| | | 盲點(好人的潛意識偏見)(精) | 該商品所屬分類:心理學 -> 心理學理論與研究 | 【市場價】 | 289-420元 | 【優惠價】 | 181-263元 | 【介質】 | book | 【ISBN】 | 9787508646039 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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出版社:中信
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ISBN:9787508646039
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作者:(美)馬扎林·貝納基//安東尼·格林沃爾德|譯者:葛櫻楠
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頁數:244
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出版日期:2014-09-01
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印刷日期:2014-09-01
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包裝:精裝
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開本:32開
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版次:1
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印次:1
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字數:150千字
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一直以來,我們以“理性的經濟人”自居,自信可以駕馭自己的思想與行為。但《思考,快與慢》告訴我們,我們的行為不僅受理性思維(慢思考)的影響,*會收到直覺與偏見(快思考)的驅動。《社會動物》給我們講述了一個關於愛、性格和成功的故事,它告訴我們,每個人都是社會動物,受意識和潛意識的支配,對於自己,我們了解得其實不多。在《盲點:好人的潛意識偏見》一書中,兩位**的社會心理學家馬扎林·貝納基、安東尼·格林沃爾德,用他們**的“內隱聯想測試”為我們繫統而生動地講述了我們思維中的“盲點”,以及我們自以為善意的想法和行為中所包含的那些隱性的“潛意識偏見”。 當下,許多人並未意識到自己是在戴著“有色眼鏡”看待事物、評價他人和采取行動,於是,這個社會上充斥著很多不公正或不客觀的新聞報道、評論文章、企業決策、群體衝突等。《盲點》兼具**性與可讀性,相信將在未來數年內持續影響一批讀者的認知和行為,讓他們重新認知自己、他人和這個世界,少一些偏見,多一些客觀和公正。
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“我了解自己的內心。我能公正而準確地評價他
人。”
我們終其一生與種種文化態度共存,它們所針對
的因素包括年齡、性別、種族、民族、國籍、性取向
、宗教信仰、社會階級乃至是否有殘疾。在這些文化
心態的影響之下,其實每個人心底都對他人有些偏見
,這正是頂尖心理學家馬扎林·貝納基和安東尼·格
林沃爾德在《盲點:好人的潛意識偏見》一書中重點
探討的問題。在研究過程中,他們對上面引述的自我
認知提出了質疑。
《盲點:好人的潛意識偏見》作者用“盲點”來
比喻人們思維中暗藏偏見的區域。在渾然不覺的情況
下,我們對不同社會人群的“刻板印像”會在多大程
度上影響我們的好惡,以及對他人性格、能力、潛力
的評價?貝納基和格林沃爾德拋出了這一繫列問題,
引導我們抽絲剝繭去找到自己身上的“潛意識偏見”
或“隱性偏見”。
“內隱聯想測試”大大改變了科學家了解人類思
維的方式,也使得我們有機會對思維“盲點”一窺究
竟。兩位作者作為“內隱聯想測試”的發明者,不但
啟發馬爾科姆·格拉德威爾寫出了暢銷書《眨眼之間
》,更在《盲點》重向我們展示了形形色色生動好玩
的實驗和問題,從昆蟲與鮮花、小雞與嬰兒、老年人
與年輕人、耶魯教授與醫生,到樂團演奏與花樣滑冰
,等等。
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**序 序言 第一章 社會動物的認知錯誤 視覺認知錯誤:兩張桌子**相同 記憶認知錯誤:根本沒有“昆蟲”這個詞 兩種**的認知錯誤:可得性啟發法與錨定效應 社會認知錯誤:戴著有色眼鏡看人 我們為何會背離效用*大化的原則? 第二章 事實的陰影——各種顏色的謊言 灰色謊言:抱歉,她不在家 無色謊言:我每天隻抽半包煙 紅色謊言:我愛你 藍色謊言:我總是勇於承認錯誤 用問答方式來做研究可行嗎? 重新審視我們的誠實度 第三章 尋找我們內心的潛意識偏見 撲克牌分組測試 “花卉—昆蟲”內隱聯想測試 關於態度的內隱聯想測試 關於種族的內隱聯想測試 無意識的偏好是否等同於偏見? 從測試結果能否預測人們的行為? 第四章 思維的鴻溝——沃爾沃家用轎車與紅色保時捷 思維的兩個繫統:反省思維和自發思維 分離:互相矛盾的理性與直覺 認知失調帶來的困擾 你真的了解自己內心的想法嗎? 你會和入殮師約會嗎? 潛意識的強大力量 你覺得這則幽默好笑嗎? 相比年輕人,誰*喜歡老年人? 將憂慮轉化為改變自我的力量 第五章 給不同的人貼上不同的標簽 刻板印像有對有錯 刻板印像不會一成不變 刻板印像或多或少是負面的 群體分類與我們的行為 擅長分類的人類思維 我們所持有的那些刻板印像 刻板印像與***的人類個體 刻板印像是一把雙刃劍 第六章 偏見的隱性成本 地球是球形的vs.地球是圓形的 關於“一夜成名”的記憶實驗 刻板印像的代價:錯把好人當成罪犯 疑心的負擔:***的總統競選之路 刻板印像短時間內不會消失 求職時,你是否看重領導的性別? 具有破壞性和毀滅性的刻板印像 第七章 “我們”和“他們” “印跡”會如何影響人類和動物的行為模式? 嬰兒的偏好與選擇行為 兒童與他們的“性別俱樂部” “*小群體”實驗的重大發現 大腦是否在乎“我們”和“他們”的差異? 裁縫的手與耶魯教授的手 第八章 **目標——消除盲點、隱性偏見與歧視行為 樂團如何纔能招募到***的演奏家? 認知錯誤能被消除嗎? 嘗試找到消除刻板印像的辦法 歧視行為與好人的內群體偏好 向前一步,擺脫對自身的偏見 認知錯誤、盲點和解決方案 附錄一 附錄二 致謝
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當回答他人問題的時候,你有多少次明明知道答
案是錯誤的卻還是給出錯誤答案?如果你對這個問題
的回答是“幾乎不”或“從來不”,我們希望能讓你
信服,這個答案本身就不正確。 我們並不是質疑你的誠實。你認為自己很少給出
自己明知不正確的答案,這可以理解。可以肯定的是
,你認為自己是一個誠實的人,大多數人都是這麼看
待自己的。你可能斷定我們問你這個問題是想了解你
有意識或者故意說謊的次數,甚至有時候你的答案真
的是損人利己。我們感興趣的事情並非這麼復雜或居
心不良。我們所指的謊言是指介於**無意識以及部
分有意識的範圍之間,這種謊言不僅包括對他人所講
的,也包括時不時說給自己聽的。 你可能並不清楚是什麼無形的力量阻止你給出問
題的正確答案。那些力量反映出了各種各樣的動機,
包括(似是而非的)一種對準確與事實的渴望和追求
。本書的目的不僅僅是讓你認識到自己無法認知的謊
言的範圍,以及這些謊言出現的原因。 我們來看一個人們*常被問及並且在經過考慮以
後經常會說謊的一個問題:
問題一:你好嗎?
有多少次,即使你認為頸椎疼痛難忍,或者剛剛
因為朋友的一句指責而傷心不已,又或者因為缺乏睡
眠而郁悶的時候,給出的答案卻是“我很好”?
另外一個問題,可能你也被體重超重的朋友問過
。 問題二:我穿這條牛仔褲顯胖嗎?
問你回答這兩個問題時會不會說實話與問你是不
是人,實際上大同小異。你可能會為自己辯解,雖然
你對這兩個問題說謊,但你的動機是善意的。這僅僅
反映了你避免讓他人感到煩惱、給他人造成麻煩或傷
害的強烈願望。你可能會進一步為自己辯解說,這些
並不真實的答案不僅不可能傷害到任何人,甚至提出
這些問題的人並沒有期待得到真實的答案。但是,請
記住,我們的問題是你是否說過謊話,而不是你是否
能夠替自己的回答辯解。 在回答問題一和問題二時所說的謊話屬於白色謊
言(善意謊言)—可能是因為白色與純潔和天真無邪
相關聯,也暗示著這種謊言無害。我們用顏色將謊言
分成幾類,它們像征了謊言的不**質。可能這些名
稱並不像白色謊言那麼耳熟,但當你讀到這些名稱的
時候就能將謊言區分開了。 灰色謊言:抱歉,她不在家
當回答問題一、問題二你選擇說謊時,你可能會
想:“好吧,我確實偶爾會說一些善意的謊言,但這
是我的底線了。其他情況下,我是誠實的。”請繼續
讀下去。 問題三:當你躺在床上呻吟的時候,你的夢中人
是誰?
(你東倒西歪地躺在床上,回答愛人說“我不記
得了”,其實你很清楚自己在夢裡和前任戀人有一段
**的魚水之歡。)
問題四:能不能施舍我1 美元?
(你對街邊的流浪漢說:“不好意思,我沒有帶
現金。”實際上,你的身上帶足了現金,並且給他1
美元以後還能剩下不少。)
問題五:(電話裡)×女士在家嗎?(×女士對
致電者說:“她不在。”)
這些謊話比白色謊言的程度深一點兒,所以我們
稱它們為灰色謊言。如同白色謊言一樣,灰色謊言也
是用來規避某些感受的。這些謊言*多的是用來規避
自己的感受而不是他人的感受。例如回答問題三時說
謊的原始動機可能是避免自己陷入尷尬,也可能擔心
自己的真實答案會傷害到自己的愛人。回答問題四時
,主要目的就是不給乞討者錢,但同時也不希望表現
出任何敵意。至於問題五,×女士主要想避免不必要
的打擾,但是她知道致電者也隻是在做自己的工作,
所以她想要避免衝突。 無色謊言:我每天隻抽半包煙
陀思妥耶夫斯基寫道:
每個人都有隻願與朋友分享的回憶,也有連朋友
都不能分享的秘密,這些事情隻能深埋在自己心底。 他還有連自己都不忍心面對的事情,即使是君子也會
有好幾件這樣的事情徘徊於腦海。 那些自己不願意面對的事情叫作無色謊言。因為
對於說謊者本人而言,這些謊言是隱性的。陀思妥耶
夫斯基詩意的洞見有其現實的例證,想像一下吸煙者
和飲酒者對於例行身體檢查時醫生問的如下問題的回
答:
問題六:你**抽幾支煙?
問題七:你每天喝多少酒?
就算這兩個問題的答案看起來特別真誠,但也肯
定會在真實程度上大打折扣。假設吸煙者每天至少抽
一包煙,他卻回答:“我每天抽半包煙。”這個答案
背後的意思可能是我每天買一包煙,但是其中每一支
煙我都隻抽一半多一點兒,這樣我每天就隻抽了半包
煙。而飲酒者則會在醫生判定其日均飲酒量為4 瓶的
時候,告訴別人自己隻喝了兩瓶酒。事實上,問題並
不在於他們的數學不好。飲酒者很容易忽略一個事實
:他去酒吧喝酒,50%的時候喝的量都會比標準量多
一倍。 這些無色謊言和其他虛偽的事實不同,這些謊言
甚至會被那些說謊者們所忽視。對於說謊者自身和被
欺騙者而言,這些謊言往往具有同樣的隱蔽性。我們
可能會對這一行為在精神病學範疇內的稱呼比較熟悉
—自欺行為。 紅色謊言:我愛你
阿爾弗雷德·丁尼生(Alfred Tennyson )在
他1850 年寫的悼念友人哈勒姆的哀歌《悼念》(In
Memoriam )中,將某種人性描述為“尖齒與利爪之
間的赤紅”。自此,這句詩就成為人們對於自然選擇
中激烈競爭行為的簡單描述。因而,我們將人們為謀
取潛在生存、繁衍後代方面的利益時所說的謊言稱為
“紅色謊言”。這類謊言也許具有某種進化學意義—
它們可能是人性中的一部分。 某些進化生物學家認為,人類在智人階段就已經
將說謊這一行為固化為天性了。這些進化生物學家做
出此論斷是基於對說謊者在日常生活中種種行為的研
究和對人類說謊行為的觀察所得出的。但持不同意見
的科學家們則相信另一組*確鑿的證據,即說謊行為
之所以是天性,是因為許多其他種類的動物在通過欺
騙來提高自身的生存能力,從而使欺騙行為成為人類
在生存遊戲中必需的技巧。一種廣為學界接受的說法
是,非人類物種的欺騙行為與自然選擇有必然聯繫,
因此纔會通過基因來傳遞。迷彩飛蛾、黃粉蝶和新月
飛蛾是眾多能夠通過保護色隱藏自身和偽裝的物種代
表,它們能夠偽裝成與所棲息的植物相似的顏色,讓
人難以區分。而其他一些昆蟲則通過擬態偽裝來趕走
覓食者,它們試著從外形或行為上將自己偽裝成有毒
或難以下咽的生物,從而避免被喫掉的阨運。 盡管學界一致認為各種動物的欺騙行為可以通過
達爾文的自然選擇理論加以解釋,然而這一理論在推
廣至人類自身的說謊現像上時卻出現了問題。從進化
的時間表來看,人類的語言隻是近百萬年來的產物。 因此,我們不得不詰問,在原始人類進化的進程中,
某些突變是否能夠如此迅速地成為天性,並能體現出
進化學方面的意義(出現在距今1 200 萬年至200 萬
年之間的某個時間點)。換而言之,百萬年的時間跨
度,是否能為產生比普通語言*進一步的欺騙性語言
提供足夠的時間呢?
進化論學者們認為,自然選擇的壓力能夠讓物種
在30 個世代的*迭中產生決定性的基因突變—這一
時間跨度短於人類社會的歷史。如果說謊的行為能夠
在自然選擇過程中為說謊者提供生存優勢,讓他們活
得比誠實者*久並繁衍*多的後代,那麼百萬年的時
間跨度的確足夠讓自然選擇優化我們的基因,使說謊
成為一項先天優勢。 一個顯而易見的例子,如果一個人對其潛在的性
伴侶宣稱“我愛你”,那麼,這個人很有可能比其他
坦承隻要性關繫的競爭者們*容易將自己的基因遺傳
下去,這就是說謊的優勢。對潛在性伴侶的曲意奉承
和對物質財富的誇大,同樣會讓說謊者們在繁衍後代
方面占據優勢。 藍色謊言:我總是勇於承認錯誤
有時候,所有人都會在明知錯誤的情況下給出一
個答案,原因有些自相矛盾而且奇怪—我們往往相信
這個錯誤的答案比真實的選項在本質上*接近正確的
一方。“真實的藍色”是這一類型謊言的像征。以下
是一些例子:
問題八:你在上星期二的選舉中投票了嗎?
(調查者詢問了經常投票但上星期二忘記去投票
的選民,得到的答案卻是肯定的,原因隻是他們在調
查中被稱為“經常投票的選民”。)
問題九:你是否在考試前完成了所有的閱讀作業
?
(這是教師對考試成績差的學生提出的問題,這
些學生在顯然沒有完成作業的情況下卻做出了肯定的
回答。)
問題十:你習慣收聽哪個電臺節目?
(在一次**晚宴的現場,來賓們被問到平時聽
哪個電臺節目,這些車中隻預設了脫口秀和流行音樂
兩個電臺節目的精英們往往會回答:“噢,當然是公
眾電臺了。”)
對以上三個問題給出口是心非答案的人們,往往
對真實的答案心知肚明,但他們認為在對話中謊言比
事實*加令人信服,比如:我一向是會定期投票的選
民(即使上星期二因為工作繁忙而無暇投票);學生
當然要完成老師布置的作業了(但是上星期其他科目
的作業實在太多,我並沒有完成這些閱讀作業);與
大眾在文化和政治立場上保持一致的精英們必須收聽
公眾電臺(但事實上,我隻在其他頻道無聊透頂時纔
聽聽公共電臺的節目)。 這些謊言能讓別人(真心地)以說謊者自認為的
形像來看待他們,因此我們可以認為這些謊言具有一
定的正當性。然而,這隻是源於自我寬恕的觀點。如
果*客觀一點,這些謊言實際上是說謊者希望受眾們
對其產生好感所采取的策略。社會心理學家熟知這種
策略,並將其命名為“印像整飾”。 P23-32
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