小細節決定大成敗。“心理關”和“識人關”往往成為制約我們成功的主要因素。談判、約會、職場……這些我們時常面臨的場合，稍有不慎，便一輸到底。
彩雲心理編著的《懂心理看對人做對事》教你察言觀色的訣竅，從而輕松搞定那些交往“難題”，做個知人知心的成功達人。

了解人心纔能在說話辦事中有的放矢、言辭到位 ，纔能在人際交往中獲得他人的青睞，辦事得體纔能 在社交場上站穩腳跟！讀懂他人心理，這是說對話、 做對事的前提。 彩雲心理編著的《懂心理看對人做對事》層次分 明地闡釋了社交中的心理知識，教會你合理運用各種 心理策略，看對人、說對話、做對事，令你左右逢源 、受人歡迎，成為自己人生的主宰者，坐擁成功與幸 福。

第一章 眼為心門，透過眼睛洞察他人心
一、眼部小動作表現人的心理
二、眼部表情透露人的心情
三、眼部的細微動態，反映對方的想法
四、透過視線看懂對方的心思
五、透過眼神辨明對方的真實用意
第二章 觀察神態，細微表情中把握對方想法
一、自然態的表情也透露著幾分真性情
二、面部表情是其內心世界的真實映照
三、探究笑容背後的心理動機
四、鼻子上隱藏的秘密
五、嘴巴的“小動作”暴露對方的內心世界
六、眼角、眉梢總傳“情”，了解其內心意圖
七、透過面部微表情，了解對方內心
第三章 體態表現，一舉一動展現個性心理
一、對方的某個姿勢透露他的潛意識
二、看頭部的動態來判斷對方所想
三、小小手勢裡藏著多少你不知道的秘密
四、由站姿看出對方的性格特點
五、坐姿反映出對方的內心狀態
六、通過走姿透視一個人的心理世界
七、睡相體現著人的個性特點
第四章 生活習性，習慣正暗示著對方的性格
一、著裝習慣顯示了對方的個性心理
二、觀察桌面擺設，了解對方的性格特點
三、對食物愛好往往展露對方的性情
四、看對方的購物方式，表現其生活態度
五、開車的方式體現對方的脾氣秉性
六、簽名的方式體現對方的內心素養
七、由對方閱讀習慣了解其心理
第五章 識別語言，傾聽對方言語背後的真實心理
一、音色是性格的密碼br二、傾聽語調了解對方的內心
三、習慣性的口頭禪展露對方的真性情
四、表面的客套話也能透視對方的真實心理
五、由語速洞察對方的心理狀態
六、學會聽懂對方的“弦外之音”
七、從對方的聲調看其性格特征
第六章 職場慧眼，方方面面看清同事的心理
一、從打電話方式，了解同事的心理
二、電梯口透露同事的潛在心理
三、刁難你的同事究竟是何心理
四、謹防某些同事的“糖衣*彈”
五、心明眼亮，識別某些同事的“小人”表情
六、從同事的小動作，看他的小心思
第七章 用心工作，了解上司方能事業順心
一、每個領導都有基本的“上司心理”
二、如何摸透上司的性格
三、應對不同上司，需要一定的“心理戰術”
四、讀懂上司眼神，了解上司心理
五、領會上司的真實意圖，主動開展工作

一、眼部小動作表現人的心理 科學家的一項研究表明：人眼部的一些“小動作 ”可以洩露其內心的一些小秘密，比如人眼的眨動就 是一個人頭腦正在想別的事情的一種跡像。研究人員 認為，眨眼睛可以切斷大腦對外界的信息輸入，而一 個人的內心在想些什麼，是否全神貫注，也可能通過 一些眼部下意識的小動作表現出來。眼皮的張合、眼 球的轉動、眼睛與五官的配合都傳遞著一些信息，傳 遞著一個人內心的秘密。
心理學家為此做了一個實驗，他們要求15名志願 者從電腦屏幕上閱讀一些內容，同時利用一個傳感器 實時跟蹤他們眼睛的一舉一動，記錄任何包括眨眼在 內的行為。實驗結果證明，志願者在不太關注閱讀內 容的時候眼睛發生了*多的眨動。心理學家斯密萊克 說：“我們認為當人開始分心的時候，會通過眨眼等 方式使較少的信息進入到大腦。” 除此之外，過於頻繁的眨眼動作還意味著一個人 可能過於緊張。心理學認為人的眨眼頻率與內心的緊 張程度是成正比的。心理學教授約瑟夫曾做過這樣一 項研究：他在1996年的總統大選中統計備選人的眨眼 次數，發現克林頓平均每分鐘眨眼48次，而他的對手 戈爾，平均每分鐘眨105次。克林頓看起來輕松自如 ，給人以自信的印像，而戈爾似乎過於緊張、局促不 安，結果自然落選。從這次拓展中，他還研究了1960 年、1980年、1984年、1988年和1992年總統辯論的候 選人眨眼睛的次數，發現每分鐘眨眼次數*多的候選 人在大選中總是失利。
一個人在正常情況下，每分鐘的眨眼次數為30～ 50次，當心裡感到有壓力、緊張，內心難以承受時， 眨眼的次數就會增多。因此，談判或者洽談中不妨觀 察一下對方是否頻頻眨眼，就可以弄清對方的情緒起 伏了。
任何眼部的小動作都足以出賣一個人的內心，比 如一個人說話時，或者說話前後用手觸摸眼角、眼皮 或下眼瞼，往往表示那個人剛剛說的話或正在說的話 是違心的，這是捂嘴不想說的延伸；另外，用手觸摸 眼睛或者將眼鏡取下再戴上也有違心的意思；尤其男 人說謊時，常常會用力揉眼睛；同時，說出違心之論 ，人們還會下意識地把視線轉往別處，避開人們的視 線。當一個人嘴裡說著同意某個觀點，卻下意識地用 手指撫一下眼瞼，或者刮一下眉梢，說不定他的內心 正反對這種意見，或者還在思考當中。
另外，瞳孔的擴大和收縮，也往往反映著復雜的 心理活動，當你從一個人的臉上看不出他對你提出的 條件是否滿意時，不妨觀察一下對方的瞳孔，因為瞳 孔的變化是不受控制的。當一個人感到愉悅、喜愛、 興奮時，他的瞳孔就會擴大；當一個人感到生氣、討 厭、疲倦時，瞳孔就會縮小；而如果對方對你的提議 無動於衷、漠不關心時，瞳孔則不會起變化。（P2-3 ）