翁開源、王浩主編的《醫院管理學》依據醫療衛
生體制改革及醫院管理工作的要求，借鋻了國內外諸
多醫院管理專家的意見並結合我國實際情況而編寫。
繫統介紹了近年來我國醫院管理理論、方法與實踐，
內容涉及醫院門診管理、住院管理、護理管理、後勤
管理、物資管理、醫院質量管理、醫院營銷管理、醫
院文化管理、醫院安全管理等。本書內容豐富，科學
性、指導性強，方便實用，適合本科院校衛生事業管
理專業和醫療、預防、藥學專業學生以及衛生行政部
門、醫院管理人員等閱讀，參考。

第1章 醫院管理學概論
第一節 醫院管理研究的主要內容
一、醫院服務質量管理
二、醫院人力資源管理
三、醫院文化及品牌管理
第二節 醫院的起源和服務特點
第三節 醫院服務的性質和類型
一、醫院服務的性質
二、醫院服務的類型
第四節 醫院管理研究的思想觀點
第2章 醫院組織結構和職能
第一節 醫院的結構和分類
一、醫院的結構
二、醫院的分類
第二節 醫院組織機構的設置和基本職能
一、臨床業務服務繫統
二、醫技服務繫統
三、護理服務繫統
四、黨委組織繫統
五、行政管理組織繫統
第三節 醫院職能科室的服務和職責
一、職能科室的組成
二、門診服務管理
三、人員及病床編制
第四節 醫院領導的素質、職能和組成
一、醫院領導的素質
二、醫院領導的職能
三、醫院領導的組成
第五節 醫院人員編制職稱和管理
第3章 醫院醫療服務管理
第一節 門診醫療服務管理
一、門診的特點和任務
二、門診的組織架構
三、門診科室和環境設置
……
第4章 護理服務管理
第5章 醫院感染管理
第6章 醫療機構藥事管理
第7章 醫院服務質量管理
第8章 醫療安全管理
第9章 醫院經營管理
**0章 醫院財務管理
**1章 醫院人力資源管理
**2章 醫院信息管理
**3章 醫院後勤管理
**4章 醫院文化