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溝通心理學(高等院校應用型專業心理學繫列教材)
該商品所屬分類:心理學 -> 心理學通俗讀物
【市場價】
273-396
【優惠價】
171-248
【介質】 book
【ISBN】9787562165125
【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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內容介紹



  • 出版社:西南師大
  • ISBN:9787562165125
  • 作者:編者:龍長權//張婷
  • 頁數:215
  • 出版日期:2014-05-01
  • 印刷日期:2017-07-01
  • 包裝:平裝
  • 開本:16開
  • 版次:1
  • 印次:2
  • 字數:282千字
  • 第一章 溝通概述
    第一節 溝通的性質與過程
    第二節 溝通的基本原則
    第二章 溝通中對他人與自我的認知
    第一節 人際知覺與溝通
    第二節 自我與溝通
    第三章 傾聽
    第一節 傾聽的本質
    第二節 傾聽的技巧
    第四章 言語表達
    第一節 語言與溝通
    第二節 清晰的語言表達
    第三節 語言的積極使用與濫用
    第五章 非語言交流
    第一節 非語言交流的作用與特點
    第二節 非語言交流的方式與途徑
    第六章 溝通中的個體差異
    第一節 溝通中的性別差異
    第二節 溝通中的文化差異
    第七章 溝通中的情緒
    第一節 情緒與溝通
    第二節 情緒表達
    第三節 情緒管理
    第八章 溝通中的衝突及其應對
    第一節 溝通中的衝突
    第二節 溝通中誘發衝突的行為及其應對
    附錄一 參考答案
    附錄二 參考文獻
 
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