徐德志、李建巍、孫濤、林磊、吳雁鳴主編的《醫院管理者的領導藝術》主要為醫院管理者提供領導藝術的理論和實操，*多的篇幅是實際操作。比如，管理者上任的藝術就包括：信心百倍地就職；多聽勤看少表態；正確對待前任，公正評價前任；要慎重調整前任領導的下屬；要保持工作的連續性；要注意個人形像；要燒好三把火；等等。再比如，上任之初，在選準戰略“突破口”方面：選擇群眾*關心、反響*大、*迫切需要解決的問題；拿妨礙工作進展的主要問題開刀；從前任的不足之處下手；從*有把握的地方突破。
本書盡量做到實用性、可讀性。既可作為大學本科生和研究生教材，也可以作為醫院管理人員的參考用書；作為一本實用手冊也未嘗不可。

管理是一門科學，揭示了客觀的規律；管理又是 一門藝術，往往決定管理的成敗。醫院管理者在管理 藝術方面，需要學習、領悟和實踐。《醫院管理者的 領導藝術》作者徐德志、李建巍、孫濤、林磊、吳雁 鳴大多有醫學背景，又至衛生管理專業培養，在醫院 主要領導崗位上歷練10～20年。作者在管理科學指導 下，認真總結了成功的領導藝術，包括醫院管理者的 上任、決斷、閱寫、公關、用人、主持會議等實用藝 術。 本書有很強的實用性和可讀性。可作為高等醫學 院校衛生管理專業的研究生和教師研修教材，可供各 級醫院管理者閱讀使用，亦可作為實用手冊。

上篇 總論
第1章 基本概念
第2章 相關理論
下篇 各論
第3章 醫院管理者的上任藝術
第4章 醫院管理者心理調節的藝術
第5章 醫院管理者決斷的藝術
第6章 醫院管理者聽說讀寫的藝術
第7章 醫院管理者的公關藝術
第8章 醫院管理者的談判藝術
第9章 醫院管理者處理人際關繫的藝術
**0章 醫院管理者利用時間的藝術
**1章 醫院管理者現場辦公的藝術
**2章 醫院管理者實施激勵的藝術
**3章 醫院管理者調控群眾情緒的藝術
**4章 醫院管理者用人的藝術
**5章 醫院管理者主持會議的藝術
**6章 醫院管理者咨詢的藝術
**7章 醫院管理者調查研究的藝術
**8章 醫院管理者處理醫患關繫的藝術
**9章 醫院管理者的人文管理藝術
第20章 醫院管理者文化管理的策劃藝術
第21章 醫院管理者的卸任藝術
第22章 醫院管理者的創新藝術
第23章 醫院管理者的服務藝術
第24章 與領導藝術相關的管理奧秘