曾仕強編著的《胡雪岩現像（曾仕強談中國式經營）》內容介紹：清末奇商胡雪岩，白辱起家，由一名杭州普通的錢莊伙計，一躍而成為同治光緒年間全國*大的錢莊——阜康錢莊”的主人，周旋於紛繁復雜的官場，成為正二品紅頂；商人；再從富可敵國的極盛極榮，掉落到產業倒閉，家破人亡的極衰極辱境地，給我們提供了一個十分完整的、值得深入研究的個案。一方面以胡雪岩為師，看其在時代的波峰浪尖中，如何駕馭命運，細品其縱橫馳騁政商兩界的處世韜略，一方面以胡雪岩為戒，研判如何在中國國情的特殊背景下，平穩發展並守住我們的事業。看曾仕強大師如何解構紅頂商人胡雪岩精髓分析絲絲人扣。

曾仕強編著的《胡雪岩現像（曾仕強談中國式經 營）》內容簡介：中國人喜歡說危機就是轉機，卻又 提醒我們一旦轉不過來，仍然是危機。胡雪岩—轉就 轉過來，不是功夫是什麼？ 作為一位現代企業管理者經營者如何在夾縫中求 生存發展，應該是研究胡雪岩的另一種重大意義。 經營管理實際上不是技術問題，而是人的問題， 胡雪岩的成功，固然是對人性的掌握，拿捏得極有分 寸。而他的失敗，何嘗不是人與人之間猜忌導致的惡 果？我們從胡雪岩的進退應對當中，研究出他的為人 處世之道，對於經營管理，應有莫大的幫助。 《胡雪岩現像（曾仕強談中國式經營）》是一本 暢銷的名家經典書籍。

引 言／1
白手起家：有大氣魄，方成大人物
一、危機即是轉機／2
重點提示：冷靜機靈還需要當機立斷／2
個案簡介／3
問題與解答／4
二、當機必須立斷／10
重點提示：創業VS守成／10
個案簡介／ll
問題與解答／12
三、適時隨機應變／16
重點提示：背靠大樹好乘涼／16
個案簡介／16
問題與解答／17
四、切忌投機取巧／23
重點提示：投機取巧VS隨機應變／23
個案簡介／24
問題與解答／25
五、巧覓有力靠山／29
重點提示：以人賺錢纔是真功夫／29
個案簡介／30
問題與解答／31
六、善用他人資金／38
重點提示：信用貸款Vs自有資金／38
個案簡介／39
問題與解答／40
七、用心建立關繫／44
重點提示：利益交換是經商的基本策略／44
個案簡介／45
問題與解答／46
八、彼此互相幫忙／50
重點提示：互利互惠VS互相利用／50
個案簡介／51
問題與解答／52
九、隨時都在押寶／56
重點提示：押對寶自然一本萬利／56
個案簡介／57
問題與解答／58
十、勇敢面對挑戰／63
重點提示：面對挑戰VS逃避現實／63
個案簡介／63
問題與解答／65
十一、不要看輕自己／69
重點提示：不平凡的人做不平凡的事／69
個案簡介／70
問題與解答／7l
十二、逐漸有所不為／76
重點提示：有所不為VS有所為／76
個案簡介／77
問題與解答／78
十三、分別輕重緩急／82
重點提示：領導的要領在抓人先抓心／82
個案簡介／83
問題與解答／84
十四、必須見微知著／89
重點提示：常態性VS差異性／89
個案簡介／90
問題與解答／91
十五、時時廣結善緣／95
重點提示：為官經商各有生存之道／95
個案簡介／96
問題與解答／97
十六、善盡社會責任／100
重點提示：真纔實學Vs廣告吹噓／100
個案簡介／100
問題與解答／101
結語胡雪岩創業成功原因／106
(一)適時展現纔能發展事業／106
(二)胡雪岩創業成功的要因／107
扭轉乾坤：有全局眼光，纔能未雨綢繆
一、鞏固集團勢力／112
重點提示：卡位之爭為經商大忌／112
個案簡介／113
問題與解答／114
二、誓死共赴危難／118
重點提示：災難Vs預警／118
個案簡介／119
問題與解答／119
三、派繫優先策略／123
重點提示：著眼大局，方能運籌帷幄／123
個案簡介／124
問題與解答／124
四、擴大經營範圍／128
重點提示：國有企業Vs私人企業／128
個案簡介／129
問題與解答／130
五、榮膺東南大俠／134
重點提示：形勢可大可小時／134
個案簡介／135
問題與解答／136
六、再次孤注一擲／142
重點提示：疑人不用VS全面干預／142
個案簡介／143
問題與解答／144
七，官府也分忠奸／149
重點提示：愛惜**VS打*不準／149
個案簡介／149
問題與解答／150
八、不慎種下禍端／156
重點提示：中介傭金Vs收取回扣／156
個案簡介／157
問題與解答／157
九、權衡輕重利害／160
重點提示：是非曲直實在很難講／160
個案簡介／161
問題與解答／162
十、避開正面衝突／166
重點提示：花女中介Vs歡場尋樂／166
個案簡介／167
問題與解答／167
十一、奠定藥行基礎／170
重點提示：企業成功的三大要件／170
個案簡介／171
問題與解答／171
十二、成為三大後盾／175
重點提示：圓滑VS圓通／175
個案簡介／176
問題與解答／177
十三、藥好纔能稱王／183
重點提示：世間禍福都有可以預見的先兆／183
個案簡介／184
問題與解答／185
十四、慎重選聘良纔／190
重點提示：神通VS推理／190
個案簡介／19l
問題與解答／191
十五、特賜一品頂戴／195
重點提示：胡慶餘堂仁本濟世美名永傳／195
個案簡介／196
問題與解答／197
十六、江南**藥店／201
重點提示：永續經營Vs輝煌一時／2叭
個案簡介／202
問題與解答／203
結語商道無平道交手見輸贏／207
一、商道無平道，交手見輸贏／207
二、胡雪岩大展鴻圖的奧秘／209
艱難守成：從商為富且仁，方是賺錢的根本
一、堅持誠信原則／212
重點提示：價二不真所以真不二價／212
個案簡介／213
問題與解答／214
二、同行惡性競爭／219
重點提示：降低成本VS降價競爭／219
個案簡介／220
問題與解答／220
三、不慎中了圈套／223
重點提示：為商不仁終將坑人害己／223
個案簡介／224．
問題與解答／225
四、慎防喫裡爬外／231
重點提示：聽奉承話VS忠言逆耳／231
個案簡介／232
問題與解答／233
五、把心賠了進去／238
重點提示：賺了錢就要做善事／238
個案簡介／239
問題與解答／240
六、天助神佑制藥／247
重點提示：人定勝天VS如有神助／247
個案簡介／248
問題與解答／248
七、夢瑾襄助工作／252
重點提示：胡雪岩的經營理念／252
個案簡介／253
問題與解答／253
八、絲業種下禍根／260
重點提示：民族企業VS跨國公司／260
個案簡介／261
問題與解答／262
九、胡府已露敗相／266
重點提示：胡雪岩的領導風格／266
個案簡介／267
問題與解答／268
十、外商橫施壓力／275
重點提示：做好幫手VS越俎代庖／275
個案簡介／276
問題與解答／277
十一、苦中纔有甘味／282
重點提示：玉不琢不能成器／282
個案簡介／283
問題與解答／284
十二、縱火燒胡慶餘堂／289
重點提示：分紅入股Vs股票上市／289
個案簡介／290
問題與解答／291
十三、侵占案情暴發／295
重點提示：暴發得快沒落也快／295
個案簡介／296
問題與解答／297
十四、財去人得安樂／303
重點提示：享盡榮華VS長留懷念／303
個案簡介／304
問題與解答／305
十五、國法人情難斷／309
重點提示：胡雪岩的人生三階段／309
個案簡介／310
問題與解答／312
十六、浮雲隨風消散／323
重點提示：勃起勃落Vs平安度日／323
個案簡介／324
問題與解答／325
結語以胡雪岩為師，以胡雪岩為戒／333
(一)以胡雪岩為師／333
(二)以胡雪岩為戒／335

（1）胡雪岩跑街回到錢莊，為什麼先躲在一旁 ，而不直接走進人群中詢問發生了什麼事？ 一般人的習慣是不動腦筋，也不搞清楚當時的情 況，便采取立即反應的態度。不管三七二十一馬上介 入，表示自己聰明，反應快；熱心，一下子就闖進來 。
這種人是魯莽而且不負責任，隻是他自己不知道 。我們虛擬一下，胡雪岩跑街回到錢莊，看見有很多 軍人，還有一位軍官拿出刀來，在那裡大聲吆喝。雪 岩一看情況不對，馬上快步跑進去，結果會怎麼樣？ 可能愈幫愈忙，把事情弄得*糟糕，對不對？ 胡雪岩並沒有這樣做，他按照中國人慎勢的法則 ，一開始就要把事情做對，而不是做了再說，做不對 再來後悔。他十分謹慎，先不聲不響地躲在一旁，看 看究竟發生了什麼事？官兵闖入櫃臺，芮司庫受到軍 官威脅的時候，雪岩還沒有動作。因為他不是站在那 裡發獃，他是利用這十分短暫的時間充分思考該怎麼 辦？中國人主張謀定而後動，一方面等待合適的時機 ，一方面等到準備充分，纔發生行動，以求立於不敗 之地。雪岩還沒有籌謀妥當，芮司庫已被擊倒，他的 女兒芮瑾一聲喊叫，把雪岩喊出來，眼見時機緊急， 不能再拖，不得不就此時此地尋找出合理的決策。他 挺身而出，叫柳成祥、譚則雲把銀子借給官兵。他的 真正動機是為了錢莊，還是為了芮瑾，我們大可不必 去管它。隻看他由緩而急的參與過程，十分合乎自然 的規律。凡事充分思考，然後當機立斷，是一種良好 的反應。
（2）譚則雲、柳成祥兩人的反應，合乎危機處 理的原則嗎？就管理的角度來看，是不是合理？ 中國人喜歡講一句聽起來很奇怪，但是**有道 理的話：對，沒有用。則雲和成祥，職責所在，當然 應該全力維護銀子的安全，兩人的反應很對，但是對 解決問題來說，**沒有用。可見盡忠職守也不能解 決問題。那麼，到後面去把老板請出來，讓他去擋， 看看老板平日威風凜凜，會不會對軍人也同樣地毫不 畏懼？這種存心考驗老板，讓老板難過的態度當然也 不對。
則雲和成祥，如果具有危機意識，至少應該做到 三點： **，事先預測，外面風聲喫緊，好像要打仗了 。趕快減少庫存銀票，把一部分存到*隱秘、*安全 的地方，銀庫裡隻保存少量的銀票，隨時可以打開， 總共隻有這一點，要借請便。現在夜間開店的大多采 取這種辦法。
第二，軍人要借銀子，先開口說好，再想辦法推 脫。總比一下子拒*，惹得軍官發火要好得多。中國 人說好，含有不好的意思；說不好，含有好的意思。
既然隨時可以改變，為什麼不先說好，然後摸清楚左 宗棠的治軍之道，以及王有齡的保證，再做定奪呢？ 第三，軍人的習性和一般人應該有所區隔，不可 以按照對一般人的方式來對待。就管理的角度來看， 則雲和成祥兩人都屬於守規矩有餘而應變力不足的執 行者，缺乏隨機應變的訓練，以至於事到臨頭，都不 知所措。
雪岩的決定，不管是對或不對，至少可以保住性 命的安全。隻有先穩住局面，再從長計議，纔有可能 化險為夷。
（3）胡雪岩說有事自己願意承擔，他承擔得了 嗎？老板喜歡這種干部嗎？干部為什麼常常如此表現 ？ 很顯然地，胡雪岩承擔不了。當老板的人，*不 喜歡隨便開口要承擔責任的干部。他們比較喜歡發生 事情，能夠勇敢地承擔責任的人。偏偏干部很喜歡講 這樣的話，使得老板又好氣又好笑，覺得十分為難。
胡雪岩講這種話，他並不是說好聽的，而且真的敢作 敢當。但是任老板不放過他，還是把他開革掉。我們 從任老板對待同事的態度，可以看出他不是一個知人 善任的好老板。他說話刻薄，根本看不起自己的干部 。胡雪岩認為如果老板不認賬，他願意想辦法把銀子 還上，但是在任老板的眼中，雪岩不過是一個臭跑街 的，兩千兩銀子夠雪岩一家人過幾十年。他把雪岩的 越權，看成喫裡爬外的行為，當然不能夠容忍。
一個老板的職位愈高，對越權的行為愈加害怕。
職位愈低，對失責的行為愈看得嚴重。部屬常常覺得 奇怪，上司為什麼對越權那麼重視，對失責卻比較容 易原諒。這是因為部屬沒有嘗過權力的滋味，當然不 了解越權的可怕；老板知道責任部屬根本擔當不起， 所以很不喜歡這樣的部屬。
（4）為什麼錢莊出事情，任老板反而躲起來？ 事後又為什麼生雪岩的氣？甚至用越權來開革雪岩？ 很多人認為像任老板這樣，有事時躲得很快，事 後又出來亂發脾氣，實在太可惡。存這種感覺的人， 自己一定沒有當過老板，而且不了解老板的心意。但 是，我們也會懷疑，有朝一日，他自己當上老板，也 很可能表現出同樣的情況。這種案例太多，多到我們 不能不這樣懷疑。
想想看，老板踫到緊要關頭就馬上挺身而出，他 能有幾條命呢？軍官一看老板出現，可能放過他嗎？ 如果芮司庫不在，說不定任老板就死了。但是，老板 躲在裡面，並不是像任老板所說的，躲兵荒馬亂，躲 官兵勒索銀子。而應該趕快動腦筋想辦法。搞清楚狀 況的時候，當機立斷，跑出來解決問題。萬一想不出 辦法，像任老板這樣，等到官兵走後，也應該合理地 善後。一方面要厚葬芮司庫，因公致死，給予撫恤。
一方面要怒罵雪岩，指責他擅做主張，避免以後大家 有樣學樣。可是罵歸罵，生氣歸生氣，但不能把雪岩 辭退。因為幸虧有他越權，事態纔沒有鬧得*大。店 員接受顧客的殺價，老板一定要罵，也一定要接受。
這樣邊罵邊接受的行為，很常見到。罵是嚇阻未來， 接受是面對事實。兩邊兼顧，纔合乎正道。雪岩承受 越權的後果，一方面說要自行負責，一方面跪求任老 板把他留下來，繼續給他機會，他纔能夠想辦法還錢 ，一點也不矛盾。如果求也不求，說不干就不干，那 纔是**沒有責任感的人。心目中沒有家人的存在， 也沒有老板的存在，隻顧自己的面子和立場。
（5）胡雪岩失業後到茶館喝茶，受倒茶小弟的 氣。他為的是什麼？ 胡雪岩如果為了消磨時間，坐在那裡窮喝茶，無 所事事；或者逢人就訴苦，見了熟人就埋怨任老板， 因而受倒茶小弟的氣，那是活該，一點也不值得同情 。雪岩不是這樣，他人閑心不閑，想在茶館聽出一些 有利的信息。他在收集情報，深入市場調查，從事民 意測驗，希望找出一條生路。由於這種積極的態度， 受倒茶小弟的氣，他自己也不覺得委屈，反過來還挖 苦小弟，干什麼也不要從事這種行業。如果怕受氣， 不願意看人家的臉色，整天躲在家裡，不敢出來見人 。請問，這種人還有出息嗎？ 古人說，得意的時候不能驕傲，因為每驕必敗。
許多人隻得意一時，很快就敗下來，都是由於驕傲的 緣故。失意時千萬不可喪志，一旦對自己失去信心， 喪失了志氣，那就永無東山再起的希望。很高興的時 候，應該想想自己也有失意的時候，這時候務必格外 小心，以免再度陷入低潮。很失意的時候，也要想想 自己的風光事情，給自己一些信心，也給自己一些歡 樂，來減弱眼前的悲情。調節得宜，纔叫做修養良好 。胡雪岩認為失業不過是一陣子的事情，總有**， 他會賺錢養活家人，他會當上掌櫃的。就憑這一點信 心，這一股勇氣，窮得連買茶葉的錢都沒有，滿腦子 還是要做生意。就憑這股力量，會給他帶來無比的希 望。
（6）柳成祥對任老板的感覺，為什麼變得那麼 壞？ 成祥是個老實人，本來規規矩矩，安分守己在仁 德錢莊做事。對任老板的觀感也不錯，認為老板本來 就是這個樣子，也應該是這種樣子。官兵來借錢的時 候，他按照規矩，依照規定加以拒*，盡力維護金庫 的安全。
任老板辭退雪岩以後，並沒有增加新人。把雪岩 的跑街工作交給成祥。跑街站櫃一把抓，增加了許多 事情。成祥心想，老板可真會省錢，一句找不到可信 任的人，就省下一個人的工錢。自己固然成了大紅人 ，可是也累得經常精疲力竭。這時候想起雪岩累死累 活地為錢莊工作，就為了救人要緊，擅自做主張借出 兩千兩銀子，任老板**不念平日的辛勞，說翻臉就 翻臉，豈不是一點兒也不講仁義？因此對任老板的印 像有了大大的改變。原本忠心耿耿，現在也變成了一 有好的差事就“跳槽”。當老板的人，應該記住：對 死人厚待，是做給活人看的，而對犯錯的同仁寬厚， 是留下其他人員的*好誘因。P4－7