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我能說服你(最高效實用的攻心心理學典藏本)
該商品所屬分類:心理學 -> 認知心理學
【市場價】
323-468
【優惠價】
202-293
【介質】 book
【ISBN】9787121257179
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內容介紹



  • 出版社:電子工業
  • ISBN:9787121257179
  • 作者:編者:文翰
  • 頁數:237
  • 出版日期:2015-05-01
  • 印刷日期:2015-05-01
  • 包裝:平裝
  • 開本:16開
  • 版次:1
  • 印次:1
  • 字數:236千字
  • 我們想要從—個口齒微笨的人瞬間變成一個能言善道的說服大師,很顯然這樣的速成法是沒有的,也是十分不可信的。但這並不意味著口纔不好的人就不能進行相關的說服工作。憑借由文翰編著的這本《我能說服你(*高效實用的攻心心理學典藏本)》的理論,隻需稍微改變一下自己說話的方式,就可以把說服的效果進行得***。本書中獨立的章節自成一個小故事,讀者可以根據自己的說服對像選擇*適合的說服方式,相信你的話會在這本書的指導下會*具有說服力!
  • 文翰編著的《我能說服你(最高效實用的攻心心 理學典藏本)》是一本關於心理學的實用讀物,旨在 從心理分析的角度理解個人的心理狀態。本書是一本 能夠幫助讀者在溝通中掃清盲區的說話寶典,通過生 動、立竿見影的談話技巧,用最直接有效的方式,使 你在高難度對話中做到遊刃有餘,進而從說話中對談 話對像的心理及想法有一個最全面、最清晰的認知與 理解,真正達到有效溝通、有效說服的目的。
  • Part 1 理解說服的內涵
    Chapter 01 你認為的說服是什麼?
    說服是為了化解分歧,不是為了壓倒對方
    Chapter 02 你準備好進行說服了嗎?
    見什麼人說什麼話,到什麼山頭唱什麼歌
    不打準備之仗,說服要做好計劃、準備和演練
    Chapter 03 你說服的對像信任你嗎?
    親和力法則,幾招讓你瞬間獲得信任
    聲音:讓尖銳的話隱藏在溫柔的聲音裡
    Chapter 04 你要如何引導他人的思維
    準確把握導向性思維
    Chapter 05 隱藏你的說服意圖
    刺耳的話要藏著說,回避可能暴露你意圖的問題
    善意的謊言是天使的翅膀,有選擇地去隱瞞
    Part 2 科學說服的八種方法
    Chapter 06 互惠說服術
    一根甘蔗兩頭甜,說服的結果要雙贏
    說服對手要注意方法,南風比北風*管用
    Chapter 07 對比說服術
    兩害相較取其輕,給說服對像一個選項
    Chapter 08 期望說服術
    人人都有期望值,滿足人就能說服人
    Chapter 09 關聯說服術
    同病相憐*交心,善用等同法——“我也是!”
    Chapter 10 從眾說服術
    *打出頭鳥,勸告對方不要做特殊的人
    Chapter 11 *望說服術
    直戳對方要害,讓說服對像理屈詞窮
    大信息量轟炸,讓說服對像沒有思考的空間
    Chapter 12 稀缺說服術
    緊迫感——說服的重要手段
    Chapter 13 一致說服術
    像個政客一樣去化解矛盾
    Part 3 說服的技巧
    Chapter 14 強化說服
    誇張的言語*引人注意,用誇張尋找突破口
    Chapter 15 設置“陷阱”
    做好鋪墊,讓說服對像自己放棄
    因勢利導,逐步瓦解說服對像的心理防線
    Chapter 16 暗示比喻
    暗示比喻做出角色的轉換
    Chapter 17 反向說服
    巧言相激,讓人順著杆子往上爬
    Chapter 18 循序漸進
    說服對像的喜好是*好的切入點
    欲擒故縱,巧妙**說服路上的“攔路虎”
    Chapter 19 後發制人
    強化對方自主權纔*容易說服他
    巧用胡蘿卜加大棒,先肯定再否定
    Chapter 20 旁敲側擊
    反面文章正面做,正話反說有效果
    舌頭多繞幾個彎,話會*容易被接受
    Chapter 21 談笑風生
    玩笑勝過說教,幽默讓說服*順暢
    後記
  • Section A:對“導向性思維”的誤讀 所謂導向性思維,指的是為了達到某個目標,先 去創造可以實現目標的環境,然後再著手操作的逆向 思維方式。對於說服者來說,導向性思維是*直接, 也是*常用的思維方式,但是很多說服者之所以會失 敗,就是因為他們對“導向性思維”產生了誤解。
    雖然導向性思維是以達成目標為重點,但是導向 性思維**不等於膚淺的急功近利。遺憾的是,在現 實生活中很多人把導向性思維簡單理解成了為達目的 不擇手段。也正是這種誤解,纔導致了說服的失敗。
    正確把握導向性思維的前提就是設定正確的目標 。
    那麼,說服的目的是什麼呢?可能很多人會認為 ,說服就是讓對方接受自己的觀點,這種看法不是***錯誤,但是卻有失偏頗。在這個思想自由,言論自 由的社會當中,每個人都有自己的思想。再說了,憲 法還有修訂的時候,誰又能保證自己的觀點**正確 呢?因此,說服者在開口之前,首先要確定一點,那 就是:說服的目的**不是改造對方的思想,而是要 通過對自己觀點的闡述,促使對方改變他堅持的觀點 。
    除了對說服目的的誤讀導致對“導向性思維”的 誤讀之外,很多說服者也常常在導向性思維的行動環 節——創造可以實現目標的環境——上面犯錯誤。首 先,很多人把“創造環境”片面理解成為“創造客觀 環境”,正是這種誤解,纔導致了說服者動輒發動“ 人民戰爭”以“人海戰術”的方式來脅迫被說服者同 意自己觀點的情況出現。但是結果呢?*大多數的被 說服者可能會迫於“群眾力量”而暫時低頭,但是心 裡**不會同意說服者的觀點。所以說,創造讓對方 改變自己觀點的環境和條件的前提就是首先讓對方感 到舒適,不能一開口甚至還沒開口就讓對方如坐針氈 ,隻有首先留住對方,你纔有說服對方的機會。
    舉個反面例子,一個俄羅斯姑娘嫁到中國之後, 因為文化差異跟婆婆產生了很多“雞零狗碎”的矛盾 ,為了達到迅速改造“媳婦”的目的,婆婆竟然聯合 居委會,找來若干位大爺大媽,花了大半天的工夫, 七嘴八舌地給洋媳婦上了一課。“下課”之後,媳婦 非但沒有認識到自己“錯誤”,反而因為自己的隱私 權受到了侵害,一氣之下選擇了離婚。
    故事中的婆婆所犯的錯誤,就是對導向性思維把 握不夠準確,無論是在設定目標上,還是在創造實現 目標的環境和條件上,都出現了極大的錯誤和偏差, 所以纔釀成了這樣的家庭悲劇。
    對*大多數人來說,導向性思維是一個可能在* 短時間內達到目的的思維方式,但是,如果我們想利 用這種思維方式來指導自己說服對方的話,那就必須 站在把控全局的高度上,在了解對方思想的前提下制 定合理的目標,同時結合自己的優勢為對方“量身打 造”一繫列的環境和條件,然後以合適的語言和方式 來引導對方,從而達到說服對方的目的。
    Section B:導向性思維的關鍵詞 準確把握導向性思維,就要把握好導向性思維的 兩個關鍵詞,這兩個關鍵詞就是“目的”和“環境” 。
    首先,明確目的。目的明確,是準確把握導向性 思維的根本。
    作為一個說服者,在開口之前就要明白,說服這 項活動的實質是引導並轉變對方的思想,遺憾的是, 很多說服者,在說服別人的時候,恨不得在短時間內 就讓對方“洗心革面,重新做人”,在某個方面成為 說服者的翻版,這種目的本身就是錯誤的。比如,我 們經常會在電視當中看到這樣的情景,一個歹徒挾持 了一個小女孩,周圍人們曉之以理,動之以情地說服 歹徒。無論是觀眾,還是圍觀人群,大家都明白,大 家說服的目的是讓歹徒放開孩子,而不是讓歹徒脫胎 換骨——不但放了孩子,而且“馬上放下屠刀,立刻 成為雷鋒”。
    那麼,作為一個說服者,如何纔能設定明確的目 標呢? 設定明確目標的前提就是抓住主要矛盾,明確利 害關繫。正如前面故事中所說的那樣,如果那位說情 的老人不是一味倚老賣老,反復提醒褚玉璞不能殺劉 漢臣,而是幫助褚玉璞分析其中利害關繫,或者還可 以救劉漢臣一命。
    其次,創造寬松的壞境。
    一般來說,面對前來說服自己的人,被說服者都 會有不同程度的焦慮或者抵觸情緒,在這些負面情緒 的影響下,被說服者會通過堅持自己的觀點來增加自 身的安全感,甚至會用固執為自己建立一道防火牆。
    所以,說服者在明確自己的目的之後,就要想方設法 為被說服者創造寬松的環境,解除被說服者心理上的 武裝,隻有這樣,纔有可能讓被說服者傾聽並認同, 說服工作纔有可能獲得成功。
    在面對個別情緒極其激動或抵觸情緒極大的說服 對像的時候,說服者**可以給說服對像幾分鐘冷靜 的時間,讓說服對像可以以平靜的心態傾聽自己的說 服。
    那麼,在設立了合適的目標,創造了合適的條件 之後,說服者應該采取怎樣的手段,纔能實現說服的 成功呢?答案就是:從對方身上著眼,順著對方的力 道迂回牽引對方,借力打力,*終獲得成功。
    P37-39
 
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