醫療糾紛是醫患雙方的切膚之痛，歷來被認為是
難點問題，寧波市為此先後出臺了《寧波市醫療糾紛
預防與處置暫行辦法》和《寧波市醫療糾紛預防與處
置條例》，以第三方人民調解機制和醫療責任保險理
賠機制為鮮明特色，在醫療糾紛處理過程中發揮了重
要作用，被社會媒體稱為醫療糾紛“寧波解法”，曾
吸引全國上百個城市前來考察取經。
朱曉卓編著的《醫療糾紛寧波解法研究》從醫療
糾紛處理的相關理論和法律法規入手，全面剖析醫療
糾紛“寧波解法”，尤其對醫療糾紛人民調解機制和
醫療糾紛協商理賠機制進行了全面介紹和客觀評價，
並通過典型案例分析進一步探討醫療糾紛“寧波解法
”實施成效和特點，希望能為醫療糾紛處理的實踐者
和研究者提供參考，更為構建醫療糾紛處理新模式、
實現和諧醫患關繫提供思路。

**部分 寧波市醫療糾紛處理的理論與現實
第一節 醫療糾紛的相關理論
一、醫療糾紛的相關概念
二、醫患法律關繫
三、醫患權利和義務
四、造成醫療糾紛解決難的根源性原因分析
第二節 醫療糾紛處理的相關規定
一、醫療糾紛處理的途徑
二、醫療糾紛處理的鋻定制度
三、醫療糾紛訴訟中的舉證責任
四、醫療糾紛的預防與處置
五、醫療損害賠償責任的選擇
第三節 **外應對醫療糾紛的措施和啟示
一、國外應對醫療糾紛的措施
二、**各地應對醫療糾紛的措施
三、**外應對醫療糾紛措施的啟示
第四節 寧波市醫療糾紛的現實危機和立法應對
一、寧波市醫療糾紛的現實危機
二、寧波市地方衛生立法情況
三、寧波市醫療糾紛的地方立法應對
第二部分 醫療糾紛“寧波解法”總體評述
第一節 醫療糾紛“寧波解法”的立法創新
一、醫療糾紛“寧波解法”的立法原則
二、醫療糾紛“寧波解法”的立法重點
三、醫療糾紛“寧波解法”的立法特點
第二節 寧波市醫療糾紛預防與處理的相關規定
一、醫療糾紛的預防
二、醫療糾紛的處理程序
三、醫療糾紛處理情況的監督和法律責任
第三節 醫療糾紛“寧波解法”實施績效分析
一、醫療糾紛“寧波解法”實施情況
二、醫療糾紛“寧波解法”實施效果
第三部分 寧波市醫療糾紛協商理賠制度研究
第一節 醫療責任保險的理論與實踐
一、醫療風險轉移理論
二、醫療責任保險的基礎知識
三、醫療責任保險的意義及發展趨勢
四、我國醫療責任保險的現實困境和發展設想
第二節 寧波市醫療責任保險制度的設計
一、寧波市醫療責任保險的當事人
二、寧波市醫療責任保險合同
三、寧波市醫療責任保險人的給付責任
四、寧波市醫療責任保險的風險管控機制
五、寧波市醫療責任保險合同中各方的權利義務
第三節 寧波市醫療糾紛理賠處理中心的組織建設
一、寧波市醫療糾紛理賠處理中心的性質、角色定位和工作特色
二、寧波市醫療糾紛理賠處理中心的制度建設
三、寧波市醫療糾紛理賠處理中心的隊伍建設
四、寧波市醫療糾紛理賠處理中心的服務情況
第四節 寧波市醫療糾紛協商理賠制度的評價
一、寧波市醫療糾紛協商理賠制度的特點分析
二、寧波市醫療糾紛協商理賠制度的實踐情況
三、寧波市醫療糾紛協商理賠制度存在的問題
四、寧波市醫療糾紛協商理賠制度的完善思路
第四部分 寧波市醫療糾紛人民調解制度研究
第一節 醫療糾紛人民調解的基本理論
一、人民調解的概念和優勢
二、醫療糾紛人民調解的概念
三、醫療糾紛人民調解的特征
四、醫療糾紛人民調解的作用
第二節 寧波市醫療糾紛人民調解機構的組織建設
一、寧波市醫療糾紛人民調解組織
二、寧波市醫療糾紛人民調解委員會的工作職責
三、寧波市醫療糾紛人民調解員
第三節 寧波市醫療糾紛人民調解的工作原則
一、醫療糾紛調解的自願原則
二、醫療糾紛調解的合法原則
三、醫療糾紛調解的平等原則
第四節 寧波市醫療糾紛人民調解的工作制度
一、醫療糾紛人民調解委員會的受案範圍
二、醫療糾紛人民調解委員會的工作程序
三、醫療糾紛人民調解委員會的工作方法
第五節 寧波市醫療糾紛調解協議的法律效力
一、醫療糾紛調解協議的概念
二、醫療糾紛調解協議的性質
三、醫療糾紛調解協議的法律效力
四、醫療糾紛調解協議的有效條件
五、醫療糾紛調解協議的無效情形
六、醫療糾紛調解協議的變*或撤銷
七、醫療糾紛調解協議的履行
第六節 寧波市醫療糾紛人民調解制度的評價
一、寧波市醫療糾紛人民調解制度的特點分析
二、寧波市醫療糾紛人民調解制度存在的問題
三、寧波市醫療糾紛人民調解制度的完善思路
第五部分 醫療糾紛“寧波解法”典型案例討論
案例1 院方僅告知不全是否可以向醫療糾紛理賠處理中心申請理賠
案例2 在醫療糾紛處理中醫療損害鋻定如何進行
案例3 醫療糾紛理賠處理中心可否對同一事件再次理賠
案例4 醫療糾紛未能達成調解協議是否可以通過其他途徑解決
案例5 發生停尸醫鬧事件該如何處理
附錄
浙江省醫療糾紛預防與處理辦法
寧波市醫療糾紛預防與處置暫行辦法
寧波市醫療糾紛預防與處置條例
參考文獻
後記