近幾年來，心理疏導與心理咨詢在社會上的影響
越來越大，有越來越多的專業人士投身於此，也有越
來越多的普通人通過不同的方式接觸了這個領域。但
是由於我們國家剛剛進入小康社會，大家對心理學的
好奇雖日漸盛隆，其普及率卻並不高。這與我們當前
的社會發展程度和社會任務有直接關繫，大家的關注
度大多並不在於心理，而在物質。但隨著社會的日益
進步，對人本身的重視越來越成為時代的發展趨勢，
心理學必然是一個不斷被關注、不斷被需求的新領域
。
徐錦麗、趙新剛主編的《心理疏導實務與應用》
是一本簡明扼要的心理疏導技術指南，內容簡單清晰
，可以幫助讀者對心理疏導有一個直觀的認識，很多
技術可以直接拿來使用。如果您自己需要心理疏導，
可以運用此書自助；如果您周邊的朋友需要疏導，您
可以運用此書的技術幫助他；即使不需要疏導，也可
以將此書的一些技術應用在日常生活中，如職場人際
、夫妻關繫和親子教育等。

導論
心理學，遍布一生，無處不在
時時刻刻的心理疏導與誤導
教你學習心理疏導的技巧，巧對人生
第一章 生活與現像
第一節 情緒與情結
正面情緒
負面情緒
當情緒轉變為情結
當情緒、情結遭遇情境
第二節 社會現像
冷酷無情的社會事件
過度助人為樂
尖銳的社會問題
瘋狂追星
街頭瑣事
第三節 人際關繫
我喜歡你，是因為我喜歡自己
你恨我，因為你認為我恨你
沒得罪你，為何如此對我
情緒中的放大鏡
每個人都不一樣
第四節 家庭與婚姻
男女關繫，微妙的權力之爭
永恆的婆媳大戰
為什麼不愛了
我攻擊你，是因為我愛你
中年危機與死亡焦慮
出軌、紅杏出牆
第五節 親子與教育
獨生子女時代，我想養一個全能寶貝
過度寵愛
虎媽現像
青春期叛逆
信息**
中國式母親與兒子
第六節 企業溝通與員工心理
他們在想什麼
魔鬼上司
令人頭痛的年輕一代
工作與生活兩難
總是事與願違
群體壓力
懶惰和勤奮，都是人的本性
我想立刻成功
第七節 特殊人群心理與現像
刑滿釋放人員
精神分裂癥愈後人群
殘疾與缺陷人群
留守兒童
第二章 心理學基礎知識
第一節 普通心理學
知覺與意識
需要與動機
情緒、情感與意志
能力與人格
第二節 社會心理學
社會化、自我與自尊
印像、歸因與社會動機
人際關繫
社會對個體的影響
兩性與家庭
第三節 發展心理學
人格發展的八個階段
嬰兒期心理
幼兒期心理
兒童期心理
青春期心理
成年期心理
老年期心理
第四節 主要心理學流派
精神分析
認知行為
人本主義
行為主義
第三章 心理疏導實務技巧
第一節 傾聽
傾聽的八個類別
正確的傾聽
訓練傾聽能力
第二節 共情
心理疏導的瑰寶：共情
五個級別的共情
正確的共情
共情中的立場問題
第三節 提問
封閉式提問
開放式提問
少問為什麼
合適的提問
澄清與聚焦
第四節 疏導情緒的技巧
談話法
改變認知
行為改變和行為學習
欣賞式探詢
三種情緒狀態下的疏導
第五節 防御與情結
防御無處不在
發現防御和處理防御
發現情結
情結處理
第六節 測評量表
抑郁量表
焦慮量表
智力、人格和其他測評
第四章 心理疏導的流程與原則
第一節 心理疏導的原則
保密
尊重
理解與支持
積極心態培養
自願
中立
第二節 心理疏導的流程
初次談話
評估分析
建立目標
結案總結
跟蹤隨訪
第五章 心理疏導的鋻別與評估
第一節 心理健康與心理異常
心理正常與心理異常的分類
心理健康
心理不健康
心理異常
第二節 危機識別
危機界定
危機嚴重級別的判斷
如何識別危機
第三節 處理方式
如何處理異常心理
如何處理危機
第六章 心理疏導的應用與分析
一次離職談話
我的職業選擇
不願讀書的高中男孩
我女兒小時候很討人喜歡
婚姻中的不安
施暴家庭的受害者
抑郁的老婦人
沙盤遊戲中的兒童
沙盤遊戲中的成年人
參考文獻