適用導引
中華人民共和國消費者權益保護法
第一章 總則
**條 【立法宗旨】
第二條 【本法調整對像——消費者】
1.銷售者對保健用品作虛假說明，消費者知假買假後是否有權向銷售者主張“退一賠一”？
2.公交乘客是否屬於消費者受法律保護？
第三條 【本法調整對像——經營者】
3.如何認定經營者？
4.使用消費積分換取手機，是否屬於購買手機的消費者？
第四條 【交易原則】
第五條 【**保護消費者合法權益的職能】
第六條 【全社會共同保護消費者合法權益原則】
第二章 消費者的權利
第七條 【安全保障權】
5.不明身份第三人闖入酒店對消費者傷害的責任承擔問題？
第八條 【知情權】
6.經營者向消費者提供真實、全面的情況和信息的義務的具體內容是什麼？
第九條 【選擇權】
第十條 【公平交易權】
7.消費者的公平交易權體現在哪些方面？
第十一條 【獲得賠償權】
8.作為求償主體的消費者範圍是什麼？
9.經營者銷售過期食品，消費者是否有權請求退還貨款並支付價款十倍賠償？
10.經營者對消費者有哪些附隨義務？
第十二條 【成立維權組織權】
第十三條 【獲得知識權】
第十四條 【受尊重權及信息得到保護權】
11.侵害消費者個人信息的，承擔什麼法律責任？
第十五條 【監督權】
第三章 經營者的義務
第十六條 【經營者義務】
12.銷售者承諾“假一賠十”，所售商品為冒牌貨，經營者是否應按其承諾賠償？
第十七條 【聽取意見、接受監督的義務】
13.經營者接受消費者監督的方式有哪些？
第十八條 【安全保障義務】
14.旅行社應當承擔什麼安保義務？
15.出租車承運人的安全保障義務是什麼？
……
第四章 **對消費者合法權益的保護
第五章 消費者組織
第六章 爭議的解決
第七章 法律責任
第八章 附則
中華人民共和國產品質量法
配套法規