哈佛大學法學院協商談判課程教授艾莉卡·愛瑞兒·福克斯代表作！艾莉卡·愛瑞兒·福克斯是****談判專家，同時也是莫比烏斯管理領導能力顧問公司聯合創始人、麥肯錫領導力發展課程**顧問。《哈佛談判心理學》是福克斯女士20餘年的企業運營與教學研究的經驗總結。
麥肯錫、世界銀行、杜邦等世界**企業指定的談判培訓方法！艾莉卡·愛瑞兒·福克斯是麥肯錫領導力發展課程**顧問，她為麥肯錫、世界銀行、杜邦等世界500強提供談判培訓課程。這些層級上，技術能力反而顯得微不足道。

你有沒有本來打算與他人好好合作，但後來因為 固執己見而使談判僵持不下？ 你有沒有在本打算說“不”的時候，還是說了“ 行”？ 你有沒有在想要闡明觀點或表明立場的時候，卻 閉嘴不言靜靜地坐著？ 你是不是一次又一次在那些火藥味爆發的時刻無 法保持冷靜？ 你有沒有過本來打算聽從你搭檔的意見，但最後 發現自己大喊大叫，或者干脆就轉身離開了？ 你有沒有在想要保持冷靜的時候，卻表現得充滿 抵觸情緒，暴躁不安？ ………… 如果你的回答是“Yes”，那麼你迫切需要閱讀 這本彙集了哈佛大學談判項目組最新成果的《哈佛談 判心理學》。 哈佛大學著名談判教授艾莉卡·愛瑞兒·福克斯 女士通過20餘年的企業運營與教學研究發現，個人要 想取得談判的勝利，首先要學會與自我談判，即把完 美的自己請出來坐在談判桌前。而要請出完美的自己 ，則需要保證內心的平衡。每個人內心都有四大成員 ：夢想家、思想者、戀人、勇士。夢想家思慮前景， 思想者分析現狀，戀人關注人際關繫，勇士推進行動 。除此之外，內心還有三大促變者：守望者、船長、 旅行者。守望者觀察四大成員的反應並發出信號，船 長決定采取何種措施應對，旅行者提供人生情境，帶 著四大成員面對機遇和挑戰。三大促變者與四大成員 互相配合，讓個人趨近完美的本我，這樣你就會在談 判桌前無往不勝。

中文新版序言
**序
比菜譜*重要的是，有個好廚子
**部分 創造持久的改變
第1章 理想反應與現實反應的落差
第2章 發現你的內在談判專家
第3章 夢想家、思想者、戀人、勇士
第4章 拋開戰術板打比賽
第二部分 平衡你的自我映像
第5章 可能性——看清夢想家的願景
第6章 視角——了解思想者的洞見
第7章 人——觸踫戀人的心
第8章 效能——帶上勇士的劍和盾
第三部分 深入你的本心
第9章 感知——喚醒你的守望者
**0章 在場感——讓船長掌舵
**1章 旅行——與旅行者共同成長
後記
致謝

認識我們的隱藏面，彌合表現落差 過去一年的掙扎、偶有進步和似乎永無盡頭的困 窘迫使我去面對那個弱小的自己，我不得不承認這一 點。
諷刺的是，我總是教導學員找尋新的自我，發掘 隱藏的內心力量。我告訴他們，這麼做富有成效且意 義深遠，能讓自己的工作和生活步入新的境界。我也 對他們說，這樣的探索和發現會讓內心*有力量，進 而讓外在行動*為有效。
如今，我親身品嘗了個中滋味。
面對弱小自我生活一年後，我對這本書裡的一些 觀念有了*為深刻的體會，例如： 1.我們其實有很多面。
我看待自己的眼光**單一，無論是他人眼中的 自己，還是我自己眼中的自己。
2.我們用一些片面的認識拼湊自我的畫面。
基於我自認為的優點，我把自己看作了一個無所 不能的人。
3.我們形成的自我認知有一定的道理。
總的來說，我確實是一個善於解決問題的人。我 在大多數場合都是自信的。我喜歡讓事情從無到有， 從小到大。
4.但它們並不全面。我們掐頭去尾地形成自我映 像，結果扭曲了事實。
我既是強大的，也是弱小的。
5.我們展現給世人和自身的一面不見得是假像， 但往往不全面。我們掐頭去尾而形成的自我映像是釀 成表現落差的根源。它制約了我們在生活各個方面的 發展。
如果人們隻見到我強大的一面（當然問題因我而 起），他們就見不到完整的我。問題在於，我屏蔽掉 的部分**有價值。例如，那個弱小的我知道如何去 尋求幫助。如果認識不到這一面，我尋求幫助的技能 就無法施展。
6.我們既能通過找回自我映像中缺失的部分來獲 得成長，也能通過恢復自我映像中被放大了的部分來 達到同樣的目的。雙管齊下，我們就能平心靜氣，進 而直接提升效能。
我現在已經能夠在荷蘭煮咖啡了。信不信由你， 我洗衣時也能自如地選擇“多色衣物”和“襯衫洗滌 ”了。伯納德斯的家人已經成了我的家人。他的兒子 （我們叫他“小家伙”）也在教我說荷蘭語。這** 是因為，我學會了獲取幫助，學會了讓他人看到我的 無助，也學會了同時接納自身的強大和弱小。
7.實質性轉變無法一夕達成。
沒錯，我會用洗衣機了，我也愛伯納德斯的家人 。然而我在荷蘭隻有一個朋友，我們也沒有找到猶太 教會堂。這裡沒有我熟悉的餐館，我也不知道哪裡有 電影院。我對如何做繼母茫然無措，也深深地記掛著 身在美國的家人。我想念我的家，我的朋友，想念所