付費助力專科醫療服務轉型
MACRA將醫療服務模式轉型制度化
語言與心態的改變是什麼意思?
第三章 轉型的6個基本要素
一次催化性危機
領導力
文化、治理與醫生參與
數據
醫生與管理層同心協力
經濟激勵
第四章12項轉型實踐之醫生診室基礎設施轉型
實踐1 患者預約
實踐2 患者登記和安排醫生檢查診斷
實踐3 度量醫生績效
實踐4 患者醫療流程標準化
實踐5 慢病協同管理
第五章12項轉型實踐之轉型醫療保健組織之間的互動
實踐6 共享決策
實踐7 服務點——轉診與卓越中心
實踐8 醫療服務去機構化
第六章12項轉型實踐之拓展醫療的範圍
實踐9 行為健康干預
實踐10 家與姑息治療
實踐11 社區介入
實踐12 生活方式干預
第七章 虛擬醫療是障眼法?
虛擬醫療的承諾
虛擬醫療真正微小的影響
虛擬醫療和患者的便利
為什麼虛擬醫療不是變革的根本?
轉型實踐中科技的角色
第八章 醫療轉型可以復制嗎?
所有的醫療保健都是本地的嗎?
轉型實踐中可移植的案例
一個分層的轉型過程
轉型的時機
第九章 如何挑選醫生
要向未來醫生詢問的問題
我該配個禮賓醫生嗎?
致謝
鳴謝
延伸閱讀