侯懷霞主編的《人民調解理論與實務》通過介紹我國及國外調解工作的歷史沿革與發展現狀，重點闡述了人民調解組織的形式與設置、人民調解工作任務、調解程序、人民調解協議、調解技巧以及調解委員的任職條件等內容，以幫助人民調解委員、社會志願者全面掌握業務知識，提高人民調解工作質量；讓廣大人民群眾認識、了解人民調解工作，遇到矛盾糾紛時能夠及時通過人民調解維護自身的合法權益。

上篇 人民調解理論研討
社會控制視野中的社區治理及其協商民主指向
——以對濟南市若干社區的現場調研為實證基礎
我國醫療糾紛行政調解模式研究
政府購買醫患糾紛人民調解服務法律問題研究
多元化糾紛解決的正當性分析
多元化糾紛解決的背景分析
法治與多元化糾紛解決的契合
人民調解介入醫患糾紛的實踐及思考
完善醫療糾紛人民調解機制的探討
——以解讀《醫療糾紛預防與處理條例(送審稿)》為視角
論人民調解的困境與出路
試論我國訴訟外調解解紛工作機制的建構路徑
專業性人民調解付費模式研究
——以A市某區若干專業性人民調解組織為例
情懷與視野
——關於人民調解的十個問題
高校同伴調解糾紛解決機制探析
論中國傳統民間調解的根源及發展特征
下篇 人民調解實務總結
醫患糾紛“南平解法”模式研究
對醫患糾紛調解中完善專家咨詢制度的思考
銀行業糾紛調解機制比較研究
淺論律師在人民調解、行政調解和司法調解中的作用
醫患糾紛的感性認識與處理實踐
福建省醫療責任保險述評
社會組織醫患糾紛調解實例分析
行業性、專業性人民調解與社會治理
發展中的浦東新區專業人民調解中心
浦東新區物業管理糾紛人民調解情況分析
浦東新區醫患糾紛人民調解專家咨詢制度
浦東道路交通糾紛人民調解模式探索
加強和改進依法治國背景下人民調解工作的思考
淺析人民調解工作對醫療糾紛矛盾化解的作用及存在問題
——以天津市醫調委2009-2015年數據為視角
論醫療侵權舉證責任分配的不足與完善
群體勞動爭議實證研究與人民調解之作為
創新與完善化解糾紛多元調解機制
——漳州市訴調對接機制的特色與經驗
探索醫患糾紛調解新機制
調賠結合機制下評價式調解的優勢、問題與對策
——以一起調解失敗的糾紛為例
醫患糾紛人民調解與社會治理
醫患糾紛人民調解前置程序可行性研究
——以棲霞區某醫院和李某醫患糾紛案為例
大慶市人民調解工作模式的探索與實踐
運用心理學科知識，化解社會矛盾糾紛
矛盾糾紛多元化調機制的探索和思考
專家咨詢在醫患糾紛人民調解中的作用研究
——以徐彙區醫患糾紛人民調解工作為例