律師應該是什麼樣子？相信不會有一個標準答案，但有一點是確定的，律師也是千人千面，有鮮明個性的。
律師的形像與禮儀直接影響到律師價值、與當事人的溝通、與司法機關的交往等等，形像與禮儀是律師走向成功的必修課。因此，我們希望這本由陳紹娟、徐浩然著的《律師禮儀(從細節邁向成功第2版)》能夠為廣大青年律師提供一個學習禮儀和案例教學的參考書。因業務方向的原因，本書主要從刑事案件的角度切入進行寫作，因此本書所講禮儀有一定的局限性，無法面面俱到，水平有限，難免存在不足之處，請讀者批評指正。*期待通過這本書引起律師朋友們對律師禮儀的關注，進行*深入的思考和探索。

前言
第一章 律師禮儀的核心是溝通
一、贏在感知體驗
二、視覺的選擇
三、聽覺的辨識
四、嗅覺的記憶
五、味覺的周到
六、觸覺的安全感
七、第六感的印像
第二章 尋找律師禮儀的核心要義
一、眼裡有別人
二、貴在走心
三、注重細枝末節
四、尊重為先
五、顯專業“範兒”
六、“適”度而止
第三章 職業形像價值百萬
一、修飾得當的儀容
二、特征鮮明的儀表
三、得體雅致的儀態
四、富有魅力的語言表達
第四章 現代社交工具，有“禮”走遍天下
一、電話表情意
二、短信講及時
三、郵件不任性
四、微信懂適度
五、微博講尺度
六、QQ不隨便
第五章 客戶接待“禮”先行
一、溫暖人心的迎候
二、小心細致的引導
三、禮貌熱情的接待
四、準確得體的稱呼
五、妥帖自然的介紹
六、友好禮貌的致意
七、拿捏分寸的寒喧
第六章 客戶洽談有門道
一、談判禮儀的基本點
二、談判前充分準備
三、談判中尋共鳴
四、談判後及時回訪
第七章 會見室內雪中送炭
一、“尊重”是傷痛撫慰劑
二、**次，你*重要
第八章 法庭上見真章
一、照顧好你的態度
二、照顧好你的外形
三、照顧好你的情緒
四、照顧好你的談吐
五、照顧好你的舉止
六、照顧好你的卷宗
七、照顧好你的物品
八、照顧好你的客戶
第九章 案件結束有講究
一、處處溝通顯情義
二、一案一結，獲益匪淺
三、案件結束工作中的禁忌
第十章 工作伙伴恰到好處
一、八種不良心理影響律師的關繫
二、同事相處遵守人際“白金法則”
三、相信善意，以誠相待
四、尊重他人
五、講求協作，積極配合
六、溝通有方
七、喫虧是福，利益共享
第十一章 重要關繫的相處藝術
一、與公檢法人員相處
二、與家屬間的溝通
三、與同行的交流
四、與媒體打交道
第十二章 社交禮儀小習慣大驚喜
一、用餐潛規則
二、小小轎車學問大
三、公共交通顯素質
四、接送來賓有竅門
五、饋贈禮物增情誼
六、社交語言有魅力
進化吧，禮儀君！——當禮儀遇上利益
做一個有品位的律師比成功*重要
27位80後律所主任給你的成長建議
後記