無論是在悠然的午後，還是在寧靜的夜晚，拿起這本書，每天讀那麼一點點，你就可以輕松地掌握*實用、*精髓的交際方法。當你讀完這本書後，會發現人際交往並沒有想像的那麼難。劉曉利編著的《女人要懂交際心理學》本著簡單實用的原則，以女性獨特的視角，通過大量貼近生活的事例和精練的要點，針對不同的場景、不同的主題，生動而具體地講述了提高辦事能力的方法和技巧，但必須牢記，所辦的事必須是正事，*不是歪事、邪事。如果能夠認真地領悟，並不斷地實踐，相信各位女性朋友一定能成為一名受歡迎的交際達人。

女人的幸福是自己爭取來的。現實中，一個沒有 良好人際關繫的女人，即使有知識、有技能，恐怕也 難有施展的空間。所以說，掌握一定的交際心理對一 個女人來說尤為重要。 劉曉利編著的《女人要懂交際心理學》旨在提高 女性的交際智慧，書中繫統地闡述了語言溝通、形像 塑造、辦事策略、人情世故等多方面的心理知識，內 容豐富，語言清新明快，側重實用，希望能夠幫助女 性朋友認識自己的新定位，發揮女性的聰明與睿智， 綻放生命的光彩。

第1章 交際心理學：一場人際交往的心理博弈
話不在多，關鍵要把話說到位
管住自己的嘴，不搬弄是非
做個會說的人，先要學會傾聽
學會稱贊，讓交際*順暢
對待優勢，學會輕描淡寫
懂得察言觀色，見機行事
第2章 塑造好形像：用女人的魅力贏取高人氣
讓魅力閃光，做*好的自己
拉近關繫，做個有親和力的女人
微笑，讓你呈現*美的一面
切記點滴積累，感情投資很重要
好的形像，為你的交際成功加分
第3章 掌握好手段：用好女性優勢，拉近心靈距離
好的開始，離不開**句話
敢於承擔責任的女人*受歡迎
迎合對方的話題，從他喜歡之處談起
主動認錯，讓關繫*近一步
溫柔一點，*能打動人心
感情需常常維護，纔能堅定穩固
第4章 辦事講策略：對癥下藥，沒有辦不成的事
求人辦事，你要懂得巧妙變通
軟磨硬泡，感化對方幫助你
懂得感激，尊重為你辦事的人
看人說話，學會“區別對待”
激發對方的同情心，難題迎刃而解
關注對方需求，用他人所需換取自己所願
第5章 說話有分寸：小心言語傷人，點到為止即可
揭人短處，誰還願與你交往
玩笑不可隨便開，掌握分寸要牢記
話該不該說，你清楚嗎
不要急於開口，請三思而後言
慎重對待他人的隱私
第6章　話隻說三分：保持好警惕，不可拋卻一片心
話多之人要警惕，逢人隻說三分話
同情心不能隨意泛濫，看清楚對像再行動
並非所有的人都適合聽你發牢騷
學會識人，避免在交際中上當
關繫再密切，也要顧及對方的臉面
適當收斂鋒芒，免遭他人嫉妒
第7章　適度地偽裝：大事不糊塗，小事不計較
小事不計較，大事不糊塗
太過精明，反招人反感
有心犯點小錯，讓人*親近
學會裝傻，做真正聰明人
適度偽裝，*好地保護自己
第8章 交際的智慧：女人熟諳規則，纔能左右逢源
好的開始，離不開美好的**印像
伸出援手，就是幫助未來的自己
學會保護自己，遠離損友
學會包容，讓周圍的環境*和諧
好脾氣，交際成功的****
做人沒有誠信，何談交際
第9章　人情早儲備：擴大圈子，讓身邊多點貴人
熱情待人，讓*多人喜歡你
結交新朋友，建立新人脈
提升自我價值，擴大吸引力
圈子越大，身邊的貴人越多
分享人脈，收獲多倍資源
女人要懂交際心理學
**0章 美妙的身體：從無聲的語言窺探對方心理
看懂眼神，纔能猜透對方的心思
想猜透人心，你會看人表情嗎
了解一個人，先看看他的穿衣風格
說話方式反映一個人的性情
擁抱，拉近對方與你的距離
用握手來窺探對方的內心言語
**1章 芬芳的友誼：女人與朋友交往相處的心理學
禮尚往來，讓情感*加牢固
懂得讓步，纔能*進步
優勢互補，讓彼此共同進步
用你的溫暖體貼打動對方
你的想法，就是別人的想法嗎
先做朋友，交際將會容易得多
**2章 做低調女人：掩去傲慢，不露鋒芒纔安全
低調一點，你會*強大
與人交往，切忌狂妄自大
自以為是，其實什麼都不是
放低姿態，不做高冷女人
懂得低頭，纔*有魅力
謙遜有禮，切忌傲慢自大
**3章　溝通心理學：女人與人保持愉快交談的技巧
舉止優雅淡定，讓魅力*閃光
多鼓勵他人，你將*受人喜歡
讓你的善良打動*多的人
語言得體，溝通纔能*愉快
積極溝通，人際交往*順暢
口無遮攔，隻會讓你自毀前程
**4章 打開第六感：讀懂周圍人，別被假像所蒙蔽
讀懂人心是一門社交技術活
識破他人謊言，巧妙避免欺騙
點滴細節，彰顯真摯情感
看清一個人，需要的是時間
不要被**印像迷惑了雙眼
**5章 潛意識心理：聰明女人用暗示悄悄地影響他人
巧妙暗示，讓對方心領神會
給他人留面子，拒*不要太粗魯
適當沉默讓對方摸不透自己
有了好奇心，還怕話題沒進展
巧用激將法，讓對方順著自己走
努力成為對方喜歡的“自己人”
**6章 人情留一線：給別人留面子，給自己留退路
太刻薄，沒人願意與你做朋友
先贊美對方，你會辦事*順利
有理不蠻橫，謙讓一下又何妨
爭一爭，行不通；讓一讓，六尺巷
主動化解干戈，避免拉起仇恨
看破別說破，友情纔能長留
**7章 大膽秀自己：女人要敢於爭搶，抓住機遇
放下身段，機會要靠自己爭取
提升氣質，做個有內涵的女人
積極改變，讓自己*加閃光
自賣自誇，讓對方高看你一眼
機會不是等來的，要敢於推銷自己
走入他人心，混個臉熟很關鍵
**8章 職場交際藝術：了解上下級，掌握溝通技巧
把成績歸功於上司，獲得上司的好感
以訛傳訛討人厭，不做職場廣播站
團結同事，但也不要忘記保持距離
注意察言觀色，別撞到領導*口上
用心愛護下屬，贏取*多人的支持
批評下屬，切忌簡單粗暴的責罵
參考文獻

話不在多，關鍵要把話說到位 正如莎士比亞所說：簡潔是智慧的靈魂，冗長是 膚淺的藻飾。一位氣場強大的人說話*不會拖泥帶水 ，而是簡潔精練。語言簡潔是一個人果斷性格的表現 ，是知識能力和思維能力高超的表現。言辭簡潔，* 能把話說到人心裡。生活中，許多人喜歡在溝通上花 費過多的時間，他們總是害怕對方聽不懂、會誤解， 因此在與對方攀談時總是不停地重復自己的話語，卻 不知這種累贅的重復，隻會使溝通過於復雜。所以說 ，一個人想要在交際中站穩腳跟，關鍵是看你怎樣把 話說到點子上，說到人心裡。
王江琦是一個喜歡說話的人。剛進一家公司，很 多人會感覺生疏，但王江琦很快就能適應陌生的環境 ，見到同事主動打招呼，和同事在一起時也有說有笑 ，因此，同事都比較喜歡和她交往。但時間長了，同 事們都有意地疏離她，王江琦當然感覺到同事對自己 態度的轉變，想了很久也想不出原因。
無奈之下，王江琦找到對自己比較好的老員工徐 麗，王江琦對徐麗說：“我平時和大家相處得很好， 為什麼現在大家都不願和我聊天了？”徐麗對王江琦 說：“你難道沒有覺察到自己的問題？你喜歡說話， 對人也很熱情，但大家和你說話都覺得很累。”王江 琦不解地問：“為什麼啊？”徐麗說：“你說話有時 太過啰唆，明明很容易就能表達清楚的意思，你說了 一大堆，別人理解起來很費勁，自然沒有好感，當然 不願和你多交流，這不是浪費別人的時間嗎！” 聽了徐麗的話，王江琦無言以對，徐麗笑著說： “你也不必太往心裡去，從現在起注意改變一下說話 方式，別人自會喜歡和你交往的。”經過徐麗的一番 開導，王江琦認識到自身的不足，努力改正缺陷。很 快就克服了說話“天馬行空”的缺點，同事們發現王 江琦說話突然變得自信，再加上王江琦的性格本身就 比較活潑，又都願意和王江琦交往了。
“言不在多，達意則靈。”這一點對於女人來說 尤為重要。無論在什麼場合，女人在講話的時候一定 要力求做到言語不煩，字字珠璣，簡練有力，使人不 減興味。倘若冗詞贅語，嘮叨啰唆，不得要領，必然 令人生厭。由此可見，說話言簡意賅，簡潔明了，是 多麼的受人推崇。那麼，如何纔能做到這一點呢？ 1.減少話語的重復 例如，許多人在好奇的時候常常會說：“怎麼回 事怎麼回事？”其實，一個“怎麼回事？”就足以表 達你的疑惑之情，為什麼偏要多加一個呢？還有的人 答應別人一件事情的時候，常常說：“行行行……” 一連說上好幾個，其實，說一個“行”就足夠了。如 果你有這個毛病，還是改一下比較好。
2.說話順序要明確br在表達一個觀點的過程中， 不光是靠那些文采**的話語，也要靠內在的邏輯去 吸引人，這樣纔有深度。要較多地采用由近及遠、由 淺入深、由已知到未知的順序安排。時間順序*好按 過去、現在、未來進行安排。這樣溝通對方*容易理 解。
3.把握好語氣、節奏、聲調 談心時，語氣要和緩、委婉，不能聲色俱厲，咄 咄逼人。和緩委婉的語氣能衝淡對方的敵對心理，能 給對方一種信任感、誠實感，不至於造成雙方心理上 的壓抑，不至於激化矛盾。聲調不要太尖銳。語言的 節奏要有舒有急，有快有慢。
4.懂得概括 在溝通的過程中，為了讓對方能夠很快了解自己 的說話意圖，領會要領，往往要使用高度概括、十分 凝練的語言，提綱挈領地把問題的本質特征描述出來 ，以達到一語中的、以少勝多的效果。概括就要學會 分析形勢，懂得抓住問題的關鍵，懂得運用極為精練 的語言，當你能夠很好地抓住這幾個關鍵點，你的概 括能力就會大大提升。
老舍說：“簡練就是話說得少，而意思包含得多 。”尤其在我們這個講究效率的時代，千萬不要用你 的長篇大論來浪費彼此的時間，折磨別人的耳朵，簡 潔明晰地表達自己的觀點纔能收到*好的效果。所以 說，把話說出境界之高，說出價值來，就需要簡化語 言，做到凝練，因為往往說話的精髓並不在“量多” ，通常哪怕是寥寥數語，隻要能打動人心，便真正達 到了談話的境界。P2-4