1.本書作者是領域的研究和實踐專家，提出的方法*容易對一般人有效，且和情商中的自我實現相結合穎。
2.基於*新理論研究，結合十幾年的真實客戶實踐證明，策略新穎。
3.將復雜的前言的神經學理論等轉化為輕松易懂的可實行策略穎。

本書作者通過幾十年的理論研究和客戶實踐提出81種改變習慣的方法，將復雜、前沿的神經學理論轉化為輕松易懂、可實行的策略，並將神經學中的認知、聯繫、自主階段的特征與視覺化及手勢對人們心理的影響相結合，重塑人們的心理習慣，不但對個人技能有提升，在帶團隊、管理和領導力方面也有提升，使你成為高情商、高效率的幸福人。81種方法分不同主題，附有詳細訓練步驟和案例，每次隻能選一個主題進行改變，直到改變了習慣並一直保持。

瑪麗·簡·瑞安（Mary Jane Ryan），改變及自我實現領域的權威專家，全球高管、企業家、小型企業主的資深教練。她的客戶包括荷蘭皇家殼牌、微軟、時代華納等。瑞安同Levo League職業網站保持著良好的合作關繫，並在SheEO擔任首席培訓師，該組織致力於為女性創業者提供開發基金及支持模型。瑞安還是Conari Press出版社的創始人，著有《紐約時報》暢銷書《Acts of Kindness》繫列作品及其他多部作品，其中包括《This Year I Will...》。

目 錄
接納/ 1
人們總是做經常做的事 / 2
這位是我的老師——把問題人物當成老師 / 4
你已經找到歸屬 / 6
憤怒 / 8
憤怒是沸騰的恐懼 / 9
停下來，深呼吸，倒回去 / 11
憤怒是錯誤的信息傳達 / 13
真實 / 15
你就是別人所見的你 / 16
走自己的路 / 19
責難 / 21
先糾正，再預防 / 22
指責是受害者的標識 / 24
我的反應是我的責任 / 26
界限 / 28
這是誰的事 / 29
現在回歸自我 / 31
如果無法拒*，你就無法答應 / 33
改變 / 36
在過去之上建造通往未來之橋 / 37
與現實停戰 / 39
合作 / 41
格局*大 / 42
不要成為“弗萊德” / 44
做一個肯定者 / 46
接受並前進 / 48
意外是信任的敵人 / 50
溝通 / 52
聽、說應各半 / 53
問，不要說 / 55
開門見山 / 57
溫和會引起共鳴 / 59
衝突 / 61
不要按不必要的按鈕 / 62
善意推測 / 64
換位思考 / 66
*好的辯解是不辯解 / 68
記住你的*終目標 / 70
出發點並不等於效果 / 72
決策 / 74
相信你的第六感 / 75
思考不隻非此即彼 / 78
授權 / 80
隻做非你不可的事 / 81
力所能及，水到渠成 / 83
恐懼 / 86
與恐懼握手言和 / 87
追根溯源：到樹的底部 / 89
快樂 / 91
往好處想 / 92
改變、放棄或接受 / 94
耐心 / 96
我有足夠的時間 / 97
別與自己對抗 / 99
**主義 / 101
既已不**，就請放輕松 / 102
前饋而不是反饋 / 104
優先 / 106
面面俱到，沒有重點 / 107
先思考難事 / 109
果汁值得榨嗎——這件事值得做嗎 / 111

解決問題 / 113
拿得起，放得下 / 114
丟掉無意識的假設 / 116
拖延 / 118
隻需邁出**步 / 119
工作是開始工作的*好方式 / 121
關繫 / 123
當心空隙——注意說話內容是否被接受 / 124
時常安撫與照應 / 126
讓他人理解也是工作職責 / 128
認可和獎勵 / 130
及時獎勵，事半功倍 / 131
不要求，便得不到 / 133
遺憾 / 135
覆水難收 / 136
學習而非糾結；換個頻道 / 138

韌性 / 140
看看自己走了多遠 / 141
此事的終結，彼事的開端 / 143
這不僅僅發生在我身上 / 145
我就像一棵柳樹，不會折斷 / 147
世事無常 / 149
冒險 / 151
一分耕耘，一分收獲 / 152
站在不願站立之處 / 154
降低風險 / 156
自愛 / 158
自愛是分內之事 / 159
別把出岔子變成投降 / 161
自信 / 163
做猛虎而不是貓咪 / 164
矯正扭曲 / 166
我是蝴蝶，不是飛蛾 / 168
做自己的老板 / 170
壓力 / 172
壓力是紙老虎 / 173
飛機還在飛嗎——學會辨別緊急情況 / 175
成功 / 177
要比，就比好的方面 / 178
要成功，多關注成功經驗 / 180
沒有附加條件的渴望 / 182
工作與生活平衡 / 184
不要焦慮，工作永遠做不完 / 185
忙碌是一種選擇 / 187
現在請翻轉你的碗 / 189
擔憂 / 191
身體沒有到達的地方，不要擠入思想 / 192
外包你的憂慮 / 194

人們總是做經常做的事 當發現身邊人和你一樣生活一塌糊塗時，你是否 會覺得驚訝、沮喪或憤怒？我常常接觸團隊***， 他們感覺沮喪，並且為他們的領導及同事的行為感到 震驚。每次都是一種侮辱。至少從理論上來說，改變 他人費力不討好，也幾乎難以實現，所以何必庸人自 擾。多年前為了勸解朋友，我造出這個短句。這位朋 友一直苦苦期待他人改變。但我問他，為何不期待其 他的事情？人們總是做經常做的事。是的，母親會批 評你的一切；是的，同事每天早上都脾氣乖戾；是的 ，孩子總將垃圾忘在車內。人們通常本性難移，盡管 被期待有所改變。當他們做事時，主要源於內心深處 的渴望，而不是你的期待。如果他人為我們而改變， 那也多是曇花一現。沒必要去改變他人。相反，當認 識到人們總是做經常做的事時，我們就不必在他們一 如既往時那麼失望、沮喪、憤怒或煩惱。它讓我們接 納，而且內心平靜。
這位是我的老師——把問題人物當成老師 這是來源於佛教的練習。它是關於當看到眾人的 惱怒、沮喪、憤怒或其他困擾時，他人賦予你機會成 長——你的平靜、你的善意、你的耐心、你的境界， 你的寬容……到底學到了什麼，一切取決於你自己。
它是一種方式，不去關注他人的行為如何使你困擾， 而是關注自身對外界的反應，關注自己從對方身上能 學到什麼。我的一位客戶，一名勇往直前的年輕領導 者，把這點用在一份讓人忍無可忍的直接彙報上。起 初他很>中動，看到報告就想抱怨。但我建議他把這 位問題人物看成自己的老師，他接受了建議並用心體 會：“我想他是來提醒我如何在管理上*耐心、****的。因為每當我覺得自己已經表述清楚時，他總是 讓我再講清楚一些。”這種視角讓他明白員工*需要 什麼，後來他們的關繫也*加融洽。這位***發現 這句話是如此有用，以至於他每每遇到問題就會用它 來指導。事實證明，這個方法讓他事半功倍。
你已經找到歸屬 羅伯特陷入窘境。因為搬家去另一座城市，他丟 掉了之前的工作。為還貸款，他急需找一份新工作， 於是慌不擇路。後來他告訴我：“那時，連以前從不 考慮的工作我都投過簡歷。”*後，他被一家自己不 太滿意的公司錄用了。“但事實證明，那是我做過的 *好決定。它給我穩定感，我在那裡工作了10年，它 也給了我機遇，我可以在家工作，同時兼顧孩子的成 長。我明白‘我已找到歸屬’。我用這句箴言幫助自 己優雅地應對各種狀況。比如，我妻子常年上晚班， 我每晚與孩子的作息時間一致，包括給他們做飯。再 比如，我無數次開車往返一個半小時，去嶽母家中幫 她修理遙控器。這些時刻，它幫我保持平靜。有趣的 是，因為孩子們已經長大，工作情況也發生了變化， 它已不再是我的歸屬。因此，我正在尋找一份新工作 。”（P2-7）