陳雲華主編的《GB\T27065-2015合格評定產品
過程和服務認證機構要求理解與實施(國家認證認可
監督管理委員會推薦培訓教材)》包含以下內容，1.
目的性：產品認證需要為社會相關方提供產品與規定
要求符合性的信心，以解決社會對產品的關注，同時
也便於產品貿易、市場準入、公平競爭和提高市場對
產品的接受程度。2.程序性：為解決社會對產品的關
注，首先是選擇標準或以規定要求的形式寫進規範性
文件，然後是選擇合格評定方法並實施評價。3.功能
性：在所有類型的產品認證活動組合中，都應包括選
取、確定、復核與證明、監督(需要時)四個功能階段
。4.適宜性：雖然產品認證活動組合的所有類型都有
其應用合理性，但對特定產品的認證制度應選擇最優
要素組合。ISO／IEC 17067以矩陣方式和文字表述推
薦了常用的幾種產品認證方案的要素組合方式。5.經
濟性：產品認證不應耗用過多的資源，致使產品成本
超出社會通常願意承受的限度。在解決重要的社會關
注、建立相關方的信心的前提下，產品認證耗用的資
源越少，創造的價值就越大，也越成功。

第一章 產品認證概述
第一節 產品認證的發展和應用
第二節 GB／T 27065-2015的作用和修訂變化
第二章 術語和定義
第三章 產品認證機構及其認證活動的原則
第四章 通用要求
第一節 法律和合同事項
第二節 公正性管理
第三節 責任和財力
第四節 非歧視性條件
第五節 保密性
第六節 可公開獲取的信息
第五章 結構要求
第一節 組織結構和*高管理層
第二節 維護公正性的機制
第六章 資源要求
第一節 認證機構的人員
第二節 評價的資源
第七章 過程要求
第一節 總則
第二節 申請和申請評審
第三節 評價
第四節 復核和認證決定
第五節 認證文件和獲證產品名錄
第六節 監督
第七節 影響認證的變*
第八節 認證的終止、縮小、暫停或撤銷
第九節 記錄
第十節 投訴和申訴
第八章 管理體繫要求
第一節 管理體繫要求可選方式的說明
第二節 按方式A建立的管理體繫
第九章 過程認證和服務認證
第一節 GB／T 27065—2015用於過程認證和服務認證時術語的替換
第二節 過程認證和服務認證方案指南
附錄A 認證人員能力評價準則(示例)
附錄B 產品認證方案宜包括內容(示例)
附錄C 產品認證工廠檢查／審核提綱(示例)
附錄D 基於GB／T 19001建立合格評定機構質量管理體繫的指南
參考文獻