譚新政、褚峻、王壽魁主編的《售後服務與品牌評價相關法律文件集粹》精選了與《商品售後服務評價體繫》、《商業企業品牌評價與企業文化建設指南》兩項**標準相關的、具有普遍適用性的法律文件，彙編成書，以備讀者不時之需。這些法律文件包括：法律15件；法規5件；規章及規範性文件38件；司法解釋2件。

**部分 法律
質量發展綱要
中華人民共和國侵權責任法
中華人民共和國反壟斷法
中華人民共和國物權法
中華人民共和國合同法
中華人民共和國價格法
中華人民共和國食品安全法
中華人民共和國廣告法
中華人民共和國消費者權益保護法
中華人民共和國反不正當競爭法
中華人民共和國產品質量法
中華人民共和國標準化法
中華人民共和國計量法
中華人民共和國藥品管理法
中華人民共和國節約能源法
第二部分 法 規
物業管理條例
中華人民共和國食品安全法實施條例
信息網絡傳播權保護條例
中華人民共和國工業產品生產許可證管理條例
中華人民共和國行政復議法實施條例
第三部分 規 章
禁止價格欺詐行為的規定
價格違法行為行政處罰規定
價骼違法行為行政處罰實施辦法
工商行政管理機關禁止壟斷協議行為的規定
醫療事故處理條例
商業、服務業誠信計量行為規範
餐飲服務食品安全監督管理辦法
電信服務規範
鐵路旅客人身傷害及自帶行李損失事故處理辦法
電力監管機構舉報處理規定
缺陷汽車產品召回管理規定
食品召回管理規定
化妝品標識管理規定
兒童玩具召回管理規定
郵政業消費者申訴處理辦法
保健食品管理辦法
新資源食品管理辦法
家電以舊換新實施辦法
家用汽車產品修理*換退貨責任規定(第二次征求意見稿)
家用視聽商品修理*換退貨責任規定
微型計算機商品修理*換退貨責任規定
固定電話機商品修理*換退貨責任規定
移動電話機商品修理*換退貨責任規定
農業機械產品修理、*換、退貨責任規定
摩托車商品修理*換退貨責任實施細則
部分商品修理*換退貨責任規定條文釋義
產品質量申訴處理辦法
產品標識標注規定
零售商品稱重計量監督管理辦法
商品量計量違法行為處罰規定
定量包裝商品計量監督管理辦法
零售商供應商公平交易管理辦法
零售商促銷行為管理辦法
健康相關產品衛生行政許可程序
政府制定價格行為規則
酒類流通管理辦法
美容美發業管理暫行辦法
**航空運輸旅客身體損害賠償暫行規定
第四部分 司法解釋
*高人民法院關於審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋
*高人民法院關於確定民事侵權精神損害賠償責任若干問題的解釋