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盲點(好人的潛意識偏見)(精)
該商品所屬分類:心理學 -> 心理學理論與研究
【市場價】
289-420
【優惠價】
181-263
【介質】 book
【ISBN】9787508646039
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內容介紹



  • 出版社:中信
  • ISBN:9787508646039
  • 作者:(美)馬扎林·貝納基//安東尼·格林沃爾德|譯者:葛櫻楠
  • 頁數:244
  • 出版日期:2014-09-01
  • 印刷日期:2014-09-01
  • 包裝:精裝
  • 開本:32開
  • 版次:1
  • 印次:1
  • 字數:150千字
  • 一直以來,我們以“理性的經濟人”自居,自信可以駕馭自己的思想與行為。但《思考,快與慢》告訴我們,我們的行為不僅受理性思維(慢思考)的影響,*會收到直覺與偏見(快思考)的驅動。《社會動物》給我們講述了一個關於愛、性格和成功的故事,它告訴我們,每個人都是社會動物,受意識和潛意識的支配,對於自己,我們了解得其實不多。在《盲點:好人的潛意識偏見》一書中,兩位**的社會心理學家馬扎林·貝納基、安東尼·格林沃爾德,用他們**的“內隱聯想測試”為我們繫統而生動地講述了我們思維中的“盲點”,以及我們自以為善意的想法和行為中所包含的那些隱性的“潛意識偏見”。
    當下,許多人並未意識到自己是在戴著“有色眼鏡”看待事物、評價他人和采取行動,於是,這個社會上充斥著很多不公正或不客觀的新聞報道、評論文章、企業決策、群體衝突等。《盲點》兼具**性與可讀性,相信將在未來數年內持續影響一批讀者的認知和行為,讓他們重新認知自己、他人和這個世界,少一些偏見,多一些客觀和公正。
  • “我了解自己的內心。我能公正而準確地評價他 人。” 我們終其一生與種種文化態度共存,它們所針對 的因素包括年齡、性別、種族、民族、國籍、性取向 、宗教信仰、社會階級乃至是否有殘疾。在這些文化 心態的影響之下,其實每個人心底都對他人有些偏見 ,這正是頂尖心理學家馬扎林·貝納基和安東尼·格 林沃爾德在《盲點:好人的潛意識偏見》一書中重點 探討的問題。在研究過程中,他們對上面引述的自我 認知提出了質疑。 《盲點:好人的潛意識偏見》作者用“盲點”來 比喻人們思維中暗藏偏見的區域。在渾然不覺的情況 下,我們對不同社會人群的“刻板印像”會在多大程 度上影響我們的好惡,以及對他人性格、能力、潛力 的評價?貝納基和格林沃爾德拋出了這一繫列問題, 引導我們抽絲剝繭去找到自己身上的“潛意識偏見” 或“隱性偏見”。 “內隱聯想測試”大大改變了科學家了解人類思 維的方式,也使得我們有機會對思維“盲點”一窺究 竟。兩位作者作為“內隱聯想測試”的發明者,不但 啟發馬爾科姆·格拉德威爾寫出了暢銷書《眨眼之間 》,更在《盲點》重向我們展示了形形色色生動好玩 的實驗和問題,從昆蟲與鮮花、小雞與嬰兒、老年人 與年輕人、耶魯教授與醫生,到樂團演奏與花樣滑冰 ,等等。
  • **序
    序言
    第一章 社會動物的認知錯誤 
    視覺認知錯誤:兩張桌子**相同 
    記憶認知錯誤:根本沒有“昆蟲”這個詞 
    兩種**的認知錯誤:可得性啟發法與錨定效應 
    社會認知錯誤:戴著有色眼鏡看人 
    我們為何會背離效用*大化的原則? 
    第二章 事實的陰影——各種顏色的謊言 
    灰色謊言:抱歉,她不在家 
    無色謊言:我每天隻抽半包煙 
    紅色謊言:我愛你 
    藍色謊言:我總是勇於承認錯誤 
    用問答方式來做研究可行嗎? 
    重新審視我們的誠實度 
    第三章 尋找我們內心的潛意識偏見 
    撲克牌分組測試 
    “花卉—昆蟲”內隱聯想測試 
    關於態度的內隱聯想測試 
    關於種族的內隱聯想測試 
    無意識的偏好是否等同於偏見? 
    從測試結果能否預測人們的行為? 
    第四章 思維的鴻溝——沃爾沃家用轎車與紅色保時捷 
    思維的兩個繫統:反省思維和自發思維 
    分離:互相矛盾的理性與直覺 
    認知失調帶來的困擾 
    你真的了解自己內心的想法嗎? 
    你會和入殮師約會嗎? 
    潛意識的強大力量 
    你覺得這則幽默好笑嗎? 
    相比年輕人,誰*喜歡老年人? 
    將憂慮轉化為改變自我的力量 
    第五章 給不同的人貼上不同的標簽 
    刻板印像有對有錯 
    刻板印像不會一成不變 
    刻板印像或多或少是負面的 
    群體分類與我們的行為 
    擅長分類的人類思維 
    我們所持有的那些刻板印像 
    刻板印像與***的人類個體 
    刻板印像是一把雙刃劍 
    第六章 偏見的隱性成本 
    地球是球形的vs.地球是圓形的 
    關於“一夜成名”的記憶實驗 
    刻板印像的代價:錯把好人當成罪犯 
    疑心的負擔:***的總統競選之路 
    刻板印像短時間內不會消失 
    求職時,你是否看重領導的性別? 
    具有破壞性和毀滅性的刻板印像 
    第七章 “我們”和“他們” 
    “印跡”會如何影響人類和動物的行為模式? 
    嬰兒的偏好與選擇行為 
    兒童與他們的“性別俱樂部” 
    “*小群體”實驗的重大發現 
    大腦是否在乎“我們”和“他們”的差異? 
    裁縫的手與耶魯教授的手 
    第八章 **目標——消除盲點、隱性偏見與歧視行為 
    樂團如何纔能招募到***的演奏家? 
    認知錯誤能被消除嗎? 
    嘗試找到消除刻板印像的辦法 
    歧視行為與好人的內群體偏好 
    向前一步,擺脫對自身的偏見 
    認知錯誤、盲點和解決方案 
    附錄一
    附錄二
    致謝
  • 當回答他人問題的時候,你有多少次明明知道答 案是錯誤的卻還是給出錯誤答案?如果你對這個問題 的回答是“幾乎不”或“從來不”,我們希望能讓你 信服,這個答案本身就不正確。
    我們並不是質疑你的誠實。你認為自己很少給出 自己明知不正確的答案,這可以理解。可以肯定的是 ,你認為自己是一個誠實的人,大多數人都是這麼看 待自己的。你可能斷定我們問你這個問題是想了解你 有意識或者故意說謊的次數,甚至有時候你的答案真 的是損人利己。我們感興趣的事情並非這麼復雜或居 心不良。我們所指的謊言是指介於**無意識以及部 分有意識的範圍之間,這種謊言不僅包括對他人所講 的,也包括時不時說給自己聽的。
    你可能並不清楚是什麼無形的力量阻止你給出問 題的正確答案。那些力量反映出了各種各樣的動機, 包括(似是而非的)一種對準確與事實的渴望和追求 。本書的目的不僅僅是讓你認識到自己無法認知的謊 言的範圍,以及這些謊言出現的原因。
    我們來看一個人們*常被問及並且在經過考慮以 後經常會說謊的一個問題: 問題一:你好嗎? 有多少次,即使你認為頸椎疼痛難忍,或者剛剛 因為朋友的一句指責而傷心不已,又或者因為缺乏睡 眠而郁悶的時候,給出的答案卻是“我很好”? 另外一個問題,可能你也被體重超重的朋友問過 。
    問題二:我穿這條牛仔褲顯胖嗎? 問你回答這兩個問題時會不會說實話與問你是不 是人,實際上大同小異。你可能會為自己辯解,雖然 你對這兩個問題說謊,但你的動機是善意的。這僅僅 反映了你避免讓他人感到煩惱、給他人造成麻煩或傷 害的強烈願望。你可能會進一步為自己辯解說,這些 並不真實的答案不僅不可能傷害到任何人,甚至提出 這些問題的人並沒有期待得到真實的答案。但是,請 記住,我們的問題是你是否說過謊話,而不是你是否 能夠替自己的回答辯解。
    在回答問題一和問題二時所說的謊話屬於白色謊 言(善意謊言)—可能是因為白色與純潔和天真無邪 相關聯,也暗示著這種謊言無害。我們用顏色將謊言 分成幾類,它們像征了謊言的不**質。可能這些名 稱並不像白色謊言那麼耳熟,但當你讀到這些名稱的 時候就能將謊言區分開了。
    灰色謊言:抱歉,她不在家 當回答問題一、問題二你選擇說謊時,你可能會 想:“好吧,我確實偶爾會說一些善意的謊言,但這 是我的底線了。其他情況下,我是誠實的。”請繼續 讀下去。
    問題三:當你躺在床上呻吟的時候,你的夢中人 是誰? (你東倒西歪地躺在床上,回答愛人說“我不記 得了”,其實你很清楚自己在夢裡和前任戀人有一段 **的魚水之歡。) 問題四:能不能施舍我1 美元? (你對街邊的流浪漢說:“不好意思,我沒有帶 現金。”實際上,你的身上帶足了現金,並且給他1 美元以後還能剩下不少。) 問題五:(電話裡)×女士在家嗎?(×女士對 致電者說:“她不在。”) 這些謊話比白色謊言的程度深一點兒,所以我們 稱它們為灰色謊言。如同白色謊言一樣,灰色謊言也 是用來規避某些感受的。這些謊言*多的是用來規避 自己的感受而不是他人的感受。例如回答問題三時說 謊的原始動機可能是避免自己陷入尷尬,也可能擔心 自己的真實答案會傷害到自己的愛人。回答問題四時 ,主要目的就是不給乞討者錢,但同時也不希望表現 出任何敵意。至於問題五,×女士主要想避免不必要 的打擾,但是她知道致電者也隻是在做自己的工作, 所以她想要避免衝突。
    無色謊言:我每天隻抽半包煙 陀思妥耶夫斯基寫道: 每個人都有隻願與朋友分享的回憶,也有連朋友 都不能分享的秘密,這些事情隻能深埋在自己心底。
    他還有連自己都不忍心面對的事情,即使是君子也會 有好幾件這樣的事情徘徊於腦海。
    那些自己不願意面對的事情叫作無色謊言。因為 對於說謊者本人而言,這些謊言是隱性的。陀思妥耶 夫斯基詩意的洞見有其現實的例證,想像一下吸煙者 和飲酒者對於例行身體檢查時醫生問的如下問題的回 答: 問題六:你**抽幾支煙? 問題七:你每天喝多少酒? 就算這兩個問題的答案看起來特別真誠,但也肯 定會在真實程度上大打折扣。假設吸煙者每天至少抽 一包煙,他卻回答:“我每天抽半包煙。”這個答案 背後的意思可能是我每天買一包煙,但是其中每一支 煙我都隻抽一半多一點兒,這樣我每天就隻抽了半包 煙。而飲酒者則會在醫生判定其日均飲酒量為4 瓶的 時候,告訴別人自己隻喝了兩瓶酒。事實上,問題並 不在於他們的數學不好。飲酒者很容易忽略一個事實 :他去酒吧喝酒,50%的時候喝的量都會比標準量多 一倍。
    這些無色謊言和其他虛偽的事實不同,這些謊言 甚至會被那些說謊者們所忽視。對於說謊者自身和被 欺騙者而言,這些謊言往往具有同樣的隱蔽性。我們 可能會對這一行為在精神病學範疇內的稱呼比較熟悉 —自欺行為。
    紅色謊言:我愛你 阿爾弗雷德·丁尼生(Alfred Tennyson )在 他1850 年寫的悼念友人哈勒姆的哀歌《悼念》(In Memoriam )中,將某種人性描述為“尖齒與利爪之 間的赤紅”。自此,這句詩就成為人們對於自然選擇 中激烈競爭行為的簡單描述。因而,我們將人們為謀 取潛在生存、繁衍後代方面的利益時所說的謊言稱為 “紅色謊言”。這類謊言也許具有某種進化學意義— 它們可能是人性中的一部分。
    某些進化生物學家認為,人類在智人階段就已經 將說謊這一行為固化為天性了。這些進化生物學家做 出此論斷是基於對說謊者在日常生活中種種行為的研 究和對人類說謊行為的觀察所得出的。但持不同意見 的科學家們則相信另一組*確鑿的證據,即說謊行為 之所以是天性,是因為許多其他種類的動物在通過欺 騙來提高自身的生存能力,從而使欺騙行為成為人類 在生存遊戲中必需的技巧。一種廣為學界接受的說法 是,非人類物種的欺騙行為與自然選擇有必然聯繫, 因此纔會通過基因來傳遞。迷彩飛蛾、黃粉蝶和新月 飛蛾是眾多能夠通過保護色隱藏自身和偽裝的物種代 表,它們能夠偽裝成與所棲息的植物相似的顏色,讓 人難以區分。而其他一些昆蟲則通過擬態偽裝來趕走 覓食者,它們試著從外形或行為上將自己偽裝成有毒 或難以下咽的生物,從而避免被喫掉的阨運。
    盡管學界一致認為各種動物的欺騙行為可以通過 達爾文的自然選擇理論加以解釋,然而這一理論在推 廣至人類自身的說謊現像上時卻出現了問題。從進化 的時間表來看,人類的語言隻是近百萬年來的產物。
    因此,我們不得不詰問,在原始人類進化的進程中, 某些突變是否能夠如此迅速地成為天性,並能體現出 進化學方面的意義(出現在距今1 200 萬年至200 萬 年之間的某個時間點)。換而言之,百萬年的時間跨 度,是否能為產生比普通語言*進一步的欺騙性語言 提供足夠的時間呢? 進化論學者們認為,自然選擇的壓力能夠讓物種 在30 個世代的*迭中產生決定性的基因突變—這一 時間跨度短於人類社會的歷史。如果說謊的行為能夠 在自然選擇過程中為說謊者提供生存優勢,讓他們活 得比誠實者*久並繁衍*多的後代,那麼百萬年的時 間跨度的確足夠讓自然選擇優化我們的基因,使說謊 成為一項先天優勢。
    一個顯而易見的例子,如果一個人對其潛在的性 伴侶宣稱“我愛你”,那麼,這個人很有可能比其他 坦承隻要性關繫的競爭者們*容易將自己的基因遺傳 下去,這就是說謊的優勢。對潛在性伴侶的曲意奉承 和對物質財富的誇大,同樣會讓說謊者們在繁衍後代 方面占據優勢。
    藍色謊言:我總是勇於承認錯誤 有時候,所有人都會在明知錯誤的情況下給出一 個答案,原因有些自相矛盾而且奇怪—我們往往相信 這個錯誤的答案比真實的選項在本質上*接近正確的 一方。“真實的藍色”是這一類型謊言的像征。以下 是一些例子: 問題八:你在上星期二的選舉中投票了嗎? (調查者詢問了經常投票但上星期二忘記去投票 的選民,得到的答案卻是肯定的,原因隻是他們在調 查中被稱為“經常投票的選民”。) 問題九:你是否在考試前完成了所有的閱讀作業 ? (這是教師對考試成績差的學生提出的問題,這 些學生在顯然沒有完成作業的情況下卻做出了肯定的 回答。) 問題十:你習慣收聽哪個電臺節目? (在一次**晚宴的現場,來賓們被問到平時聽 哪個電臺節目,這些車中隻預設了脫口秀和流行音樂 兩個電臺節目的精英們往往會回答:“噢,當然是公 眾電臺了。”) 對以上三個問題給出口是心非答案的人們,往往 對真實的答案心知肚明,但他們認為在對話中謊言比 事實*加令人信服,比如:我一向是會定期投票的選 民(即使上星期二因為工作繁忙而無暇投票);學生 當然要完成老師布置的作業了(但是上星期其他科目 的作業實在太多,我並沒有完成這些閱讀作業);與 大眾在文化和政治立場上保持一致的精英們必須收聽 公眾電臺(但事實上,我隻在其他頻道無聊透頂時纔 聽聽公共電臺的節目)。
    這些謊言能讓別人(真心地)以說謊者自認為的 形像來看待他們,因此我們可以認為這些謊言具有一 定的正當性。然而,這隻是源於自我寬恕的觀點。如 果*客觀一點,這些謊言實際上是說謊者希望受眾們 對其產生好感所采取的策略。社會心理學家熟知這種 策略,並將其命名為“印像整飾”。
    P23-32
 
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