黃恢月編著的《旅遊法律糾紛答疑100例》分為三個篇章，即旅遊合同篇、購物自費購物篇和合同履行篇。每篇文章的標題以提問形式，如“旅行社是否可以擅自減少自費項目？”、“組團社如何防範地接社違約？”、“旅行社拒*旅遊者參加旅遊是否合適？”等。以相關案例、相關法律規定、案例分析，結論為編寫框架。書名所說的旅遊法，是廣義旅遊法概念，本書除了適用《中華人民共和國旅遊法》之外，還涉及《旅行社條例》、《民法通則》、《合同法》、《價格法》、《侵權責任法》等法律法規，對於旅遊典型糾紛的處理作全面梳理。

前言
旅遊合同篇
旅遊合同有哪幾種類型?
包價旅遊合同中旅行社有哪些責任?
代辦旅遊合同中旅行社有哪些責任?
自由行合同拆分為代辦合同就沒有風險了嗎?
旅行社使用合同文本的注意事項有哪些?
旅遊合同應當包括的主要內容有哪些?
為什麼旅遊合同必須是書面形式?
什麼時候簽訂包價旅遊合同為妥?
網絡預訂如何簽訂包價旅遊合同?
如何簽訂既有境內遊又有境外遊的旅遊合同?
旅行社如何防範口頭約定風險?
旅行社如何利用現代科技手段維權?
為什麼旅遊合同是附解除條件的合同?
為什麼簽訂旅遊合同時必須一諾千金?
為什麼旅遊者必須向旅行社交納旅遊團款?
旅遊合同中雙方需要承擔哪些合同義務?
為什麼旅遊合同的成立不需要特別的合同形式?
簽合同和收團款主體不一致時合同關繫如何判斷?
旅遊合同是否成立應當如何判斷?
如何判斷旅遊合同是否有效?
為什麼合同不成立旅行社損失就難挽回?
購物自費篇
為什麼說《旅遊法》沒有禁止旅遊購物和自費項目?
為什麼旅遊購物和自費項目不能納入旅遊行程單中?
旅遊者在行程中購物都應由旅行社負責嗎?
純玩團就不可以有旅遊購物和自費項目嗎?
為什麼自費項目被取消後旅行社仍然需要承擔責任?
旅行社是否可以組織購物一日遊?
商品質量低劣應當由誰承擔舉證責任?
商品價格高是否可以成為旅遊者退貨的理由? ¨
旅遊者認為強迫消費，為什麼需要旅行社承擔舉證責任?
旅遊者無條件退貨真的無條件嗎?
為什麼旅行社舉證以書面形式*為合適?
如何全面準確理解《旅遊法》第三十五條規定?
合同履行篇
中國法律對出境旅遊具有約束力嗎?
行程調整與旅遊者受到損害是否存在因果關繫?
旅行社如何向旅遊者承擔精神損害賠償?
約定賠償與規定不一致時旅行社如何賠償?
不可抗力期問旅遊者有哪些注意義務?
旅行社知道不可抗力和人為因素的不同後果嗎?
旅行社是否要為不可抗力導致包機取消擔責?
旅遊者拒*返程，導遊和領隊怎麼辦?
旅行社可以有效預防旅遊者滯留不歸嗎?
旅行社是否應當為代辦合同中旅遊者人身傷害負責?
旅行社是否需要為第三人的侵權承擔責任?
旅行社如何向特殊旅遊者群體收費?
旅行社是否應為旅遊者自由活動時受到傷害負責?
旅行社如何為旅遊者代訂旅遊車?
免費旅遊是否可以成為旅行社拒*賠償的理由?
免費旅遊是否可以成為旅行社規避行政責任的借口?
贈送服務是否可以被旅行社隨意取消?
旅行社如何防範預訂的客房被飯店擅自取消?
旅行社知道“定金”的法律含義嗎?
旅行社如何承擔行程延誤的賠償責任?
旅遊者出團前解除合同就不需要承擔責任嗎?
旅行社擅自解除旅遊合同如何承擔責任?
旅行社可以放棄對旅遊者違約責任的追究嗎?
旅遊者可以要求旅行社退還全額團款嗎?
旅遊者要求旅行社返還三倍旅遊團款合理嗎?
旅行社的單方聲明能夠免除旅行社的責任嗎?
旅行社是否應承擔行程調整的不利後果?
旅行社處理“尾單”屬於不合理低價嗎?
旅遊者以非實名制為由拒*乘車是否合理?
如何界定旅行社拒*履行合同義務?
如何界定旅行社服務中的擅自行為?
旅遊合同條款約定不明有利於旅行社嗎?
旅行社要為旅遊者的行李物品損害擔責嗎?
旅行社組織旅遊者出遊價格必須統一嗎?
沒有書面旅遊合同當事人就不承擔責任了嗎?
導遊應為保管物遺失承擔賠償責任嗎?
旅行社宣稱提供豪華遊服務合適嗎?
旅遊者拒*下車的理由成立嗎?
駕駛員可以擅自拋棄旅遊者遺留的物品嗎?
旅遊者應當如何保障自身安全?
公共交通包含包機、專列等交通工具嗎?
規範管理篇
旅行社有義務提醒旅遊者購買意外保險嗎?
旅遊保險服務中旅行社有哪些注意事項?
旅行社是否可以要求旅遊者承擔額外的業務損失?
旅行社可以向旅遊者收取出境遊保證金嗎?
旅行社如何應對出境遊保證金管理問題?
旅行社要為業務員扣留出境遊保證金擔責嗎?
組團社對旅遊者有哪些安全保障義務?
地接社對旅遊者有哪些安全保障義務?
履行輔助人對旅遊者有哪些安全保障義務?
組團社如何掌控地接社的服務質量?
地接社是否有辦法防範組團社拖欠團款?
旅遊者可以申請旅行社質保金賠償嗎?
旅行社質保金擴大使用範圍帶來怎樣的後果?
旅遊者可以轉讓自己的旅遊權利嗎?
旅行社可以轉讓自己的服務義務嗎?
旅遊服務糾紛中舉證的基本原則是什麼?
簽證過期可以要求出境遊補出境遊嗎?
護照出錯是旅遊者擴大損失的理由嗎?
護照出錯旅行社能夠鼓動旅遊者出境嗎?
對護照的審核隻是旅行社的義務嗎?
旅行社需要為導遊的職務行為承擔責任嗎?
旅行社組團**旅遊必須委派導遊嗎?
旅行社聘用的導遊受地域和勞動關繫的限制嗎?
組團社委托代理社收客民事責任由誰承擔?
旅遊者是否可以成為文明旅遊的踐行者?
旅行社是否可以成為文明旅遊的推動者?
附錄 旅遊合同簽訂規範
後記
主要參考書目