張愛蓮的《誰是**的心理咨詢師--心理健康服務人員核心勝任特征研究》是***哲學社會科學研究重大課題攻關項目“中國心理健康服務體繫現狀及對策研究”的成果之一。該研究編制了一份能反映中國各領域心理健康服務人員核心勝任特征的問卷，得出心理健康服務人員核心勝任特征包含一般特質、專業特質、知識修養、專業技能和職業倫理五個因素，基於該五因素的問卷能夠較好地反映中國文化背景下心理健康服務人員的核心勝任特征。

第一章 前言
第一節 研究背景
第二節 概念界定
一 心理健康服務人員
二 勝任特征與核心勝任特征
第二章 國外心理健康服務人員勝任特征研究
第一節 早期研究
第二節 近期研究
一 核心勝任特征與特殊勝任特征
二 能力與勝任特征評估
三 勝任特征模型的研究
四 不同具體領域的勝任特征研究
第三章 **心理健康服務人員勝任特征研究
第四章 心理健康服務人員核心勝任特征問卷編制
第一節 初測問卷的形成
第二節 正式問卷的編制
一 研究對像
二 研究程序
三 研究結果
四 討論
五 結論
第五章 **心理健康服務人員勝任特征現狀調查
第一節 研究方法
一 研究工具
二 研究對像
三 研究程序
第二節 結果與分析
一 心理健康服務人員勝任特征總體情況
二 心理健康服務人員勝任特征差異考察
第三節 討論
一 關於心理健康服務人員勝任特征的總體情況
二 關於心理健康服務人員勝任特征的差異情況
第四節 結論
第六章 不同勝任水平心理健康服務人員服務滿意度問卷調查
第一節 研究方法
一 研究工具
二 研究對像
三 研究程序
第二節 研究結果
一 心理健康服務人員勝任特征總分及服務雙方滿意度的相關性
二 心理健康服務人員勝任特征高分組與低分組服務滿意度的比較
三 心理健康服務人員勝任特征具體條目與服務滿意度的相關性
四 心理健康服務人員服務滿意度自評與來訪者評價的差異
第三節 討論
一 心理健康服務人員服務滿意度總體情況
二 心理健康服務人員勝任特征與服務滿意度的相關性
第四節 結論
第七章 不同勝任水平心理健康服務人員來訪者滿意度結構訪談
第一節 研究方法
一 研究工具
二 研究對像
三 研究程序
第二節 結果與分析
一 來訪者對心理健康服務滿意與否及其原因
二 來訪者對心理健康服務人員部分勝任特征的評價
三 來訪者對心理健康服務人員的期望與勝任特征評價的一致性
第三節 討論
第四節 結論
第八章 心理健康服務人員勝任水平的提升路徑
一 關注心理健康服務從業人員的甄選
二 加強心理健康服務人員的專業培訓
三 構建心理健康服務人員督導制度
四 重視心理健康服務人員的個人成長
第九章 總結與展望
一 關於研究方法的選擇
二 關於心理健康服務人員核心勝任特征的結構
三 心理健康服務人員核心勝任特征問卷的適用範圍
四 總的結論
五 不足與展望
附錄 心理健康服務人員核心勝任特征問卷
參考文獻
後記