作者白彥、張怡超對保險消費者權利保護理論有自己獨到的理解；對保險消費者權利受侵問題的現狀和原因進行了深入分折；對我國保險消費者的權利體繫架構進行了梳理；並指明了保險消費者權利保護的**趨勢。《保險消費者權利保護研究》在闡釋和分析我國保險消費者之知情權、自主選擇權、隱私權、公平交易權、求償權、受教育權以及獲得救濟權等七項基本權利及其實現方面有很多亮點。
本書，有兩點是特別值得稱贊的：一是作者善於實踐，精心收集整理了**手寶貴資料；二是作者沒有停留在占有資料的層面上，而是自覺運用保險消費者權利保護基本理論，對所占有資料進行全面分析研究，抽像出接地氣的理論觀點。

白彥、張怡超著的《保險消費者權利保護研究》 立足於全面依法治國的時代背景，針對保險消費者在 保險業發展中的特殊地位和作用，從比較法學、法律 經濟學、社會治理等視角對保險消費者權利保護進行 了較為繫統的理論解析。在分析了我國保險消費者權 利受侵問題的原因並梳理了保險消費者權利保護的國 際趨勢後，作者對保險消費者的知情權、自主選擇權 、隱私權、公平交易權、求償權、受教育權以及獲得 救濟權等七項基本權利保護中存在的問題展開研究， 以期構建一個以保護保險金求償權為核心，以保護知 情權和公平交易權為補充，以保護受教育權和獲得救 濟權為保障的完整的保險消費者權利保護體繫。

緒論
第一節 我國保險消費者權利受侵的現狀
一、*近幾年保險糾紛的數據統計
二、保險消費者投訴反映的問題
第二節 我國保險消費者權利受侵的原因
一、保險經營者誠信不足
二、保險消費者教育滯後
三、保險消費者保護法律法規不足
第三節 保險消費者權利保護的**趨勢
一、美國
二、英國
三、日本
四、我國臺灣地區
第一章 保險消費者權利保護的基本理論
第一節 保險消費者的法律界定
一、問題的提出
二、保險消費者概念刍議
三、保險消費者與金融消費者
四、保險消費者的內涵與外延
第二節 保險消費的法律屬性分析
一、保險消費標的的無形性
二、保險消費內容的不易識別性
三、保險消費結果的不確定性
四、保險銷售方式的勸誘性
五、保險消費合同訂立的格式化
六、保險運作機制的“反循環”性
第三節 保險消費者權利保護之理論基礎探討
一、消費者主權理論
二、信息不對稱理論
三、公共利益理論
四、契約自由與公平理論
第四節 保險消費者權利保護的基本原則
一、傾斜保護原則
二、適度保護原則
三、全面保護原則
第五節 保險消費者的基本權利
一、消費者的基本權利
二、保險消費者的基本權利
三、保險消費者權利的實現
第二章 保險消費者知情權保護研究
——以保險人的說明義務規制為中心
第一節 保險消費者的知情權
一、保護保險消費者知情權的必要性
二、保險消費者知情權的內容
第二節 保險人說明義務的法理基礎
一、保險人說明義務的法理依據
二、保險人說明義務的特點
第三節 保險人說明義務履行的判斷標準
一、保險人說明義務的標準的演化及爭議
二、保險人說明義務的形式判斷標準
……
第三章 保險消費者自主選擇權保護研究
第四章 保險消費者隱私權保護研究
第五章 保險消費者公平交易權保護研究
第六章 保險消費者求償權保護研究
第七章 保險消費者受教育權保護研究
第八章 保險消費者救濟權保護研究
結語 完善我國保險消費者的權利保護制度
主要參考文獻