蔡娟主編的《楓橋經驗之人民調解案例故事》內
容涵蓋婚姻家庭糾紛、經濟合同糾紛、意外傷亡糾紛
、工傷事故糾紛、鄰裡糾紛、勞資糾紛、遺產糾紛、
拆違糾紛等諸多方面。每一則案例故事都有對案情的
介紹，案件的調處經過以及對案件調處的點評。這些
案例故事是作者對“楓橋經驗”深入思考的結晶，蘊
含著調解貫穿的法治思想、主要理念、主要原則、重
要制度以及調解的方法和技巧等，以通俗易懂的形式
，深入淺出地宣傳了“楓橋經驗”，讓人們從案例故
事中了解楓橋調解與基層社會治理和基層民主法治建
設之間的內在聯繫，品味“楓橋經驗”的本質和精髓
，為基層民事調解機制的完善提供有益的啟發。

第一章 鄰裡糾紛
鄰居養鴨起糾紛 三次調解促和諧
鄰裡小事起糾紛 調解及時防惡化
鄰裡糾紛疑難案 志願調解促成功
雞搶狗食起糾紛 及時調解息紛爭
鄰裡糾紛僵三年 調解成功又言和
鬧糾紛出拳傷人 巧調解握手言和
第二章 家庭糾紛
贍養問題擔憂愁 上門調處解心結
婆媳矛盾鬧得猛 調解過後處得歡
十年家暴一朝改 夫妻恩愛幸福來
爭遺產兄弟反目 和為貴重歸於好
第三章 傷亡糾紛
意外身亡談賠償 同類案例做比較
歌廳唱歌變打架 及時調解息紛爭
一時衝動鑄大錯 承擔責任教訓深
朋友介紹來幫忙 不幸摔傷怎麼辦
離異夫妻起糾紛 調解介入來了結
酗酒嬉鬧不聽勸 大打出手惹禍端
橫禍飛來遭傷害 肋骨三根被打傷
兒子在校受傷害 家長氣憤想報復
撥開疑慮見實情 依法調處解矛盾
第四章 賠償糾紛
施工不慎惹禍端 民宅震裂理應賠
離異夫妻起糾紛 摸清實情做了結
小工干活遭意外 五天調解了後事
工地上不慎受傷 調解員及時解憂
修廠房意外死亡 索賠償依法調處
打傷人負氣出走 經勸說幡然醒悟
第五章 勞資糾紛
別愁工資拿不到 聯合調解來解決
勞資糾紛慎處理 償付工資莫延遲
拆舊房不慎受傷 村和鎮聯手調處
打工者手指受傷 廠老板依法賠償
第六章 經濟糾紛
跨省糾紛難調處 視頻速調有成效
官司不用跑法院 網上調解結案子
欠著貨款不肯付 督促分期來支付
第七章 事故糾紛
拆違建節外生枝 調委會雪中送炭
交通事故遭禍殃 請求調解解憂患
第八章 其他糾紛
欠賭債打罵母親 施幫教改邪歸正
三年無理“信訪”路 調解指引新路徑
討愛犬費盡周折 經調解完璧歸趙
離異夫妻鬧矛盾 娟子上門解冤仇
第九章 楓橋經驗在諸暨
一起工資糾紛的及時調處
家有三子無人理 巧妙調解糾紛了
聯合調處有效防止發生群體性事件